Grzegorz Ćwieląg 0 Napisano 11 Maja 2023 Udostępnij Napisano 11 Maja 2023 w Sello Allegro.cz czechy Witam wpadło mi zamówienie z allegro.cz i w sello pojawia się komunikat "Nie można pobrać wartości kursu dla wybranej daty , tabeli banku i rodzaju kursu " tworzenie dokumentu początkowego w Subiekt GT do zrealizowania na paragon imienny proszę o pomoc jak mogę rozwiązać problem w załączniku screen Z poważaneim Grzegorz Ćwieląg Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 775 Napisano 12 Maja 2023 Udostępnij Napisano 12 Maja 2023 w Sello Allegro.cz czechy Aby wystawić w Subiekcie dokument w walucie obcej muszą być w Subiekcie pobrane automatycznie/wpisane ręcznie kursy walut, w tym przypadku kurs średni w tabeli banku NBP. Kursy te mogą być pobierane automatycznie, ale po szczegóły działania tego mechanizmu odsyłam do działu Subiekta GT. Jeśli tabela nie będzie uzupełniona to dokument trzeba wystawić ręcznie i na nim można wpisać kurs ręcznie. Cytuj Link to postu
Adam Grzalski 3 Napisano 15 Maja 2023 Udostępnij Napisano 15 Maja 2023 w Sello Allegro.cz czechy Witam, Dostajemy inny komunikat przy próbie tworzenia ZK: W subiekcie nie widziałem opcji, która uniemożliwiałaby tworzenie ZK w innej walucie, co może być przyczyną? Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 775 Napisano 15 Maja 2023 Udostępnij Napisano 15 Maja 2023 w Sello Allegro.cz czechy Jaki Subiekt? Jaki dokument jest tworzony? Cytuj Link to postu
Adam Grzalski 3 Napisano 15 Maja 2023 Udostępnij Napisano 15 Maja 2023 w Sello Allegro.cz czechy Subiekt GT, po wpłynięciu zamówienia do Sello tworzony jest dokument wstępny: ZK Zamówienie od klienta (z rezerwacją) Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 775 Napisano 15 Maja 2023 Udostępnij Napisano 15 Maja 2023 w Sello Allegro.cz czechy Czy tworzenie dokumentu dotyczy na pewno ZK a nie PA, którego w walucie się zrobić nie da? Cytuj Link to postu
Adam Grzalski 3 Napisano 15 Maja 2023 Udostępnij Napisano 15 Maja 2023 w Sello Allegro.cz czechy Tak, na pewno piszemy tu o ZK w trakcie tworzenia dokumentu wstępnego Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 775 Napisano 15 Maja 2023 Udostępnij Napisano 15 Maja 2023 w Sello Allegro.cz czechy Przesłany widok dotyczy starego synchronizatora z Subiektem, w którym nie ma obsługi walut, jak i wielu innych funkcji dodawanych w nowym. Proszę włączyć nowy synchronizator, przejrzeć konfigurację parametrów zewnętrznego systemu sprzedaży i ją ewentualnie uzupełnić i zrestartować Sello na każdym komputerze. 1 1 Cytuj Link to postu
Paulina Kuzmierowska 1 Napisano 19 Maja 2023 Udostępnij Napisano 19 Maja 2023 w Sello Allegro.cz czechy A czy po włączeniu opcji z nowym synchronizatorem coś mogło się popsuć w pobieraniu zamówień z Subiekt do Sello? Odkąd dziś włączyłam tę opcję to nie mogę z subiekta pobrać zamówień ze sklepu internetowego i niestety nie wiem czemu, bo błąd nie jest opisany. Nie wiem też co oznaczają te kółeczka w tabeli obiekt. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 775 Napisano 22 Maja 2023 Udostępnij Napisano 22 Maja 2023 w Sello Allegro.cz czechy Błąd nie jest opisany ze względu na to, że tych błędów jest bardzo dużo i okno raportu nie jest w stanie odczytać treści w założonym czasie. Proszę wejść w parametry zewnętrznego systemu i tam na zakładce Towary w sekcji INNE użyć przycisku naprawiającego niepoprawne powiązania towarów. Następnie za pomocą programu serwisowego (polecenie SQL) trzeba wyczyścić ten raport (przycisk wyczyść raport prawdopodobnie nie zadziała, ze względu na rozmiar raportu). Po wyczyszczeniu raportu będzie można zajrzeć do niego ponownie i odczytać błędy związane z importem. Cytuj Link to postu
Paulina Kuzmierowska 1 Napisano 22 Maja 2023 Udostępnij Napisano 22 Maja 2023 w Sello Allegro.cz czechy Ok, już wiem, że to wina tego, że transport, który jest w zamówieniu nie jest zsynchronizowany z sello (nie ma oznaczenia Pozycja synchronizowana z Sello). Dzięki za pomoc. 1 Cytuj Link to postu
Ireneusz Bik 1 Napisano 3 Czerwca 2023 Udostępnij Napisano 3 Czerwca 2023 w Sello Allegro.cz czechy Witam, niestety u mnie też problem z wystawieniem z ZK w Subiekcie GT. Kursy walut ustawione ręcznie w subiekcie z uwagi na nieaktywny abonament. Po próbie wymuszenia wystawienia dokumentu wstępnego wyskakuje "Błąd, nieokreślony błąd" Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 775 Napisano 5 Czerwca 2023 Udostępnij Napisano 5 Czerwca 2023 w Sello Allegro.cz czechy Proszę podesłać całą treść błędu z raportu, dotyczącego tworzenia dokumentu. Cytuj Link to postu
Ireneusz Bik 1 Napisano 5 Czerwca 2023 Udostępnij Napisano 5 Czerwca 2023 w Sello Allegro.cz czechy 1 godzinę temu, Bartosz Rosa napisał: Proszę podesłać całą treść błędu z raportu, dotyczącego tworzenia dokumentu. Tworzenie w systemie sprzedaży dokumentu początkowego do transakcji 'Buty sznurowane Mayoral Roz:19 (12037807346)': Nieokreślony błąd. POLECENIE: InsERT.Sello.SalesSystemServer.DataExchange.ManagedSide.CreateUpdateDocumentRequest { "needsUI":false, "user":{ "id":1, "login":"-----------", "password":"-----------", "appRole":"", "appRolePass":"Y6Ys7GnWeLF379XQweHPjw==", "warehouseId":1 }, "transactionName":"Buty sznurowane Mayoral Roz:19 (12037807346)", "requestedDocumentKind":1, "requestedDocumentType":1, "updateDirtyOrder":false, "orderDocInfo":null, "finalDocInfo":null, "externalCustomerId":null, "customer":{ "epSymbol":"", "nick":"-----------", "name":"-----------", "company":"", "mainAddress":{ "name":"-----------", "company":"", "line1":"-----------", "line2":"", "street":"-----------", "buildingNumber":"-----------", "flatNumber":"-----------", "postcode":"-----------", "city":"-----------", "country":"CZ", "phoneNumber":"-----------", "email":"-----------", "NIP":"" }, "deliveryAddress":{ "name":"-----------", "company":"", "line1":"-----------", "line2":"", "street":"-----------", "buildingNumber":"-----------", "flatNumber":"-----------", "postcode":"-----------", "city":"-----------", "country":"CZ", "phoneNumber":"-----------", "email":"-----------", "NIP":"" }, "documentAddress":{ "name":"-----------", "company":"", "line1":"-----------", "line2":"", "street":"-----------", "buildingNumber":"-----------", "flatNumber":"-----------", "postcode":"-----------", "city":"-----------", "country":"CZ", "phoneNumber":"-----------", "email":"-----------", "NIP":"" }, "remarks":"", "addressWWW":"", "emails": [ { "value":"-----------", "isDefault":false, "remarks":"z adresu dokumentowego" }, { "value":"-----------", "isDefault":true, "remarks":"z adresu wysyłki" } ], "phones": [ { "value":"-----------", "isDefault":true, "remarks":"z adresu wysyłki" } ] }, "preventNotUniqueNIP":true, "customerSymbolPrefix":"Sello", "updateMainAddress":true, "updateDeliveryAddress":true, "currency":"CZK", "positions": [ { "itemExternalId":43664, "name":"Buty sznurowane K:Royal Roz:19", "quantity":1, "price":318, "unit":"szt." } ], "treatOrphanItemAsService":false, "priceLevelId":1, "useOssIfConditionsMet":false, "notes":"Dotyczy: Buty sznurowane Mayoral Roz:19 (12037807346) dla: Client:111762925", "paymentType":1, "paymentFromDictionaryId":null, "transactionId":8968, "transactionCreationDate":"2023-06-02T22:22:33", "remittanceDate":null, "transactionSourceDescription":"", "symbolExtension":"", "shipmentCost":{ "externalItemId":25570, "name":"", "price":99 }, "category":"", "showDocumentWindow":false, "parentWindowHandle":67404, "printAfterCreation":false, "showPrintingWindow":false, "fiscalize":false, "waitForFiscalization":false } WYJĄTEK: System.Exception: Nieokreślony błąd. w InsERT.Sello.SalesSystemServer.GTInstance.DoCreateUpdateDocumentRequest(CreateUpdateDocumentRequest request) w InsERT.Sello.SalesSystemServer.SalesSystemHost.ProcessCurrentRequest() W miejsce danych klienta wpisaliśmy "-----------". Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 775 Napisano 6 Czerwca 2023 Udostępnij Napisano 6 Czerwca 2023 w Sello Allegro.cz czechy Przekażę do analizy, aczkolwiek mogą być potrzebne pełne dane - być może w danych klienta są jakieś niepoprawne znaki. Prosiłbym o podesłanie tego logu w pełnej postaci na sello@insert.com.pl z linkiem do tego wątku. Cytuj Link to postu
Polecane posty
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.