Brak synchronizacji towarów

[Radosław Rafałko 0]

Witam, posiadam problem z synchronizacją towarów w sello. W towarach, aukcjach(przygotowanych) stany zgadzają się z subiektem po sprzedaży stacjonarnej, jednak w zakładce aukcje(wszystkie) sello nie ściąga stanów. W ustawieniach każdego produktu jest ustawiona "synchronizacja ilości: uwzględnij stan" jednak w zakładce aukcje(wszystkie) nic się nie zmienia i sello wrzuca do allegro zawsze więcej dostępnych sztuk niż jest ich fizycznie (nie ściąga sprzedaży stacjonarnej z subiekta). Proszę o pomoc, pozdrawiam

[Konrad Pabijan 3]

Czy sello i sprzedaż stacjonarna pracuje na jednym magazynie? czy aukcje w sello mają powiązane produkty z magazynu?

[Radosław Rafałko 0]

Tak, jeden magazyn i sello ma z nimi powiązane produkty.

 

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 015]

2 godziny temu, Radosław Rafałko napisał:

 "synchronizacja ilości: uwzględnij stan"

Stan to ilość z Subiekta razem z rezerwacjami. Dostępne do stan minus rezerwacja.

 

 

[Radosław Rafałko 0]

Niestety się nie udało. Zaznaczyłem na towarze to co wysłałeś na zdjęciu, wypróbowałem na jednym artykule i w aukcje(przygotowane) mam 1 sztukę, a w aukcje(wszystkie) sztuki są już 2 tego produktu

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 015]

Po ustawieniu tych opcji, żeby przeliczanie wystartowało, trzeba zsynchronizować Sello z Subiektem i PPM wybrać jednorazowo ręcznie "Przelicz stany (zakończ/wznów)". Potem powinno już zaznaczać synchronizację na pomarańczowo przy różnicach.

[Bartosz Rosa 1 774]

Czy na dolnej zakładce ZMIANY dla wybranej aukcji jest ta zmiana stanu odnotowana? Czy została ona wysłana do Allegro (zielona ikonka) czy oczekuje na wysłanie (żółta ikonka).

[Tomasz Czajkowski 4]

@Bartosz Rosa Witam Panie Bartku. Od jakiegoś czasu nie są widoczne tabele stanów synchronizacji w Sello. Są one włączone w zakładce "operacje na liście" - "lista kolumn" a są one nie widoczne i znacznie utrudnia to sprawdzanie ewentualnych błędów. Czy coś w międzyczasie się zmieniło ? Dzięki za odpowiedź.

[Bartosz Rosa 1 774]

Prawdopodobnie szerokość kolumny została przypadkowo zmniejszona do 0. Proszę złapać za pionową kreskę przy kolumnie gdzie powinna być ta brakująca i poruszać w lewo/prawo .

 

[Tomasz Czajkowski 4]

W dniu 15.06.2023 o 09:18, Bartosz Rosa napisał:

Prawdopodobnie szerokość kolumny została przypadkowo zmniejszona do 0. Proszę złapać za pionową kreskę przy kolumnie gdzie powinna być ta brakująca i poruszać w lewo/prawo .

 

Witam i dziękuję bardzo. Dziwne, bo mamy pracę serwerową i problem ten wystąpił na wszystkich stanowiskach w tym samym czasie. Być może to przypadek. Jeszcze raz bardzo dziękuję.

Edytowane 19 Czerwca 2023 przez Tomasz Czajkowski

[Bartosz Rosa 1 774]

Jeśli stanowiska logują się na tego samego użytkownika programu to tak to będzie wyglądać. Kolumny są zapamiętywane w kontekście użytkownika.