Nie pokazuje produktów w transakcjach/paczkach

[Kamil Dmowski 3]

Coś mi się dzisiaj popsuło. Jak to naprawić?

[Bartosz Rosa 1 775]

Która wersja Sello jest zainstalowana?

[Dawid Görlich 2]

Też tak , mam. od wersji 1.30.3 mi się tak robi.

[Bartosz Rosa 1 775]

 

[Robert Mazurek 16]

Mam to samo wersja 1.30.3

[Kamil Dmowski 3]

Problem pojawia się tylko w transakcjach zgrupowanych

[Tomasz Urbaniak 4]

U mnie to samo, strasznie to irytuje i nie występuję na każdej transakcji tylko na niektórych i nie ma jakiegoś schematu kiedy to występuje, np. wczoraj tak miałem z zamówienia ze sklepu internetowego które sello pobrało z Subiekta  mając wersję 1.30.2 było wszystko ok ale zaktualizowałem do 1.30.3 bo lubię mieć zawsze najnowszą wersję i od tego czasu taki zoonk się trafia.

Sprawdzałem teraz i problem występuję tylko gdy są dwie pozycję w transakcji zgrupowanej, jeśli jest więcej pozycji bądź jedna to jest wszystko ok, mam nadzieję że to pomoże szybciej zdiagnozować gdzie tkwi problem i jeszcze dodam że to na win7.

Edytowane 19 Lutego 2019 przez Tomasz Urbaniak

[Mamut Maniek 114]

 

1 godzinę temu, Tomasz Urbaniak napisał:

U mnie to samo, strasznie to irytuje i nie występuję na każdej transakcji tylko na niektórych i nie ma jakiegoś schematu kiedy to występuje, np. wczoraj tak miałem z zamówienia ze sklepu internetowego które sello pobrało z Subiekta  mając wersję 1.30.2 było wszystko ok ale zaktualizowałem do 1.30.3 bo lubię mieć zawsze najnowszą wersję i od tego czasu taki zoonk się trafia.

Sprawdzałem teraz i problem występuję tylko gdy są dwie pozycję w transakcji zgrupowanej, jeśli jest więcej pozycji bądź jedna to jest wszystko ok, mam nadzieję że to pomoże szybciej zdiagnozować gdzie tkwi problem i jeszcze dodam że to na win7.

Przecież @Bartosz Rosa napisał wcześniej co należy zrobić w takiej sytuacji. Napisz do sello@insert.com.pl i prześlą obejście problemu lub poczekaj na Sello 1.30.4 w którym prawdopodobnie będzie to naprawione.

[Bartosz Rosa 1 775]

Na dniach wyjdzie aktualizacja 1.30.4 w której ten problem został poprawiony. Doraźne rozwiązanie podsyłamy mailowo. Do tej pory zgłosiło się około 3% osób posiadających 1.30.3.

Przepraszamy za niedogodności, ale nie sposób było przewidzieć takie zachowanie, gdyż - jak się okazuje, ma na to wpływ któraś z ostatnich aktualizacji systemu Windows. Po zaktualizowaniu systemów na naszych komputerach problem nagle zaczął również występować.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 015]

11 minut temu, Bartosz Rosa napisał:

ma na to wpływ któraś z ostatnich aktualizacji systemu Windows

A na której wersji pracujecie? U mnie jeszcze nie pobrało jesiennej dużej aktualizacji. Czy na niej Sello działa sprawnie?

[Bartosz Rosa 1 775]

My mamy osobne aktualizacja dla firm, sterowane przez nasz dział IT dodatkowo, więc to nie są te same wersje i poprawki co publicznie dostępne Windowsy. Niektóre poprawki mamy dużo wcześniej inne dużo później lub wcale.