wilczusieq

Gwarancje są polem nie obowiązkowym i mogą pozostać puste. Warunkiem jest: Najpierw ustawić zwroty i reklamacje ---> wysłać na allegro Za godzinę poprawić cenniki inaczej nie przejdzie. Wczoraj udało mi się zaktualizować wszystkie cenniki tak jak pisałem wcześniej.

U mnie działa prawidłowo. Najpierw pobrałem od nowa kategorie. Później uzupełniłem zwrotu i reklamacje ponownie. Za godzinę jak już w allegro były zwroty poszło wysłać aktualne cenniki dostaw.

jedne wysłałem jeszcze raz inne dodałem. Musiałem ręcznie wymusić pobieranie kategorii i pól formularzy.

Tez szukałem problemu i znalazłem rozwiązanie! Musisz uzupełnić warunki zwrotów i reklamacj dla aukcji. Generalnie wygląda to tak jak na załączonym zdjęciu. Pokazuje błąd tylko jaki? Po najechaniu na błąd myszką wyświetla komunikat.

U nas też paragony są wrzucane bezpośrednio do paczek. A jak ktoś chce paragon który zgubił wysyłam niefiskalnego PDFa z subiekta. Klient ma dokument a my spokój.

U nas idą tylko 48 i firmowa polecona mamy 1zł. Dołożenie opłaty 230zł spowodowały by doliczenie tego do ceny wysyłki co da efekt gdzie paczka będzie droższa niż kurierem Inpost na umowie.

Ja mam 48 i listy firmowe j przyjeżdżają.

Tylko w SendIt poczta nie przyjedzie po paczki. Na poczcie kluczowa jest godzina nadania paczek. u nas muszą dotrzeć na urząd przed 15 inaczej zabierane są o 19 i liczone jak nadane kolejnego dnia co jest niedopuszczalne bo klienci się skarżą.

Mamy podpisaną umowę na 1zł za cały miesiąc. Jeżeli ktokolwiek podejmie próbę zwiększenia opłaty za usługi poczty polskiej po prostu z niej zrezygnuję. Nie będę płacił za coś co należy mi się jak psu buda i u innych mam za darmo. Poświęciłem sporo czasu żeby Poczta zaczęła odbierać od nas przesyłki bo w małych miejscowościach jest z tym problem. Pytanie jeszcze ile przesyłek masz w miesiącu? Bo to najważniejszy wyznacznik. U nas paczki i listy odbiera listonosz (ma kilometrówkę jak musi jechać 2-3 razy bo jeżdżą osobówkami).

Nie bardzo rozumiem, skoro obowiązkiem sprzedawcy jest wydanie klientowi paragonu fiskalnego. Ty go drukujesz a klient dostaje fakturę na @. Mi księgowa powiedziała że mam do paczek wkładać paragony bo może być kontrola czy paragon jest w paczce czy nie. W przypadku zwrotu towaru musisz odszukać ten paragon żeby anulować. Z kolei nie wyobrażam sobie magazynowania setek rolek z paragonami skoro drukarka ma wbudowaną kartę pamięci. Są wyjątki dla internetowych pod warunkiem że nie przyjmujesz gotówki przy odbiorze osobistym.

Wiem że wszyscy staramy się obsłużyć klienta najlepiej jak potrafimy. Nie ma sposobu na ten mechanizm, nikt nie będzie szarpał się po sądach bo nie warto dla 1 komentarza. U nas w zakładkę komentarze zaglądamy raz na jakiś czas żeby odpowiedzieć na negatywy. Takich klientów dodajemy na czarną listę. A negatywy są i będą. Lepiej zająć się klientami którzy są warci naszej uwagi niż wariatami przy komputerach. Nie ma obniżek cenowych po sprzedaży. Chyba że jest zgłoszona reklamacja i trzeba się dogadać. Nie prowadzimy działalności charytatywnych żeby coś było gratis bo klient tak chce - klienci nauczyli się że ktoś daje coś gratis ciągle w wiadomościach mamy dopiski że proszą o jakiś gratis a zamówienie za 20zł.

Musisz nie mieć dużej ilości przesyłek że masz czas na klepanie czegokolwiek ręcznie. Przypomina mi się jak zaczynałem i etykiety na paczki i listy wypisywałem ręcznie. To były czasy hehe Sello jest po to żeby automatyzować Za 100zł czasami nie warto tracić czasu na kombinację Ctrl+C ctrl+V. Można w tym czasie pokombinować jak jeszcze usprawnić pracę albo w spokoju wypić kawę.

A ja rozwiązałem rozdawnictwo monet inaczej(oczywiście tych z SS) Teraz tam gdzie chce dać monetę ustawiam 24h a gdzie nie jest 3dni. Nie ogarniam już tych zmian, ale za dodatkowe monety nie mam zamiaru płacić. Ponadto zapoznał się ktoś z limitami monet jakie może nabyć pojedyńczy klient? Max 1000 na rok jeśli ma konto dłużej niż 365dni.

Dostałem dzisiaj ofertę na umowę DHL wieczór do 5kg -n 11,44 netto + paliwowa +vat - jakaś porażka. Inpost chociaż dba o to żeby na umowie mieć nie wiecej jak 10gr od allegro. Na pytanie odnośnie załączkina numer 1 pani odsyła nas do allegro... Osoby mające umowę z DHL mają zapis Klient zobowiązuje się , że prezentując na stronach www określonych w pkt 3 ceny dla usługi DHL Parcel Wieczór ceny te nie będą wyższe niż 3,50 brutto za przesyłkę względem ceny obowiązującej Klienta dla przesyłek DHL Parcel Polska.

Czy coś zmieni się w tej sprawie w najbliższym czasie?

Czy u was podczas edycji aukcji an allegro też wymusza uzupełnienie danych do wysyłki które są już przecież na aukcji? Dzisiaj chciałem poprwaić opis na aukcji ale musiał bym uzupełnić koszty dostawy? Co allegro znów zmieniło wcześniej nie było z tym problemu. WYmuszają przy tym uzupełnienie warunków zwrotu i reklamacji.

A czytaliście statystyki allegro? 4 na 10 rezygnuje z kuriera bo jezdzą w dzień Dlatego nawet jeśli paczkomat kosztował bedzie 10-11zł kienci go wybiorą bo są wygodne, całodobowe.

Generalnie sprawa działa inaczej. Jak złapią "jelenia" to wcisną mu nową umowę z nowymi stawkami ale nie wszysci się dają. Są związani umową z allegro i nie mogą zaproponować Ci niższej ceny niż Allegro paczkomaty. Dlatego u nas przy podpisywaniu zaproponowali 8,70 za wszystkie gabaryty.

Może trzeba poczekać i DHL udostępni to w normalnej umowie? Ciekawa sprawa z tym załącznikiem. Jest w umowie odwołanie i piszą że jest to załącznik 1 ale w umowie DHL - Allegro. Może tu tkwi problem? Jest coś czego nie chcą ujawnić. Ubezpieczenie do 50.000zł kto wysyła takie drogie paczki na allegro? Wystarczyło zrobić do np. 1000zł w cenie. Allegro Paczkomaty mają do 200zł w cenie.

Może trzeba po prostu zrobić max w paczce 5 sztuk jak będzie więcej policzy 2 razy lub robić dopłatę do każdej sztuki np 1zł ( nie lubię tych praktyk) ale to jedyne rozwiązanie.

Prawdopodobnie allegro zmniejszy/zwiększy prowizje w zależności od kategorii w których sami prowadzą sprzedaż. Przecież rachunek na koniec miesiąca musi się zawsze zgadzać. Pamiętajcie ze nie wolno nam wystawić więcej niż 100 000 ofert z jednego konta https://allegro.pl/pomoc/aktualnosci kolejną kategorią będą komputery ... czekam na darmowe wystawianie u siebie bo muszę porozbijać produkty aby każdy kolor miał swoja ofertę ale teraz mi nie warto

Nie wiem co masz na myśli pisząc wszystkie dostawy darmowe ale dla przedmiotów za 3PLN to niemożliwe:)

Bartku czy jest szansa na realizację takiego rozwiązania jak opisane powyżej? Wiem że są pilniejsze sprawy, ale odpowiedź pozwoli mi podjąć decyzję czy nie szukac innego rozwiązania.

Czy ktoś tego używa? Może jest jakaś opcja integracji z Sello? W sello mamy numery nadawcze można by je wysyłać do allegro i analogicznie oznaczamy paczki jako wysłane co też można by robić. Czy w API jest taka opcja? Temat dość ciekawy bo allegro przejmuje pełną infomację klienta o zamówieniu.

Wszystko fajnie wygląda. Ale czy te firmy odbiora od Ciebie przesyłki? U nas poczta odbiera paczki i nie wyobrażam sobie teraz zrezygnowac z umowy i samemu je wozić. InPost obecnie u nas na rejonie jest raz w tygodniu z paczkami kurierskimi więc o odbiory allegro się muszę prosić. A do ruchu jest mało paczek i też trzeba jechać.