Brak ulicy w danych allegro - sello wpisało coś samo! Zwrot paczki.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 016]

Czy wiedzieliście, że tak się dzieje? Poniżej dwa screeny - jeden z maila od allegro z sekcji 'Dane do wysyłki', drugi z sello z wpisem, który się skądś wziął... Paczka wróciła oczywiście. My nie zauważyliśmy błędu w czasie drukowania/naklejania etykiet, ale czemu sello nie zgłosiło braku ulicy tylko dopisało coś samemu?

[Bartosz Rosa 1 778]

Adres należy sprawdzać w transakcji/paczce. Ten w kliencie zawiera tylko aktualnie pobrane dane. Sello bierze do transakcji ten adres, który jest poprawny w kolejności(adres do wysyłki, adres podstawowy, adres dokumentowy). O poprawności adresu świadczy obecność wymaganych pól (pogrubione w oknie edycji adresu).

 

Mimo załączonych obrazków nie bardzo rozumiem problem. Co konkretnie i gdzie Sello dopisało samemu?

 

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 016]

Mimo załączonych obrazków nie bardzo rozumiem problem. Co konkretnie i gdzie Sello dopisało samemu?

Dopisało w miejsce ulicy ciąg "7186711".

 

[kmc 0]

Mimo załączonych obrazków nie bardzo rozumiem problem. Co konkretnie i gdzie Sello dopisało samemu?

Dopisało w miejsce ulicy ciąg "7186711".

 

 

ta liczba to UID owego użytkownika w allegro, doklej go na koniec:

http://www.allegro.pl/show_user.php?uid=

i sprawdź w przeglądarce

Może przez przypadek wkleiłeś ?

[Bartosz Rosa 1 778]

Proszę jeszcze sprawdzić historię transakcji i paczki, ewentualnie podesłać na priv.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 016]

Historia transakcji i paczki.

[Bartosz Rosa 1 778]

No to przyznam, że dziwne. Nie widzę powodu dla którego Sello miało by zamiast ulicy wpisać id kupującego. Czy to się kiedykolwiek powtórzyło?

 

Sello nie zgłosiło braku ulicy, bo w kliencie byłą wpisana ulica, 7186... Sello nie sprawdza poprawności ulicy, dla niego ulica albo jest albo jej nie ma. Więc 7186.. jest równie dobrym adresem jak Rynek 1. Natomiast problem wyniknął już na etapie pobierania danych klienta do Sello. Najbardziej prawdopodobny scenariusz wg mnie, to że allegro coś pomyliło i zwróciło złe dane w złych miejscach.

 

Jeśli problem się powtórzy to będziemy szukać, bo w tej sytuacji jednorazowej niewiele jesteśmy w stanie zrobić.

[zohra 0]

Witam,

Błąd ten sam miałem u siebie, ale ponieważ w FODzie klient posłał dokładnie taką samą nazwę ulicy myślałem że to jakiś ćwok co nie wie jak wypełnić formularz z adresem Najwyraźniej jednak to Allegro coś popieprzyło.