Marek Toporczyk

Potwierdzam występowanie problemu w dniu 13-02-24 Komunikat błędu "Problem z nadaniem przesyłki. Skontaktuj się z nami. Pomożemy jak najszybciej." Jak sobie z tym radzicie ?

Podaje bo może być przydatne Paczka WzA z metodą dostawy DPD Pickup poprawnie wygenerowała list przewozowy a ma takie samo ustawienie jak metoda WzA DPD Kurier Allegro Czekamy na rozwiązanie problemu ;-(

U nas ten sam problem!!!!! Nic nie zmienialiśmy natomiast dziś od południa zaczeło sypać błędami W ustawieniach punkt odbioru zawsze było pusto i działało ale co teraz wpisać ? [VALIDATION_ERROR]: musi pasować do wyrażenia [A-Za-z0-9-_]+ ścieżka: receiver.pointId detale: Invalid value:

Nas też dopadła ta zmora. Część wiadomości pobranych wcześniej wyświetla się normalnie a od 25.04.2023 14:05:36 już jest problem

Hej. podpinam się. Dzisiaj spotkał mnie taki sam problem. Sello odbiera i wyświetla wiadomości ze świata ale od Allegro po otwarciu nic nie widać. Jest biała strona. Co ciekawe część pobranych wiadomości z dzisiaj 25-04-2023 i wcześniejsze są wyświetlane poprawnie. Żeby zobaczyć niewidzialną wiadomość trzeba kliknąć prześlij dalej lub odpowiedz. Co nie jest normalne! Ratunku pomocy ....

Tak potwierdzam. Po godzince wszystko wróciło do normy

1.41.0

problem sam się rozwiązała po godzinie

1 Marca 2022 pojawił się problem z nadawaniem w Sello przesyłek WZA do Poczty Polskiej. ma ktoś jakieś pomysły ? Zauważyłem że allegro zmieniło też widok strony WZA Sello zgłasza błąd komunikat poniżej: ''Pobieranie wydruku etykiety z serwisu "Wysyłam z Allegro" dla paczki "1860/2022" na koncie "XXXXXX" (4393170): Przesyłka jeszcze nie jest utworzona w serwisie kuriera Pobranie wydruku etykiety nie jest możliwe, jeśli przesyłka nie została jeszcze utworzona w serwisie "Wysyłam z Allegro", lub w paczce Sello nie ma jeszcze pobranego numeru wysyłkowego dla tej przesyłki.''

Też nie znajduje forum dlatego podłącze moje pytania w tym wątku. 1. Czy autorzy nie mogli by dodać w funkcjonalnościach Vendero Konfiguruj ustawienia kategorii , które tworzą kategorię na podstawie Cech a nie Grup towaru? Grupa powiązana jest u nas z dostawcą towaru, których mamy wielu i pewnie nie tylko u nas Bardziej istotna jest jednak funkcjonalność ponieważ grupy nie można przydzielić do dwóch kategorii w sklepie a cechy można ! Czasem ten sam towar musimy pokazywać w dwóch kategoriach sklepu 2. Czy jest szansa na poprawę responsywności, ładowania stron sklepu, która wciąż znacznie odbiega od normy a kolejne aktualizacje nie rozwiązały problemu

Sello 1.38.0 , włączony nowy synchronizator błąd Synchronizacja słownika grup towarów z systemem sprzedaży: Istnieje już pole o podanej nazwie. Nazwy pól muszą być unikalne. Nie wiem jak to rozwiązać przy kilkudziesięciu grupach oraz 1500 produktach Sądzę że chodzi o nazwę grupy Próbowałem czegoś takiego ,żeby zidentyfikować grupę z problemem W Subiekt GT zmieniam nazwę grypy i tworze nową grupę do której przenoszę produkty ze starej Jednak Sello po synchronizacji nic sobie z tego nie robi Czyli widzi tylko nazwę starej grupy

W moim przypadku do usunięcia miałem 1600 powiązań. Poszło na raty ponieważ proces się zatrzymywał. Popieram pomysł automatyzacji teraz wyłączyłem ostrzeżenia więc znowu urośnie górka towarów i trzeba będzie pamiętać o jej usuwaniu. Dzięki za pomoc. Wracam jednak do głównego tematu czyli Import zamówienia utworzonego ręcznie w Subiekt GT do Sello i dane kontrahenta z pola Nazwa zamiast Nazwa pełna Sello tworzy wówczas dokument końcowy i nadpisuje w kontrahencie pole Nazwa pełna polem Nazwa Jest to duży problem ponieważ jeżeli nie zauważymy w porę długiej nazwy to wystawienie przez Sello FV mają ucięte nazwy firm.

Zauważyłem też ,że nowy synchronizator pokazuje bardzo dużo ostrzeżeń w raporcie. Wcześniej ich nie było np: Synchronizacja stanów magazynowych i cen towarów z systemem sprzedaży: Towar o symbolu 'np: XXXXXXX' nie istnieje już w systemie sprzedaży lub jest nieaktywny. Nie można zsynchronizować jego danych o stanie magazynowym i cenie. Żeby móc przetworzyć zamówienie z Vendero lub Subiekta włączaliśmy towar do synchronizacji w subiekt GT Ten towar jest więc teraz w Bazie Sello W bazie Subiekt GT np już się wyprzedał więc jest przeniesiony do nieaktywnych I ma też wyłączone pozycja dla serwisu aukcyjnego Potrzebny jest więc mechanizm , który wyłączał by automatycznie powiązania w Sello dla towarów nieaktywnych oraz wyłączonych w Subiekt GT

W nowym synchronizatorze po imporcie ZK do SELLO nadal widzi pole Nazwa kontrahenta zamiast pole Nazwa pełna Po utworzeniu dokumentu końcowego nadpisało pole Nazwa oraz Nazwa pełna symbolem kontrahenta

Synchronizator był stary. Właśnie przeszedłem na nowy i testuje co się tu zmieniło

Aktualnie przetwarzamy zamówienia z Vendero/Allegro/Subiekt GT w Sello W przypadku Allegro dane kontrahentów są pobierane do SELLO , następnie Sello wstawia je do dokumentów końcowych w subiekt GT Wszystko działa poprawnie W przypadku Vendero dane kontrahentów są pobierane do SELLO , następnie Sello wstawia je do dokumentów końcowych w subiekt GT Wszystko działa poprawnie. Trzeba jednak ręcznie ustawić metody wysyłki oraz płatności podczas realizacji. Mam nadzieje że w to się zmieni na lepsze ponieważ to był argument za tym żeby mieć Vendero !!!!!! Teraz Problem W przypadku zamówienia od klienta np złożonego telefonicznie w Subiekt GT (np stałego klienta który, istnieje już w bazie subiekt GT) zauważyliśmy Dane kontrahenta z Subiekt GT do wystawienia Faktury VAT pobierane są z pola Nazwa: PPHU Janek Kowalski dlatego Nazwa pełna: np: Produkcja Handel Usługi spółka komandytowa Jan Kowalski nie jest wstawiana przez Sello na dokumentach końcowych dodatkowo SELLO nadpisuje te dane kontrahenta podczas tworzenia dokumentów końcowych w subiekcie GT Efekt jest taki: klient Produkcja Handel Usługi spółka komandytowa Jan Kowalski staje się po przetworzeniu zamówienia na paczki w Sello PPHU Janek Kowalski No i jest kwas ponieważ niektórych nazw klientów nie da się skrócić tak żeby zmieścić pełną nazwę nawet stosując skróty typu Sp.Zo.o Sp.k i.t.p w polu Nazwa Proszę o pomoc

Pojawił się problem z którym wcześniej nie miałem doczynienia. Po obniżeniu stanu w Subiekt GT w aukcjach trwających synchronizator zainicjował zmianę ilości na jednej z aukcji zmiana ta wywołała błąd. Aukcja nie może być edytowana w Sello to znaczy nie ma możliwości anulowania zmian , nie można wejść do aukcji , zakończyć aukcji, i.t.d Przelicz stany zakończ wznów też nie działa. Można wejść z poziomu sello do allegro i edytować aukcje ale sello nie pobiera zmian. No i teraz wisi mi takie coś na liście z błędem i nie ma co z nim zrobić. Nie wyświetla się także błąd w bazie danych. Jedyne co to kasują się błędy i ponownie generują przy synchronizacji. Proszę o pomoc

Bardzo się cieszę, że temat został zauważony przez autorów. Rozumie obawy z wprowadzeniem takiej zmiany. Pewnie ktoś kto pisze program do automatycznego pilota w Tesli ma podobne dylematy. Jednak prędzej czy później autka będą to umiały. Ważne żeby przeć naprzód. W obecnym mechaniźmie ręcznym uaktualniania ceny brakuje mi bardzo bardzo! filtrowania dla kolumny "różnica cen" to znaczy takiego które pokaże wszystkie podświetlane jednocześnie na zielono oraz czerwono. Taki filtr dodał bym w zakłądce "Z błędem'' Kolejną ewolucją była by wówczas zmiana funkcji "Aktualizuj cenę z kartoteki towaru'' np na : Zatwierdź zmiany cen zbiorczo

Bardzo ułatwił by życie mechanizm synchronizatora ceny z subiektem GT. Mamy w firmie dużo wystawionych aukcji i każda nowa faktura zakupu ma wpływ na kalkulacje , które trzeba uaktualniać w dwóch programach oddzielnie w Subiekcie GT a następnie przez Sello w serwisie Allegro. To mnóstwo marnowania czasu Moja propozycja w ustawieniach Subiekcie GT "Parametry/Towary i usługi użytkownik może by dodać zdefiniowaną nazwę cennika dla Allegro -> i to już jest zrobione W ustawieniach Sello '' Parametry/Zewnętrzny/Towary/Poziom cen sprzedaży wybieramy zdefiniowany cennik Allegro -> i to już jest zrobione brakuje tylko albo nawet aż: W Sello na zakładce Aukcje/Podstawowe np obok synchronizacji ilości dodać taki sam mechanizm dla synchronizacji ceny: synchronizuj /synchronizacja wyłączona W Sello na zakładce Aukcje na liście kolumn do włączenia dodać ikonę ze wskaźnikami stanu synchronizacji ceny: aktualna/ zaplanowana / wyłączona W przypadku gdy synchronizacja wyłapuje zmiany ceny w serwisie Allegro zamiast SubiekT GT wprowadzić ostrzeżenie o błędzie w aukcji gdy jest dla niej zaznaczony warunek synchronizacji ceny Bardzo proszę o dopisywanie się wszystkich chętnych na taką dobrą zmianę ? Wówczas może autorzy zauważą ten temat

Zauważyłem ,że wiadomości są podczepiane do transakcji ale dopiero przy tworzeniu zamówienie np skrótem ctr+d Problem jednak pozostaje ponieważ w wiadomościach są bardzo często dodatkowe informacje od klientów na temat realizacji. Dlatego bez ich odczytania mój osobisty status brzmi nie są gotowe don przetwarzania. W taki sam sposób można podczepić wiadomości do transakcji ze statusem niezakończona i wówczas jeżeli brak zapłaty kilka dni to przypomnieć klientowi. Wymagana jest jednak interwencja od autorów programu

Witam. Po aktualizacji do 1.33 pojawił się problem z wiadomościami. Nadal są one pobierane wszystkie , jednak nie są podczepiane w zakładce wiadomości do wszystkich transakcji.

Witajcie. Od 1 listopada 2019 szykują się zmiany w Allegro Smart. Nasuwają się więc pytania o Sello. Przesyłki Inpost Allegro z opcją Smart mamy wysyłać za darmo i nie będziemy za nie otrzymywać zapłaty od Allegro . To znaczy że po 1 listopada nie będziemy umieszczać kosztów pakowania i wysyłki przesyłek na FV. Ja tak to rozumię ,żę staniemy się współczesnymi niewolnikami. Zakładam ,że wielu z nas nimi się stanie i trzeba się do tego przygotować. Pytanie jednak do twórców Sello. Czy po 1 listopada przy tworzeniu dokumentów Sello zaimportuje z Api Allegro informację że tę przesyłkę ma pakować ''niewolnik'' czy też wolny słabo opłacany pracownik i umieści na dokumentach koszt pakowania tylko gdy nie jest to przesyłka smart . W przypadku gdy na FV pozostaną koszty przesyłki trzeba z nich będzie zapłacić podatek VAT i dochodowy albo wysłać korektę do podpisania można też się narazić na chłostę od urzędu skarbowego. Niestety nasz Pan może nie być wyrozumiały.

Informacja dla wszystkich niezadowolonych z działania 1.31.0 No i podkusiło mnie znowu. Po aktualizacji 1.31.0 do wersji 1.31.1 program nie wymuszał jak zwykle konwersji bazy danych. Program się uruchamia z oknem logowania jednak podczas próby logowania użytkownika program się wyłącza. Restart komputera nie pomaga. na szczęście stara wersja 1.31 zainstalowana na komputerze klient działa więc nie idźcie tą drogą. W wersji 1.31.0 po zmianie parametrów ustawień wysyłania i odbierania na automatyczne transakcje są pobierane. Wysyłanie aukcji też działa. Na plus zaliczam to że w końcu wróciły na swoje miejsce wiadomości email w 1.30.7 nie działało tak jak miało. Jeszcze nie wiem czy działa poprawnie synchronizacja stanów z subiekt GT. Czy można jakoś wrócić do 1.31.0 na serwerze ? Poniżej informacja którą można było odczytać przy próbie uruchamiania 1.31.1 na windows serwer 2012 R2 Podpis problemu: Nazwa zdarzenia problemu: APPCRASH Nazwa aplikacji: Sello.exe Wersja aplikacji: 1.31.1.2888 Sygnatura czasowa aplikacji: 5d160fc6 Nazwa modułu z błędem: KERNELBASE.dll Wersja modułu z błędem: 6.3.9600.17031 Sygnatura czasowa modułu z błędem: 53088860 Kod wyjątku: e06d7363 Przesunięcie wyjątku: 00014dbd Wersja systemu operacyjnego: 6.3.9600.2.0.0.272.33 Identyfikator ustawień regionalnych: 1045 Dodatkowe informacje 1: faa1 Dodatkowe informacje 2: faa1068878000298fc1e4f4ed3f0f230 Dodatkowe informacje 3: 8d4e Dodatkowe informacje 4: 8d4eb7edd1fa525b3abf05ad33961f6e Przeczytaj w trybie online nasze zasady zachowania poufności informacji: http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280262 Jeśli zasady zachowania poufności informacji w trybie online nie są dostępne, przeczytaj nasze zasady zachowania poufności informacji w trybie offline: C:\Windows\system32\pl-PL\erofflps.txt

Jeszcze jedna informacja dla programistów . Aukcje wysyłają się do allegro po ustawieniu automatycznego wysyłania natomiast nie przechodzą do zakładki trwające tylko znikają z przygotowanych. Ręczne wysyłanie nie działa. Serdecznie pozdrawiam beta testerów od 1.31.0 !!!!!

Informacja do sprawdzenia. U mnie zadziałało wysyłanie gdy zmieniłem ustawienia wysyłania na automatyczne Ustawienia/Parametry wysyłania i odbierania/Aukcje /Wysyłaj aukcje przygotowane /gdy gotowe do wystawienia /ustawiłem co 5 minut wyszły po 5 minutach