Problem z tworzeniem listów InPost.

[Marcin SZFF 2]

Witam,

mam problem z Sello, niestety od kilku-kilkunastu dni jest problem z tworzeniem paczek w InPoście. Niestety nie wiem co może być problemem - w tym czasie zmienialiśmy ustawienia automatycznej synchronizacji, dołożyliśmy kolejne konto i była aktualizację.

Paczki robimy pojedynczo. I po stworzeniu 1 przesyłki klikamy wysyłkę do serwisów aukcyjnych. I powiedzmy 1-2 czasem 3 paczki zrobią się błyskawicznie. Później przy kolejnej klikamy wysyłkę i "mieli" 3 minuty. Sekcja "paczki" się kręci i nic nie można zrobić. I jak już raz tak się stanie to do ponownego uruchomienia programu tak jest i tyle.

Czekanie 3 minuty na wygenerowanie listu to średnie rozwiązanie. Uruchamianie programu co 3 paczki również.

 

W załączniku przesyłam log jak to wygląda. Wydaje mi się, że tych operacji jest zdecydowanie zbyt dużo.  

Szczególnie mnie zastanawia "Odbieranie statusów paczek w systemie zewnętrznym InPost ShipX"  Czy Sello w tym kroku sprawdza wszystkie paczki w historii? 

 

Może jakieś pomysły jak to naprawić?

Pozdrawiam Marcin.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 015]

Rozumiem, że macie skonfigurowane w Sello parametry połączenia z InPostem (ID i token).

Czy przed odbieraniem wydruków wysyłacie paczki do inpostu i czy w Sello pojawia się nr nadawczy?

[Marcin SZFF 2]

Witam,

tak, mamy skonfigurowane parametry połączenia.

Tak, przed drukowaniem wysyłamy paczki do inpostu i pojawia się nr. nadawczy (chyba nie da się inaczej bo wcześniej nie istnieje list do wydrukowania). I właśnie w tym momencie po kliknięciu wysyłki do InPostu pojawia się problem. 2-3 paczki "wysyłają" się szybko i można drukować list po paru sekundach. A na kolejnym trwa to wieki. 

Jakieś rady pomysły?

Pozdrawiam Marcin.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 015]

38 minut temu, Marcin SZFF napisał:

I właśnie w tym momencie po kliknięciu wysyłki do InPostu pojawia się problem.

Skoro macie nr w Sello, to znaczy co robicie w tym momencie? Na tym etapie wystarczy tylko wybrać "Druki do paczki", bez żadnego wysyłania. Chyba, że coś źle zrozumiałem?

[Bartosz Rosa 1 774]

Którego z przycisków używacie do tworzenia paczek?

Jeśli zostanie naciśnięty Dostawcy paczek to wykonuje on odbieranie jak i wysyłanie. Odbieranie odpytuje o paczki utworzone do miesiąca wstecz i to może chwilę zająć. Może stąd te opóźnienia? Czy występują one po wciśnięciu Wyślij...?

[Leszek Oleszczuk 7]

Miałem wczoraj problem ale tylko z Kurier24 Inpost. Kończyło się na statusie Oferta wybrana lub coś w tym stylu. Po stronie managera paczek w import allegro transakcja nadal widniała w niewygenerowanych. Była to transakcja smartowa ale z dopłatą częściową 8 zł.
 

[Marcin SZFF 2]

Witam,

Dnia 24.03.2020 o 09:05, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

Skoro macie nr w Sello, to znaczy co robicie w tym momencie? Na tym etapie wystarczy tylko wybrać "Druki do paczki", bez żadnego wysyłania. Chyba, że coś źle zrozumiałem?

po zrobieniu dokumentu sprzedaży w dziale transakcje i kliknięciu utwórz paczkę, zamówienie jest przenoszone do działu paczki, ale w tym momencie paczka istnieje tylko w Sello. Dopiero po kliknęciu "Wyślij/odbierz" - Dostawcy paczek - wyślij -  tworzony jest list po stronie Inpostu i pobrany do Sello i dopiero wtedy można wydrukować list. I to właśnie w tym momencie dochodzi do długiego czasu oczekiwania.

Dnia 24.03.2020 o 11:08, Bartosz Rosa napisał:

Którego z przycisków używacie do tworzenia paczek?

Jeśli zostanie naciśnięty Dostawcy paczek to wykonuje on odbieranie jak i wysyłanie. Odbieranie odpytuje o paczki utworzone do miesiąca wstecz i to może chwilę zająć. Może stąd te opóźnienia? Czy występują one po wciśnięciu Wyślij...?

Klikamy zawsze tylko "wyślij". Mimo to sprawdzane są statusy paczek i to chyba tyle trwało. 

 

Natomiast wygląda na to, że problem ustał sam. Jedyne co jeszcze zrobiłem to oznaczenie kilku list wysyłkowych jako wysłane. Tutaj dziewczyny kilka list zostaiły nie oznaczonych, chyba, że to mogło być problemem.

Pozdrawiam Marcin.

 

[Bartosz Rosa 1 774]

Raczej nie. Ale ostatnio występowały problemy z dostępem do serwera InPost - może to było powiązane.