Aktualizacja stocku

[Electronic Star 1]

Dzien dobry,

 

ostatnimi czasy mamy problem z aktualizacja stocku naszych zamowien. Kwestia mianowicie dotyczy tego, ze pomimo regularnego wysylania danych na serwis aukcyjny wedlug ponizszych krokow

 

 

 

Sello zwraca nam informacje o wyslaniu takich danych z bledem

 

 

Sam proces pomimo komunikatu o bledzie wydawac sie moze, ze dobiega konca w sposob poprawny, poniewaz przeliczony stan stocku znika kompletnie, czyli gdzies jednak zostal wyslany, natomiast od niedawna klienci zglaszaja nam informacje, ze na przyklad przy okazji naszej aukcji widnieje informacja o dostepnosci 2 sztuk produktu, podczas gdy w naszym systemie taki produkt nie jest dostepny w ogole.

Czy powyzsze moze miec zwiazek ze soba czy moze powinnismy wykonac jeszcze jakas dodatkowa aktualizacje danych stocku o ktorej nie wiemy?

 

Dziekuje za pomoc

Edytowane 18 Kwietnia 2018 przez whoracle

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 024]

Jakieś błędy w zakładce 'ZMIANY' u dołu aukcji trwających?

Jak jest ustawiona synchronizacji w tych aukcjach?

[Electronic Star 1]

Nie zauważyliśmy żadnych błędów w zakładce "ZMIANY" u dolu aukcji trwających.

 

Natomiast co do drugiego pytania, to gdzie możemy sprawdzić informacje na temat synchronizacji w naszych aukcjach?

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 024]

W aukcji trwającej:

 

 

[Bartosz Rosa 1 785]

Jeśli towaru nie ma na stanie i nie jest włączona funkcja kończenia aukcji to jeśli na aukcji były 2 szt i z przeliczenia wyjdzie, że ma być 0 szt. to taka aukcja nie zostanie zaktualizowana. Nie można zmienić w Allegro stanu na 0, a jednocześnie funkcja zamykająca aukcję nie została włączona. Wtedy może dojść do takiej sytuacji, że aukcja nadal wisi w Allegro pomimo braku towaru.

[Electronic Star 1]

Dnia 19/04/2018 o 09:30, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

W aukcji trwającej:

 

 

Niestety nie za bardzo wiem, gdzie konkretnie mogę sprawdzić tę funkcję. Możecie mi to Panowie jakoś w miarę łopatologicznie wytłumaczyć?

Obszerne screeny mile widziane.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 024]

Podgląd w aukcji trwającej w Sello.

Zmiany przez Ctrl+B na liście aukcji trwających.

[Electronic Star 1]

Wybaczcie Panowie moj brak wiedzy na ten temat, ale niestety nie jestem w stanie odnalezc zakladki o ktorej wspominacie:

Dnia 19/04/2018 o 09:30, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

W aukcji trwającej:

 

 

Uzywanie skrotu Ctrl+B z pozycji listy aukcji trwajacych tez nie powoduje, ze jestem przenoszony do zakladki, ktora chociaz odrobine przypominalaby te powyzsza.

Jakies inne wskazowki?

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 024]

22 godziny temu, whoracle napisał:

Jakies inne wskazowki?

Otwórz aukcję trwającą w Sello i tam znajdziesz te opcje dla wybranej aukcji. Lub zbiorczo prze ctrl+B zakładka Podstawowe.