Daniel Kozłowski

Mam rozumieć, że wszystkie faktury z transakcją VAT WSTO-OSS się nie importują ? W jakiej walucie są dokumenty ?

Kolejny raz nie zastosował się Pan do mojej sugestii. Pomysły opisałem w tym wątku, pozostaje z nich skorzystać, osobiście lub zlecić komuś, kto potrafi je wdrożyć. U naszych klientów "takie różne krzaki" się nie dzieją i "aktualizacje nie robią takich rzeczy", ostatnie problemy ze spowolnieniem wyliczania cen były w okolicach wersji 1.45, od czasu do czasu ujawniają się różne problemy wydajnościowe, ale częściej spowodowane przez rozwiązania dodatkowe i/lub w rozwiązaniach dodatkowych niż w samych programach Insertu, ale są ba bieżąco analizowane i rozwiązywane.

Proszę wykonać obliczenia i zamieścić je na forum - ile kwotowo i procentowo wzrośnie koszt programów na jednego klienta biura.

Na pewno jest, w poprawnie przygotowanym środowisku dla programów Insert nazwa wyświetla się tak: Proszę zacząć od sprawdzenia (sugerują skorzystać z usług wybranego dostawcy programów / doświadczonego serwisanta): - ustawień regionalnych systemu operacyjnego na serwerze i kliencie - collation serwera SQL - collation bazy danych podmiotu W zależności od przyczyny problemu będzie można podjąć działania naprawcze.

Cytat z listy zmian do wersji 1.78 HF1: Możliwe, że nie wszystko zostało poprawione, ale tylko zgaduję, gdyż nie analizowałem dokładnie tych zmian, zrobię to zapewne dopiero kiedy problemy ujawnią się u naszych klientów (którzy nie posiadają jeszcze wersji ze znanymi błędami programów), ale mam też gotowe "obejście" do wykorzystania, który wykorzystywałem przy wcześniejszych zmianach w sposobie wyliczania cen w programach, czyli przywrócenie algorytmów z poprzednich wersji. Być może tak było, ale niestety zbyt wiele razy to słyszałem, aby "wierzyć na słowo" Ja sugerowałem pozostaje jeszcze umiejętność wykorzystania posiadanego sprzętu i oprogramowania. -- Nie odniósł się Pan do sugestii, które mogą doraźnie pomóc:

InsERT jako producent może wszystko, ale nie wszystko ma sens / jest opłacalne - takie funkcjonalności są wykorzystywane przez bardzo małą liczbę użytkowników, a implementacja byłaby bardzo trudna / kosztowna (nie będę zagłębiał się w szczegóły techniczne). Na taką potrzebę - i wszystkie inne wykorzystywane przez użytkowników jak prezentacja opisu pozycji jako nazwa, czy grupowanie towarów do jednej pozycji na fakturach usługowych - już w wersji 1.78 została udostępniona Sferyczna możliwość automatycznej modyfikacji treści faktury wysyłanej do KSeF'u, więc taką funkcjonalność można wdrożyć we własnym zakresie.

Podałem ogólny kierunek rozwiązania problemu, zaproponowane rozwiązanie, które "ratuje" Panią przed zgłoszonym problemem, czyli zafakturowaniem sprzedanych towarów komisowych. Nie zgłaszała Pani, że ma problem z podglądem stanów magazynowych towarów komisowych, czy też liczba transakcji z towarami komisowymi jest na tyle duża, że tworzenie dokumentów przez użytkownika programu będzie czasochłonne. Nie opisała Pani swoich potrzeb, więc nie jest możliwe zaproponowanie możliwych rozwiązań. Proszę zastanowić się co Panią "ratuje" (powinien pomóc w tym wybrany przez Panią / Państwa dostawca programu) i spróbować wdrożyć te funkcjonalności w programie typu widoczność stanów z magazynu komisowego na pozycji dokumentu czy automatyzację przesuwania towarów z magazynu komisowego.

Napisałem jakie warunki muszą być spełnione, skoro nie działa to oznacza NIE zostały spełnione... Problem z Microsoft Outlookiem nie raz był poruszany na forum, można poszukać i poczytać... Zgaduję, że tradycyjnie pakiet Office został niepoprawnie zainstalowany, czyli w wersji x64 (64bit) zamiast x86 (32bit), należy poprawnie zainstalować pakiet Microsoft Office lub skonfigurować "Outlook64Bridge", opisy są dostępne w internecie, preferuję pierwsze rozwiązanie.

Temat nie raz poruszany na forum, można poszukać i poczytać... W skrócie ja proponuję: oddzielny magazyn, przyjęcie towarów w komis dokumentem PW, po sprzedaży RW na magazynie komisowym, PZ na magazynie firmy, zgłoszenie do dostawcy na podstawie niezafakturowanych PZ na koniec zbiorcza faktura do PZ.

Baza danych nie jest duża, poza tym nie wiemy z czego wynika ten rozmiar, ale czym więcej danych (w rozumieniu dokumentów, kontrahentów, towarów) gromadzimy tym częściej będą ujawniać się problemy wydajnościowe, opisywałem to nie raz na forum, można poszukać, poczytać, w skrócie pozostaje usunięcie dokumentów lub optymalizacja bazy danych, a być może poprzedzona zmianą sprzętu i przejściem na pełny serwer SQL. Czyli tematy nie na forum tylko dla dla doświadczonego serwisanta. Ważny jest compatibility level, powinien być ustawiony na niższy niż 2014. Jaka cena jest ustawiona na dokumencie ? Dla testu proszę zmienić na jakąś niewyliczaną z dokumentów, czyli cenę sprzedaży.

Należy wcześniej skonfigurować domyślnego klienta poczty e-mail w systemie operacyjnym (można skorzystać z darmowych programów jak Mozilla Thunderbird) tak, aby współpracował z programami InsERT GT: https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/1757,jak-skonfigurowac-domyslnego-klienta-poczty-elektronicznej.html

Osoby takie powinny mieć odpowiedź na zadane pytanie w "małym palcu"... Tak, jest taka możliwość, jest na rynku kilka takich rozwiązań.

Polecam śledzić zmiany wprowadzane w programach (https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/subiekt_gt/ulepszenia/opis_zmian.html), cytat z listy zmian do wersji 1.78: Czyli w praktyce zostało zrealizowane to, co było zapowiadane.

Jak najbardziej da się, można na przykład dodać kolejną pozycję z usługą i ją skorygować do zera:

Wszystko jest szczegółowo opisane w pomocy do programu: Archiwizator->Archiwizacja->F1.

Konto InsERT nie jest zakładane na firmę tylko na osobę, może być pod nie podpięte wiele firm. Co do abonamentów to polecam wyrównać ich datę, wtedy informacja w każdej firmie, w każdym programie będzie taka sama, łatwo będzie je kontrolować i przedłużać raz w roku.

Jako korektę do nieistniejącego. Technicznie jak wszystkie inne dokumenty - wpisy do KPiR i ewentualnie ewidencji VAT. Merytorycznie proszę dopytać doświadczoną księgową i\lub informacji podatkowej.

Nie pojawiło się w programach nic więcej poza kolumną "Wartość VAT w walucie" zestawieniu "Dokumentu do ewidencji OSS".

Nie. Można skorzystać z aplikacji, które wykluczają popełnienie błędu przez użytkownika, od ponad 10 lat oferujemy takie darmowe rozwiązanie, jest do pobrania z naszej strony internetowej: http://satisoft.pl/dodatki_Ustalanie_czasu_oczekiwania_na_odpowiedz_z_serwera_dla_InsERT_GT.html, ale skoro pomogło dla ZSO to nie jest to kwestia tego ustawienia. Aktualizacji windows nigdy nie podejrzewałbym o takie zmiany. Bardzo możliwe tylko jak wyżej - przez forum nie znajdę tego dokumentu, a jest ich nie mało, można usuwać dokument po dokumencie i generować deklarację, być może namierzy się taki dokument. To było byłoby normalne, błędy programu, błędy użytkownika, ich specyficzne połączenie się zdarzają. Dla mnie dziura w oponie samochodu do rzadkość, nie pamiętam kiedy ostatnio miałem taki przypadek, ale w zakładzie wulkanizacyjnym to codzienność

Nie zastosowaliście się Państwo do podstawowego założenia / ograniczenia inwentaryzacji, które wyświetla się przy uruchomieniu inwentaryzacji: Da się, ale może to być pracochłonne i/lub wymagać rozwiązań serwisowych, jedna z prostszych możliwości to wycofanie ruchów w magazynie, ponowne utworzenie IWc (skopiowanie ilości z obecnych), zatwierdzenie inwentaryzacji, ponowne wywołanie ruchów w magazynie.

Jak widać w programie nie ma dedykowanego parsera, nie zostały również opisane dostępne formaty wyciągów bankowych i historii transakcji, więc ogólnie mogę odpowiedzieć, że można rozszerzać programy nexo PRO o parsery obsługujące dowolny format oraz korzystać z uniwersalnego, konfigurowalnego parsera CSV.

Proszę skorzystać z wyszukiwarki poleceń: https://www.youtube.com/watch?v=wiiHJEJazoM

W tym momencie należało zacząć szukać rozwiązania. Problemy mają to to siebie, że pojawiają się lub ujawniają po długim czasie w najmniej oczekiwanym momencie, a problemy objawiające się w taki sposób - nieoczekiwane zamknięcie programu - należy wyjaśniać jak najszybciej. Czy teraz generuje się deklaracja za ten okres ? Czy problem jest powtarzalny na innych stanowiskach, w tym serwerze SQL ? Nie. Mogę tylko powtórzyć to, co napisałem w korespondencji e-mail - skoro problem ujawnia się na Pana danych to najszybciej będzie go wyjaśnić analizując go w miejscu występowania, czyli skorzystać z usługi teleKonsultanta lub wybranego przez siebie dostawcę programów / serwisanta.

Od zawsze po dzisiaj, czyli od GT do nexo należy korzystać z autentykacji serwera SQL, a nie autentykacji Windows... Proszę zmienić dane połączenia we wskazanym przez Pana Jacka miejscu, dane połączenie może Pan uzyskać poprzez między innymi poprzez ponowne przeniesienie danych (w minimalnym zakresie) do nowego podmiotu z podaniem poprawnych danych logowania do serwera SQL.

Bazy danych przenosi się poprzez archiwum / backup i jego odtwarzanie, a nie kopiowanie i podłączanie, przy dearchiwizacji będzie mógł Pan podać nazwę podmiotu (nie należy mylić nazwy podmiotu z nazwą bazy danych, nazwa bazy danych i nazwa podmiotu w nexo są różne).