Daniel Kozłowski

Proszę skorzystać z e-pomocy do programu: https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/3575,rewizor-nexo-dekretacja-dokumentow-ze-stawka-nieop-do-ewidencji-vat-w-stawce-23-procent.html

2x tak

Niestety nie zastosował się Pan do sugestii z mojej odpowiedzi, na co nie mam wpływu. To proszę tak zrobić, co Pana powstrzymuje ? Proszę tak zrobić, wcześniej należy tylko/aż dodać / podmienić te towary na ZKzal, to standardowe możliwości programu. Ten krok można automatyzować rozwiązaniem dodatkowym, lecz do Pana należy decyzja czy warto w nie zainwestować (nie opisał Pan skali problemu, my nie mieliśmy nawet zapytań o cenę takiego rozwiązania).

Warto też precyzyjniej konfigurować dekretację rozrachunków, aby nie były tworzone drugi raz / powielane.

Co było przyczyną "padnięcia systemu" ?

Tak, programy Insertu w rozumieniu instalator NIE posiada funkcjonalności dezinstalacji serwera SQL, skoro pozostawił Pan sobie bałagan po przejściu na SQL'a 2014 w postaci pracującej instancji serwera SQL 2005 to pozostanie do momentu, kiedy go Pan nie posprząta. Gdyby we właściwy sposób wykonał migrację serwera SQL to nie miałby Pan dzisiaj problemów. Jak wyżej, nic takiego nie miało miejsca, gdyż programy InsERT nie posiadają takiej funkcjonalności, serwer SQL w wersji 2014 nie został skasowany, wystarczy z niego skorzystać. Cały czas popełnia Pan ten sam błąd: Łączy się Pan do serwera (Pana zrzut ekranu): a powinien (cytat z Pana wypowiedzi): Temat e-pomocy, który opisuje zmianę konfiguracji plików startowych: https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/1632%2Cjak-zmienic-na-stale-serwer-do-ktorego-laczy-sie-program.html

Proszę pokazać co dokładnie Pan robi w tym jaki komunikat błędu zgłasza program.

To na przyszłość proszę zmienić historię na okres, a nie na liczbę wpisów.

Link do tematu e-pomocy: https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/648,subiekt-gt-–-gdzie-odnalezc-informacje-o-bledzie-podczas-fiskalizacji-dokumentu.html -- To tylko moja ciekawość.

Mimo wszystko chętnie poznałbym komunikat błędu, powinien odłożyć się w rejestrze transmisji. Polecam wybierać jednego dostawcę - programów InsERT i urządzeń fiskalnych.

Dlaczego nie pokazał Pan od razu jakim komunikatem błędu objawia się to "nie da się" ?

Na podstawie jakiej umowy oczekuje Pan reakcji, jaką usługę Pan wykupił ?

Nie. Nie. Tak.

Dlatego właśnie spytałem o:

Mniej więcej tak: https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/2355,subiekt-gt-–-jak-wystawic-fakture-zaliczkowa-na-podstawie-zamowienia-od-klienta.html Zamówienie zaliczkowe należy realizować do WZ. Raczej nie będzie potrzebne, polecam zacząć od szkolenia z obsługi programu i poznania jego możliwości.

Zgodnie z dokumentacją formatu wskazaną wyżej, w drugiej odpowiedzi w tym wątku.

Skąd wzięła się cena z 4 miejscami po przecinku ? Z podstaw obsługi programu powinno być wiadomo, że magazyn jest prowadzony z precyzją ilości do trzech miejsc po przecinku i cenami z precyzją do 2 miejsc po przecinku, wymuszenie innych wartości kończy się różnicami między cenami / wartościami netto a cenami magazynowymi / kosztem.

W którym magazynie utworzył Pan tę operacją bankową ?

Ma Pan taką możliwość, cytat z kontekstowej pomocy do programu:

GT tak nie działa, nie ma słownika jednostek miary, należy ją zmienić na każdym towarze.

Niestety ukrył Pan część istotnych informacji, więc trzeba dopytywać... Jakie daty mają dokumenty ? Jak powstają te faktury - na podstawie zamówień czy są dodawane bezpośrednio przez użytkownika ? Proszę pokazać parametry faktury sprzedaży odpowiedzialne za kursy walut (zakładka "Ceny") - na 20 sierpnia nie istnieje kurs waluty, powinien zostać pobrany z 18 sierpnia. Czy na pewno nie pokazują się żadne komunikaty przy zmianie daty kursu ?

Proszę wyświetlić ceny i wartości z 4 miejscami po przecinku.

Proszę opisać / pokazać konfigurację. Ogólnie w drukarce powinien być ustawiony protokół POSNET i komunikacja po sieci, a po stronie programów Insert dedykowany sterownik.

Proszę spróbować wyłączyć protokół sieciowy w SQL, czyli TCP/IP.