Naklejki - problem z wymiarami drukowanego pliku

[Mamut Maniek 115]

Chce drukować naklejki dla towarów na drukarce ZEBRA LP2844 z papierem o wymiarach 7x3cm. Utworzyłem w Subiekt GT szablon naklejek ale nie może mi się on prawidłowo wydrukować. Próbowałem różnych konfiguracji i za każdym razem jest coś przestawione. Przykładowo tworzę nowy szablon wybierając rozmiar arkusza oraz naklejki jako 3x7cm i w zawartości wybieram "Towary" jako "Typ kartoteki". Do edytora naklejki wrzucam tylko symbol towaru. Kiedy z wybranego towaru wybieram "drukuj naklejki" sprawdzam podgląd wydruku i wygląda dobrze ale to co wychodzi z drukarki to co innego. Dla weryfikacji zainstalowałem wirtualną drukarkę, która drukuje do pdf i zamiast dokumentu o wymiarach takich jak ustaliłem czyli 7x3cm wychodzi pdf o wymiarach 12,38 x 29,70 cm. Nie wiem gdzie się to przestawia. Jakieś sugestie?

 

Problem również opisałem na innym forum lecz bez odpowiedz dlatego piszę tutaj bo z tego co widziałem udzielają się tutaj pracownicy firmy Insert, którzy być może mają pomysł na rozwiązanie mojego problemu.

Edytowane 4 Grudnia 2018 przez Mariusz Balon

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 025]

Czy po zmianie rozmiaru etykiet na Zebrze kalibrowałeś ją?

[Mamut Maniek 115]

Zrobiłem właśnie kalibrację ale nic to nie dało. Dodam, że np drukując z MS Word-a po wcześniejszym ustawieniu odpowiedniego rozmiaru papieru druk wychodzi prawidłowo. Z subiekta coś się przestawia na większy rozmiar papieru niż ten, który zdefiniowałem.

[Mamut Maniek 115]

Sprawdziłem jeszcze właściwości drukarki bezpośrednio z okna wydruku z Subiekt GT i zauważyłem, że są tam inne wymiary papieru/marginesu niż te które są ustalone bezpośrednio w drukarce. Da się to gdzieś zmienić?

[Mamut Maniek 115]

Za każdym razem, kiedy wybieram drukowanie naklejek z towaru to te ustawienia drukarki są przestawione. Czemu się tak dzieje i czemu Insert GT nie wczytuje ustawień z systemu?

[Radosław Kostrzewa 808]

Są dwa miejsca w sterowniku drukarki, które się ustawia. Z tego co pamiętam przy bixolonie (ale to jest podobne wszystko) - to co Pan ma na ekranie to są preferencje drukowania. 

W zakładce Zaawansowane jest jeszcze okno Domyślnych ustawień drukowania - i tam brakuje Panu właściwych ustawień, które czerpie Subiekt.

[Mamut Maniek 115]

ale gdzie w zakładce "Zaawansowane"? chodzi o to?

 

[Radosław Kostrzewa 808]

W Zebrze zapewne jest to w innym miejscu, ale Pamiętam, że też to na Zabrach w ten sposób u naszych klientów było konfigurowane. W sterowniku Bixolona, który mam pod ręką, jest to tak (w zakładce Ogólne są ustawienia formatowania papieru jak u Pana):

[Daniel Kozłowski 1 173]

5 godzin temu, Mariusz Balon napisał:

Za każdym razem, kiedy wybieram drukowanie naklejek z towaru to te ustawienia drukarki są przestawione. Czemu się tak dzieje i czemu Insert GT nie wczytuje ustawień z systemu?

To niestety dobrze znany znany problem - nie można zdefiniować drukarki dla wydruków naklejek, a program wczytuje ustawienia domyślnej drukarki w systemie operacyjnym, którą zwykle nie jest etykieciarka.

Problem powinno rozwiązać ustawienie: właściwości drukarki->Ustawienia drukarki->Zawsze używaj ustawień sterownika.

[Mamut Maniek 115]

3 godziny temu, Daniel Kozłowski napisał:

Problem powinno rozwiązać ustawienie: właściwości drukarki->Ustawienia drukarki->Zawsze używaj ustawień sterownika.

Wygląda na to, że to rozwiązuje problem. Dziękuje bardzo.