Zakupy Bez Rejestracji kontra sello

[STRAIGHT-COM-PL 0]

Witam

 

Nie wiem czy korzystał już u was jakiś klient z zakupu bez rejestracji ale ja miałem dzisiaj pierwszego klienta.

 

Niestety sprzedały mi się w tej samej chwili dwa takie same przedmioty i dostałem wiadomość od allegr że się coś sprzedało i po chwili wpłata.

 

Więc przypisałem to razem i dobrze że klientka to zauważyła i napisała że dane które wpisałem z wpłaty się nie zgadzają więc to poprawiłem.

 

Ale sello nie pobiera nigdzie tej transakcji "widmo" bez rejestracji.

 

Czy może spotkaliście się z takim problemem??

 

Czy te tranzakcie trzeba dodawać ręcznie czy jak???

 

Pozdrawiam

[sello_user 1]

Potwierdzam, transakcje dla klientów widmo nie pobierają się do Sello.

Dodawane muszą być ręcznie.

 

P.s. Będę to wszędzie powtarzał: szkoda, że tak małą wagę firma Insert przywiązuje do projektu Sello.

 

Pozdr.

[STRAIGHT-COM-PL 0]

Dziękuję ci za odpowiedź bo rozglądałem się po forum ale nie wpadło mi to nigdzie w ręce.

 

W takim razie pytanie do Bartka czy wiadomo coś na temat tych transakcji??

Czy sello będzie je wchłaniać (bo nie pytam kiedy gdyż jest to nie wiadoma.

[sevensisters 0]

Sprawa dotyczy zakupów niezarejestrowanych na allegro klientów.

 

Sello pobiera ich dane i tworzy klienta na liście KLIENCI, pobiera też emaile o sprzedaży/wpłacie i podpina je prawidłowo. Jednak nie tworzy transakcji.

 

W trakcie synchronizacji - wyświetla się komunikat - Nie można utworzyć transakcji do aukcji o numerze xxxxxxxxxx, co zgadza się z danymi z maila o "Sprzedałeś przedmiot...".

 

Bardzo prosimy o zajęcie się sprawą, bo w grudniu takich przypadków będzie więcej.

 

Pozdrawiam wszystkich sevensisters

 

PS.

Dodam, że dane klienta do wysyłki są pobierane prawidłowo, ale klient ma dziwny nick:

 

!g_20629958 (0)

[Paweł Mobisoft.com.pl 1]

Dołączam się do prośby i pewnie jak my wszyscy uważam że takie rzeczy nie powinny mieć miejsca! Insert powinien to wprowadzić już wcześniej bo zakup bez rejestracji konta nie pojawiły się z dnia na dzień

[Paweł Pustelnik 0]

Dlaeczgo transakje od klientów nbez rejestracji allegro nie są pobierane przez Sello? Proszę o wyjasnienie co w takiej sytuacji powinnismy robić.

[STRAIGHT-COM-PL 0]

Kolego problem ten jest ponieważ sello nie nadąża za postępem allegro i nie jest w stanie jeszcze tego ogarnąć.

Jeśli chcesz wytłumaczenia to to jest chyba wystarczające a jeśli chcesz więcej t dzwoń ze zjebą do insertu.

 

W takiej sytuacji powinieneś:

 

Akurat ja nie zauważyłem tego c kolega wcześniej pisał czyli ze sello tworzy klienta ale jakieś wielkie ułatwienie to to nie jest.

 

Klikasz w zakładce transakcje  po lewej stronie utwórz transakcje i klepiesz wszystko od początku.

 

Czyli dodajesz klienta z listy (ponieważ z tego co pisał kolega wcześniej te dane pobiera) adres do wysyłki towar itd........

 

No i to tyle pojawia ci się nowa transakcja taka jak pobiera normalnie sello z allegro.

 

Jak coś nie jasne to pisz dalej.

[Joseph Kratz 17]

Zaraz mnie trafi normalnie, na pierwszej bazie mam taki oto radosny komunikat:

"Odnaleziono klienta o nazwie 'Niezarejestrowany' z tego samego serwisu aukcyjnego wpisanego ręcznie.

Jego dane zostały zaktualizowane. Poprzednie dane to: Agnieszka Bednarz"

Sello utworzyło jednego klienta o nazwie Niezarejestrowany i nadpisuje go sobie radośnie jak tylko nowy klient niezarejestrowany coś kupi.

 

Na drugiej bazie z kolei:

"Nie udało się zapisać danych klienta Niezarejestrowany (20657432)

Nazwa klienta musi być unikalna"

 

No to było by na tyle z pobieraniem klientów bez problemów...

[szarylisek 0]

Mozna prosic InsErt o pomoc w jaki sposob mozna sobie na chwile obecna radzic z takimi transakcjami, a wlasciwie klientami bo transakcje trzeba dodawac recznie.

 

Pozdrawiam

[Bartosz Rosa 1 784]

W tej chwili przygotowujemy poprawkę tego problemu. Gdy będę wiedział coś więcej, dam znać.

[Tomek Mazur 158]

pewnym sposobem by było dodawanie do transakcji paczki z adresem z formularza potwierdzającego wpłatę, tyle że ja mam zrobione na postawie dokumentów końcowych aktualizację towarów w SGT (musiałbym się bawić w ręczne rozchody/paragony), pozostaje czekać zatem na poprawkę...

[Bartosz Rosa 1 784]

Z analizy problemu wynika, że jedna z funkcji webAPi zwraca błędny (w zasadzie nie zwraca) identyfikator tego klienta. Bez tego Sello nie jest w stanie powiązać klienta z konkretną aukcją - czyli nie powstanie transakcja. Allegro zapowiada poprawę tego problemu w najbliższym czasie, jednak bez żadnych szczegółów.

[nagyc 1]

W dalszym ciągu Sello nie tworzy transakcji dla niezarejestrowanego. No i jak to wyłączyć aby Sello przy kolejnych pobieraniach nie sypało tym samym błędem - transakcje utworzyłem ręcznie.

[Bartosz Rosa 1 784]

W dalszym ciągu nie ma szczegółów od Allegro kiedy problem zostanie naprawiony więc pozostaje czekać. Aby potem nie pojawiły się transakcje, które już zostały dodane ręcznie można w administracji > parametry wysyłania i odbierania > zakładka aukcje > zapisuj transakcję od dnia (ustawić bieżący dzień)

[igor2907 4]

wiadomo cokolwiek w sprawie niezarejestrowanych użytkowników?Co z nową wersją sello?

[Bartosz Rosa 1 784]

poprawka po stronie Allegro ma się pojawić 4 stycznia. Wtedy po sprawdzeniu będzie można stwierdzić czy Sello wymaga jeszcze jakichś poprawek i pojawi się wersja 1.6.1

[szarylisek 0]

Prosze, dajcie znac jak pojawi sie ta poprawka, to ustawie sobie zaciaganie z Allegro od konkretnej daty bo pewnie znajac zycie wszytkie wczesniejsze transakcje od niezerejestowanych sie pojawia niepotrzebnie na listach.

[Bartosz Rosa 1 784]

Sugerowałbym ustawienie już teraz daty dzisiejszej po odebraniu transakcji wczorajszych. Poprawka może się pojawić w każdej chwili

[gsrw005 0]

Czy coś wiadomo w temacie??

Ponieważ mi Strefa zrobiła coś takiego

 

co prawda bez tego da się żyć ale nie lubię czerwonych X przy raporcie z operacji :)

[Bartosz Rosa 1 784]

Na webApi pojawiła się poprawka, w tej chwili trwa analiza problemów jakie ta poprawka wprowadziła.

[tadzimir.pl 155]

Widzę, że transakcje z niezarejestrowanymi użytkownikami już się ściągają.  Niestety jest _poważny_ błąd - mianowicie jest jeden użytkownik Niezarejestrowany, do którego podpinają się wszystkie takie transakcje.  Właśnie w krótkim czasie pojawiły się u mnie 2 takie transakcje i widzę w związku z tym przynajmniej 2 problemy:

1. Można je pomyłkowo zgrupować.

2. Jest problem z wysyłaniem mejli (zwłaszcza automatycznych) ze względu na "wspólne" adresy e-mail

 

B. proszę o pilne poprawienie tego błędu.

[Bartosz Rosa 1 784]

Tak wiemy o tym, właśnie pracujemy nad poprawką która pojawi się w 1.6.1. Zamiast nicka Niezarejestrowany będzie pojawiał się nick Niezarejestrowany_<identyfikator kupującego z allegro>