Aukcje wystawiają się jako szkice, brak logów

[Jakub Szymański Szymański 1]

Jak w temacie dwa problemy mam. 

 Pierwszy to część aukcji nie wystawia się tylko ląduje jako szkic i wisi tak zamiast stać się aktywną. Nie ma reguły z jakiej kategorii. Sello widzi jako wystawioną a allegro wysyła ją do szkiców. Dodanie jej jeszcze raz czy to z poziomu sello czy w szkicach kliknięcie wystawienia skutkuje poprawnym wystawieniem. Rozwiązanie tego problemu rozwiąże problem ilości szkiców bo to przez to tyle ich przybywa. 

 

Drugi problem to włączenie w programie serwisowym opcji logowania allegro nie  powoduje utworzenia nigdzie pliku z logami. 

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 013]

10 minut temu, Jakub Szymański Szymański napisał:

Drugi problem to włączenie w programie serwisowym opcji logowania allegro nie  powoduje utworzenia nigdzie pliku z logami

U mnie są tu:

[Jakub Szymański Szymański 1]

2 godziny temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

U mnie są tu:

U mnie jest jakiś plik ale ma tylko 600 KB i rozszerzenie DMP. A logi powinny być z 2 dni wysyłania łącznie 7 tyś aukcji. A nazwa tego pliku to: Sello_2020_1_7_6_31_13

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 013]

Pomylłem z dumpami, logi są tutaj:

[Bartosz Rosa 1 772]

Dnia 11.01.2020 o 15:19, Jakub Szymański Szymański napisał:

Pierwszy to część aukcji nie wystawia się tylko ląduje jako szkic i wisi tak zamiast stać się aktywną. Nie ma reguły z jakiej kategorii. Sello widzi jako wystawioną a allegro wysyła ją do szkiców.

Każda oferta przed wystawieniem jest tworzona jako szkic. Na szkicu Sello zleca wykonanie komendy publikacji takiej oferty (działa to z opóźnieniem w Allegro) i Sello ustawia taką aukcję jako wysłaną. Jeśli mechanizm aktywowania z jakiegoś powodu zawiedzie to zapewne wtedy dochodzi do takiej sytuacji, że oferta nadal wisi w Allegro w szkicach. Sytuację poprawki mechanizm śledzący operacje asynchroniczne (jak np. publikowanie i kończenie ofert), który dodamy do Sello niedługo.

 

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 013]

1 minutę temu, Bartosz Rosa napisał:

Na szkicu Sello zleca wykonanie komendy publikacji takiej oferty (działa to z opóźnieniem w Allegro) i Sello ustawia taką aukcję jako wysłaną.

A czy zamierzacie wprowadzić zwrotną weryfikację wystawiania oferty (lub wysyłania innych zmian) w Sello?

[M. K. 29]

Mam ten sam problem. Czy udało się komuś coś wyjaśnić, czy to problem po stronie Allegro czy Sello? 

[Bartosz Rosa 1 772]

4 godziny temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

A czy zamierzacie wprowadzić zwrotną weryfikację wystawiania oferty (lub wysyłania innych zmian) w Sello?

Tak, zarówno do publikacji, zakończenia jak i zmiany stanów.

 

2 godziny temu, M. K. napisał:

czy to problem po stronie Allegro czy Sello?

I tak, i tak . Allegro z jakiegoś powodu nie opublikowało szkicu pomimo wysłania takiego zlecenia z Sello, a Sello nie monitoruje czy zlecona operacja się udała - gdyż sama operacja może potrwać do godziny od zlecenia. Gdy będzie już monitorować to takie sytuacje nie powinny się zdarzać (na nieudane publikacje oferty nie mamy jednak wpływu).

[Jakub Szymański Szymański 1]

Grzebiąc w bazie z dokumentacją odnalazłem pełną listę aukcji które utknęły gdzieś między allegro a sello. W przeciągu 4 miesięcy takich zawieszonych aukcji znalazłem prawie 11 tyś. To jest fizycznie towar wiszący na magazynie, którego człowiek nie jest w stanie zweryfikować. Problem okazuje się banalny w wyszukaniu. Wystarczyło mi zapytanie zwracające z tabeli aukcje wszystkie które zostały wystawione danego dnia (zwraca mi np 2685) i potem jeszcze odfiltrować po au_State i wszystkie zawieszone mają status 2 - oczekiwanie na wystawienie (1061 aukcji z jednego dnia) i faktycznie wszystkie te wylądowały w szkicach. 

[Bartosz Rosa 1 772]

Dzięki za zgłoszenie.