Bartosz Rosa

Co oznacza "raport w Subiekcie"? Sello NX również posiada moduł raportów, bo jest on wspólny dla programów nexowych, więc de facto taki raport można dodać normalnie w Sello NX. Jakie informacje na tym raporcie byłyby pomocne? W planach mamy dodanie kilku gotowych raportów dla Sello NX (w tej chwili można je dodać samodzielnie) i ten moglibyśmy również dorzucić.

Proszę podesłać zrzut ekranu, na którym widać ten problem oraz całą treść błędu.

Wersja się testuje i wyszło kilka problemów wymagających poprawy, w związku z czym wersję opublikujemy w przyszłym tygodniu (15-17.07).

Możliwość ponowienia jest pod prawym klawiszem myszy na wybranych zamówieniach: Wyślij dokument końcowy do serwisu. Dziennik błędów jest aktualnie rozszerzany o nowe możliwości, mamy też w planach dodanie tam akcji naprawczych - które będą mogły być wywoływane z poziomu błędu w dzienniku czy też z dolnej sekcji, gdzie pojawia się treść błędu. Jeśli ten błąd jest powtarzalny to prośba o jego zalogowanie za pomocą poniższej instrukcji i podesłanie logu do nas. Sello NX - logowanie Allegro.zip

Dodam, że w takim wypadku trzeba założyć nową bazę dla Sello NX. Sama zmiana systemu sprzedaży jest bardzo kłopotliwa, ze względu na bardzo dużo różnych problemów z powiązaniami towarów, słowników, klientów, dokumentów, które trzeba by było rozwiązać. Dlatego takiej funkcji nie ma bo o wiele prościej założyć nową bazę i pobrać do niej dane z Subiekta czy serwisu.

Bo obecnie wraz z towarami prezentowane są miniaturki towarów. Tak samo jak ich nazwa czy cechy. Sugestia, żeby pokazywały się zdjęcia z oferty jeśli w towarze ich nie ma jest jak najbardziej słuszna, ale takiej możliwości na tę chwilę nie ma, bo to nie jest to naturalne zachowanie i podstawowa implementacja i wymaga działania. Będzie dodane. Natomiast automatycznie nie będziemy pobierać tych miniaturek i zapisywać ich w towarach. Jeśli taka możliwość się pojawi to raczej jako opcja przy funkcji importowania/tworzenia towarów z ofert internetowych.

Sello (1) nie jest już rozwijane. Aktualnie rozwijanym programem jest Sello NX - to tak nadmienię, bo ten dział forum dotyczy Sello 1. Natomiast w Sello NX nie mamy w najbliższych planach tego marketu. Jednocześnie trwają prace nad udostępnieniem API do tworzenia własnych pluginów integracji, więc możliwe, że taką integrację powstanie ale poza nami.

Dziękujemy za opinię . W konfiguracji WzA należy wpisać identyfikator punktu nadania (paczkomat). To będzie oznaczało nadanie w punkcie. Brak tego numeru ustawia odbiór przez kuriera. Trzeba aktywować automat tak jak Błażej powyżej podesłał. Automat jest niezależny od tego w jaki sposób ustawia się w zamówienia status i dodatkowo w parametrach statusów zamówień można określić mapowanie statusów zamówień w Sello na statusy w serwisach internetowych (Allegro póki co). Ten automat generuje tylko zmianę w ofertach i ją przypisuje do oferty, inny automat musi ją wysłać do Allegro. Czy taka zmiana została wygenerowana na liście ZMIANY W SERWISIE w dolnej zakładce modułu Oferty internetowe? Sugestia zapisana. W danych konta można ustawić domyślny sposób wysyłki. Planujemy dodać tutaj szablony, w których będzie można ustawić w zasadzie wszystkie opcje.

PS. Problem wynika z tego, że użyta została dostawa własna (wbudowana), która nie ma zaimplementowanej funkcji wyliczania ubezpieczenia. Poprawimy to. Na tę chwilę możesz spróbować wyłączyć pstryczek Ubezpieczenie w tym sposobie dostawy paczki.

Pewnie.

Rozwój Sello 1 jest od 3 lat wstrzymany, bo nie rozwijamy już tego produktu na rzecz Sello NX. Wspomniałem, że postaramy się mimo wszystko dodać te zmiany i zrobiliśmy tyle, na ile pozwoliły nasze zasoby. Wydajemy tylko krytyczne poprawki związane ze zmianami w Allegro + dodajemy wtedy mniejsze poprawki zgłoszonych błędów przy okazji. Subiekt GT miał nieco ograniczeń w tym zakresie i dopiero w wersji 1.80 zostały wprowadzone pewne zmiany w walutowości i VAT-OSS, które umożliwiają realizację tego zagadnienia. Nie znalazłem żadnych obietnic, tylko pisałem, że spróbujemy zająć się tematem. Dodaliśmy rozwiązanie na tamtą chwilę możliwe (czyli obsługę dla dokumentów końcowych), ale problem był z zamówieniami i walutami. Tutaj również wspomniałem, że postaramy się ten scenariusz obsłużyć w kolejnej aktualizacji i ta kolejna aktualizacja (nie licząc poprawek dla Subiekta nexo) wyjdzie za kilka dni.

Generalnie sam błąd oznacza, że została wykonana jakaś operacja, która nie jest dostępna (np. plugin integracji jej nie obsługuje). Trudno jednak stwierdzić o co może tutaj chodzić. Uruchom logowanie odpowiednim plikiem reg z załącznika i spróbuj doprowadzić do wystąpienia tego błędu. Prześlij logi na sello@insert.com.pl z linkiem do tego tematu. Po zakończeniu wyłącz logowanie drugim plikiem. SelloNX - logowanie kolejek zadań.zip

Lista dostępnych filtrów jest widoczna pod linkiem Więcej. Jeśli tam nie ma to pozostają dwie opcje: zgłosić brak filtru odpowiedniemu zespołowi (w przypadku modułu asortyment będzie to zespół Subiekta nexo), to raczej opcja niezbyt szybka w realizacji skorzystać z możliwości tworzenia filtrów własnych (funkcja jest w laboratorium i będzie dodatkowo płatna po jej wejściu do programu)

Największe w PL i te, które wskazywane były przez użytkowników Sello1 w ankiecie . Nie chcę na tę chwilę zapowiadać/obiecywać, dopóki prace się nie rozpoczęły, bo różnie bywa z decyzjami, współpracą, środowiskami testowymi itp. Trwają także prace nad wdrożeniem możliwości tworzenia własnych integracji przez firmy zewnętrzne. W każdej wersji robimy kilka zmian przybliżających taką możliwość.

Tak, zarówno w Sello1 jak i Sello NX. Status ten oznacza, że wysyłanie się powiodło (serwis Allegro przyjął dokumenty). Jeśli ich nie widać w Allegro to trzeba by było zweryfikować to po stronie serwisu. Jakiś czas temu doszły nas słuchy, że te dokumenty nie są widoczne w Allegro, ale to był z tego co pamiętam 1 przypadek.

Niestety nie. Skupiamy się obecnie na zapewnieniu możliwie największej kompatybilności z tym co było w Sello1.

Wygląda to na problem natury bazodanowej, czyli jakieś uszkodzenie bazy. Na początek pytanie, czy po restarcie komputera z serwerem SQL jest nadal to samo?

W zamówieniach obecnie te stawki nie działają, tylko w dokumentach końcowych, stąd gdy wystawi się zamówienie to tam podpowiedzą się stawki polskie. W przygotowywanej wersji, którą postaramy się w przyszłym tygodniu opublikować będą kolejne poprawki i zmiany w tym zakresie.

Funkcja ta oczekuje jeszcze na realizację.

Oznacza to, że klient wybrał dostawę X a w konfiguracji dostawy w Sello jest ona zmapowana na usługę dostawy Y w WzA. Trzeba prześledzić jaka dostawa jest wybrana przez kupującego (w Allegro), na jaką dostawę mapuje się to w Sello i jaką usługę ta dostawa tworzy w serwisie WzA. Tutaj musi być zachowane 1 do 1 pomiędzy tym co wybrał użytkownik a jaką dostawę tworzymy w WzA.

Blokada przez innego użytkownika w tym przypadku może oznaczać, że obok działa druga instancja programu albo jakiś zasób został zablokowany do edycji i nastąpiło nieoczekiwane zamknięcie programu - co pozostawiło wiszącą blokadę na tym zasobie (np dane o licencjach). Blokady takie zdejmują się co około 5-6 minut, ewentualnie można je też zdjąć poprzez restart serwera SQL lub komputera na którym ten serwer się znajduje. Te błędy z dokumentami zwraca Allegro i informuje w nich, że wysłane dokumenty są puste. Czy tak się dzieje od zawsze czy było dobrze i się tak zaczęło dziać?

Tak jak wspomniał Daniel powyżej, to był wynik jakiejś niefortunnej zmiany w Allegro.

Nie ma obecnie takiej możliwości niestety - najwyżej można zmieniać format numeracji. Nad możliwością ustawiania tego pola obecnie pracujemy.

Możliwe, że ten problem występuje w bazie Subiekta a nie Sello. Tam wszystko jest w porządku?

Proszę podesłać w prywatnej wiadomości zrzut ekranu tego zamówienia przed momentem wciśnięcia przycisku tworzącego paczkę (z wypełnionymi danymi tak jak mają być, dane osobowe proszę zamazać).