Sello i allegro

[Michał Pietrzak 0]

Witam mam kilka problemów z sello i nie do końca jestem obeznany z tym systemem sprzedazy.

* niestety sello nie pobiera nam wszystkich aukcji w nowym szablonie, załóżmy na allegro już mamy ustawione nowe opisy, a sello nam pokazuje stare jeśli chcemy powielić
* nie wszystkie aukcje można synchronizować tzn aktualizować stany (Nieokreślony błąd: należy podać opis aukcji)
* nie wszystkie pozycje z sello, które mamy wystawione, można zmienić cenę

*najszybciej będzie chyba dodawać nowe opisy w sello i stamtąd wystawiać aukcje, ale jeśli wejdziemy w towary - > w dany towar , to sello nie pokazuje nam możliwości podziału i dodawania zdjęć jak jest to na allegro. Trzeba poszukać przyczynę.
Wtedy możliwe że będzie problem rozwiązany. Według mnie problem występuje w tym że wystawiliśmy aukcja na allegro i potem je powiązaliśmy. Chociaż dziwne jest to, że niektóre opisy aukcji wcześniejsze(np z zdjęciem naszej tabeli) są pokazane ale nie zaktualizowane!!(zmieniłem jedna aukcję i nie pobrało mi jej nowego opisu)
Dodając aktualizację do wersji 1.28.1 robiłem w poniedziałek.
 

Edytowane 5 Września 2018 przez Michał Pietrzak

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 026]

7 minut temu, Michał Pietrzak napisał:

* niestety sello nie pobiera nam wszystkich aukcji w nowym szablonie, załóżmy na allegro już mamy ustawione nowe opisy, a sello nam pokazuje stare jeśli chcemy powielić

czy dla tych aukcji trwających pobieracie pełne dane z allegro > PPM > Pobierz pełne dane?

 

7 minut temu, Michał Pietrzak napisał:

* nie wszystkie aukcje można synchronizować tzn aktualizować stany (Nieokreślony błąd: należy podać opis aukcji)

jak wyżej zapewne

 

8 minut temu, Michał Pietrzak napisał:

* nie wszystkie pozycje z sello, które mamy wystawione, można zmienić cenę

jakie błędy występuja w pełnym logu raportu (u dołu Sello na pasku)?

 

8 minut temu, Michał Pietrzak napisał:

*najszybciej będzie chyba dodawać nowe opisy w sello i stamtąd wystawiać aukcje, ale jeśli wejdziemy w towary - > w dany towar , to sello nie pokazuje nam możliwości podziału i dodawania zdjęć jak jest to na allegro. Trzeba poszukać przyczynę.

do towarów dodaje się zdjęcia, a edycja wyglądu opisu jest realizowana przez szablon opisów - potem podpinany pod towar wraz z szablonem (oba do utworzenia w sekcji AUKCJE)

[Michał Pietrzak 0]

18 godzin temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

czy dla tych aukcji trwających pobieracie pełne dane z allegro > PPM > Pobierz pełne dane?

Nie, sam nie zajmuję się tymi transakcjami, lecz pytając w biurze nikt tego nie robił.

 

21 godzin temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

 

jakie błędy występuja w pełnym logu raportu (u dołu Sello na pasku)?

Nie widzę żadnych błędów ostatnich. Zapytam i sprawdzę.

[Ks. Robak 314]

Sello musi mieć pobrane prawidłowe opisy, aby móc je aktualizować.

Pobierzcie jeden raz pełne informacje o aukcjach, będzie to trochę trwało, ale wszystkie stare opisy się zaktualizują.

Potem można wyłączyć tą funkcję.

Przycisk Wyślij/Odbierz -> kółko opcji -> Zakładka podstawowe.

Następnie należy pobrać dane.

Edytowane 6 Września 2018 przez Ks. Robak

[Michał Pietrzak 0]

Pobrałem pełne dane i nadal nic.

Przy zmianie ceny w opcji "Ustaw cenę sprzedaży" zmieniam cenę i brak efektu. W logu raportów nic nie wyskakuję przy zmianie ceny.

[Kamil Kamil 15]

Próbowałeś w lewym górnym rogu przycisk Sello -> Narzędzia -> Synchronizuj Parametry z Serwisu (z wymuszeniem pobrania kategorii).

Mi to pomagało przy braku synchronizacji.

[Ks. Robak 314]

1 godzinę temu, Michał Pietrzak napisał:

Pobrałem pełne dane i nadal nic.

Przy zmianie ceny w opcji "Ustaw cenę sprzedaży" zmieniam cenę i brak efektu. W logu raportów nic nie wyskakuję przy zmianie ceny.

A czy przy aukcji, gdzie zmieniłeś cenę pojawiła się żółta ikonka zmiany oczekującej ?

Jeżeli nie, to znaczy, że był problem w okienku zmiany cen, np. nie został zaznaczony dany produkt przy zmianie ceny, ale zmiany nie zostały zapisane.

Jeżeli się pojawiła, wówczas należy ją wysłać do Allegro.

[Michał Pietrzak 0]

Probowałem to zrobić i po chwili się to zmienia te ceny. Ale problem następny jest taki, że trzeba zmienić wszystkie aukcje, tzn opisy tych aukcji i nie mogę ich też niestety powielić i zmienić jedną rzecz niż od nowa całą aukcje ustawiać w sello. Tych sekcji nie można przenieść jakby do góry. Niektóre problemy, które mam zadanie rozwiązać nie wiem tak naprawdę czy Sello ma takie opcję.

[Bartosz Rosa 1 785]

Zmiany w opisach możliwe do wykonania z Sello są obecnie dwie: znajdź i zamień oraz wygenerowanie opisu zupełnie od nowa. Nie da się bezpośrednio zmienić położenia sekcji w opisie, aby uzyskać taki efekt należałoby wygenerować ponownie opisy, np na podstawie szablonu - stąd najlepiej jeśli w Sello opisy są generowane z towarów oraz szablonów. Wtedy można całkowicie zmienić wygląd sekcji, dane itp. i wygenerować opis jeszcze raz, po czym zaktualizować aukcję.

[Michał Pietrzak 0]

Z tego co zrozumiałem najłatwiej wygenerować od nowa z szablonu, bo jest założenie aby te aukcje zamiast na allegro dodawać odrazu przez sello i niektóre aukcje są dodane na allegro, a na sello też jest inny opis.