Przedłużanie licencji

[Radek A 6]

Wersja pudełkowa, nowa zafoliowana, nie jestem pewien czy za pierwszym razem też był ten sam błąd, ale nie zdążyłem załapać. Teraz info, że już wykorzystany... Co można z tym dalej począć?

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 016]

13 minut temu, Radek A napisał:

ie jestem pewien czy za pierwszym razem też był ten sam błąd, ale nie zdążyłem załapać

Co masz na myśli pisząc o pierwszym razie?

[Bartosz Rosa 1 778]

A był on wprowadzany dwukrotnie w Sello? Jeśli zdarzy się, że nowy numer dojdzie do serwera licencji przedłużając licencję, a z jakiegoś powodu zostanie zerwane połączenie i Sello nie otrzyma informacji zwrotnej to przy ponownym wpisaniu może pojawić się taka informacja i jest to prawidłowe działanie. Proszę wejść w szczegóły konta i je zapisać aby Sello pobrało informacje o licencji. Jeśli jej czas się nie przedłużył i w statusie nie ma informacji, że nie udało się nawiązać połączenia z serwerem licencji to proszę napisać do nas na sello@insert.com.pl podając np link do tego tematu.

Może się też zdarzyć, że ktoś kto sprzedał Sello już wykorzystał kod i próbuje go odsprzedać - to też jesteśmy w stanie ustalić i zweryfikować ale trzeba do nas podesłać ten kod (na mail) oraz konto na jakie miała być przedłużona licencja i kiedy. Kilka takich przypadków odnotowaliśmy. Pudełko bywało nawet zafoliowane .

[Radek A 6]

Samo załapało... ?

[Bartosz Rosa 1 778]

Czyli wystąpił scenariusz nr 1 .