Igor Bernakiewicz

W dniu dzisiejszym została opublikowana kolejna wersja InsERT mobile oznaczona numerem 0.5 Aplikację można ściągnąć ze Sklepu Google Play: InsERT mobile Zmiany w tej wersji: - W klientach dodano obsługę notatek. Synchronizacja z InsERT nexo i możliwość dodawania w aplikacji; - W działaniach dodano obsługę komentarzy. Synchronizacja z InsERT nexo i możliwość dodawania w aplikacji; - Dodano licznik w module Klienci. Uwzględnia ustawienia filtrów i wyszukiwarkę; - Dodano możliwość uruchomienia synchronizacji gestem - ściągnięcie w dół ekranu; - Poprawiono wyświetlanie działań całodziennych; - Znacznie przyspieszono ładowanie modułu Klienci; - Liczne poprawki wokół synchronizacji i stabilności aplikacji;

Dzień dobry, Postaramy się to uwzględnić jeszcze w wersji 22.

Bardzo proszę o przesłanie jeszcze raz. Nic nie dostałem od Pana.

Dzień dobry, Wyskakujące powiadomienie jest ogólno-nexowe. Wyskakuje przy każdym dokumencie/obiekcie. Działa to w ten sposób, aby zwracać uwagę użytkownika, że ma niezapisany jakiś dokument/kartotekę/obiekt. Krótko mówiąc nie mamy w planach aby cokolwiek w tym temacie teraz zmieniać.

Tak jak napisałem. Z realizacją 1 sugestii będzie większy problem. Sugestię nr 2 będziemy realizować w pierwszej kolejności. Proszę też o wyrozumiałość. Bardzo cenię sobie Pana zgłaszane sugestie i uwagi, jednak nie wszystko jesteśmy w stanie zrealizować szybko.

Do kropki musielibyśmy też dodać status gdy wiadomość jest przekazywana dalej :). Pomyślimy. Bardziej może proponowałbym dodać wtedy kolejną czynność do naszej reguły np. Oznacz wiadomość flagą (np pomarańczowa gwiazdka). Takie oznaczenie informowałoby wszystkich, że ta wiadomość została przeniesiona z innego konta. Mało tego można by było dla różnych kont stosować różne oznaczenie flagami.

Do wersji 22 sporo naszej uwagi kierujemy wokół modułu poczty. Część problemów, które Pan zgłaszał na pewno zostanie rozwiązanych. Proszę jeszcze o chwilę cierpliwości. Do każdej Pana sugestii/zgłoszenia staramy się podchodzić indywidualnie. Co do sugestii: Zmiana wizualnie prosta, ale w wykonaniu prosta nie jest i wymaga od nas sporego nakładu pracy. Nie mogę obiecać najbliższej wersji, ale będziemy się starać. Zostało zaplanowane wstępnie do wersji 22. Kolorowanie/zaznaczanie przeszukiwanej frazy na liście wyników na pewno nie prędzej niż do wersji wiosna 2019.

Ad 1. Nie chcemy ponieważ niektóre serwery traktują takie wiadomości jako spam i odrzucają tego typu wiadomości. Przyglądniemy się tej operacji Przenieś do i czynności w regułach Przenieś wiadomość pod kątem aby umożliwić przenoszenie wiadomości między różnymi kontami pocztowymi. Nie mogę jednak obiecać, że uda się to do wersji 22. Ad 2. Ok, teraz już rozumiem, że chodzi o wiadomość przekazywaną za pomocą reguły, czynnością Przekaż wiadomość pracownikowi Wcześniej myślałem, że chodzi o najprostsze kopiowanie treści wiadomości i wklejanie w nowej wiadomości. Tak faktycznie dla tej reguły jest jakiś problem. Zapisujemy do poprawy.

Na pewno nie będziemy ingerować w podmianę nadawcy. Możemy przyjrzeć się czynności Przenieś wiadomość i spróbować rozszerzyć ją o możliwość wyboru folderów z innych kont pocztowych - wtedy Nadawca zostanie ten sam. No ale wtedy nie będzie żadnej informacji, że ta wiadomość została przeniesiona, różnica między tą wiadomością przeniesioną, a innymi z tej skrzynki będzie w postaci innego adresata. W najprostszym scenariuszu nie widzimy, żeby takie problemy miały miejsce (kopiowanie treści wiadomości HTML i wklejanie w nowej wiadomości). Konwersacje są widoczne w kontekście konta. Jeśli wiadomość jest przekazana na inne konto pocztowe to ciąg się urywa.

Ok. Pamiętamy o tych sugestiach i mamy je wciąż na uwadze.

Tak jak odpisywałem Panu już wcześniej w prywatnej wiadomości:) Do kolejnej wersji InsERT nexo (wersja 22) postaramy się dodać możliwość określenia w konfiguracji parametrów synchronizacji InsERT mobile aby do aplikacji byli wysyłani klienci tylko Ci, którzy występują jako klienci w działaniach. Dzięki temu pracownicy, którzy operują na grafiku (np dostawcy, osoby serwisujące) będą posiadały w aplikacji tylko tych klientów, których faktycznie mają/mieli ostatnio( do obsłużenia) - też ustawienie w nexo: Wysyłaj dni wstecz.

Dziękuję, mamy zapisane. Pamiętamy

Będziemy badać temat długiego eksportu kontaktów z InsERT mobile do aplikacji Kontakty. Pracownik używający aplikacji ma dostęp tylko do tych klientów, do których ma dostęp w nexo (obsługiwane uprawnienia w nexo: Dostęp do klientów bez opiekunów, dostęp do klientów innych opiekunów), także jeśli firma będzie używać tych uprawnień, to nie ma możliwości aby pracownik miał dostęp do całej bazy klientów firmy z aplikacji InsERT mobile. Do aplikacji InsERT mobile są synchronizowane tylko te działania, w które dany użytkownik jest zaangażowany. Jeśli dany użytkownik ma dostęp do danego działania (widzi je w nexo), ale nie jest w nie zaangażowany to takiego działania w aplikacji InsERT mobile nie zobaczy. Jeśli chodzi o klientów to tak jak wyżej już napisałem, można się posłużyć uprawnieniami w nexo.

Dziękuję bardzo za sprawdzenie aplikacji na kilku urządzeniach. Czy mógłbym prosić o podanie wersji androida na użytych urządzeniach ? Przeanalizujemy opisane problemy jak również przesłane logi i odezwę się do Pana.

W dniu dzisiejszym została opublikowana kolejna wersja InsERT mobile oznaczona numerem 0.4.1 Aplikację można ściągnąć ze Sklepu Google Play: InsERT mobile Zmiany w tej wersji: - Poprawa użyteczności dla pola opis podczas edycji działania; - Poprawa stabilności aplikacji; - Poprawa wydajności logów diagnostycznych;

W wersji 20 brak możliwości kopiowania dla ofert. Pisał o tym p. Marek w Laboratorium przy okazji opisywania tej funkcjonalności Kopiowanie na ofertach będzie możliwe od wersji 21.

Dzień dobry, Bardzo proszę o przesłanie logów (zarówno z nexo jak i z InsERT mobile). Najlepiej na e-mail. Zapisywanie logów z nexo konfigurujemy jak dołączonym screenie. Logi z InsERT mobile są zapisywane automatycznie. Proszę w aplikacji wejść w Ustawienia --->Pokaż logi diagnostyczne.

Jeśli znacznik ten był zaznaczony to nowe (wbudowane) zgody oparte o cele przetwarzania: - Otrzymywanie informacji przy pomocy komunikacji elektronicznej - Przetwarzanie danych w celach marketingowych - Zgoda na otrzymywanie newslettera vendero Po podniesieniu do wersji 20 otrzymały status Odrzucono

Proszę o przesłanie logów poczty z tego konta pocztowego.

Wraz z wyjściem 20 wersji nexo, aplikacja InsERT mobile opuściła laboratorium i stała się wersją próbną ogólnie dostępną. Do ściągnięcia ze Sklepu Google Play: InsERT mobile Nowości i zmiany:- Możliwość dodawania klientów oraz działań w InsERT mobile (respektowane uprawnienia i parametry z nexo)- Możliwość edycji klientów oraz działań w InsERT mobile (respektowane uprawnienia i parametry z nexo);- Synchronizacja zmian z InsERT mobile do InsERT nexo;- Podczas dodawania/edycji działania możliwość sczytania lokalizacji z GPS telefonu;- Wyszukiwarka w module Klienci;- Możliwość ustawienia ekranu startowego w aplikacji;- Powiązanie urządzenia z kontem InsERT;- Poprawione działanie filtrów w aplikacji;- Log diagnostyczny umożliwiający szybszą diagnozę ewentualnych problemów z synchronizacją;- Liczne poprawki wokół synchronizacji i stabilności aplikacji;

Niestety ponownie z przykrością muszę napisać, że do wersji 21 na pewno nie uda się zrealizować tego tematu - W skrócie RODO, Split payment. Spróbujemy zrealizować ten temat do wersji 22.

Witam wszystkich Państwa na Internetowym Forum Użytkowników. Przygotowany dział poświęcony InsERT mobile jest od dzisiaj miejscem, w którym możecie Państwo zgłaszać wszelkie uwagi i sugestie dotyczące naszego nowego produktu. Do czego serdecznie Państwa namawiam. Zapraszam do wspólnych dyskusji.

Na najbliższą przyszłość nie mamy planów prac w zakresie centralek telefonicznych. Być może jest już jakieś gotowe rozwiązanie partnerskie w tej materii - https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/rozwiazania_partnerskie.html. Jeśli nie ma, może Pan też spróbować zlecić to jednemu z partnerów firmy InsERT - https://www.insert.com.pl/siec_sprzedazy/lista_partnerow.html

Jak się zalogować na telefonie do InsERT mobile? Krok 1. Przed zalogowaniem się do aplikacji InsERT mobile upewnij się, że aktywowałeś usługę InsERT mobile w module Portale i aplikacje. Jeżeli tego nie zrobiłeś, przeczytaj instrukcję umieszczoną tutaj. Krok 2. Jeżeli posiadasz aktywną usługę InsERT mobile, sprawdź, czy Twój użytkownik posiada prawa do InsERT mobile, jeżeli ich nie posiada, kliknij prawym przyciskiem Przyznaj dostęp do InsERT mobile. Krok 3. Sprawdź, czy aktywowałeś zaproszenie przesłane na Twój adres e-mail. Krok 4. Zaloguj się swoim Kontem InsERT w aplikacji InsERT mobile. Jeżeli po zalogowaniu wystąpi odmowa dostępu, należy wykonać czynności z wcześniejszych kroków. Po zalogowaniu nastąpi rejestracja urządzenia, a następnie synchronizacja danych z nexo.

Jak sprawdzić, czy posiadasz uprawnienie "Zarządzanie licencjami dla mojej firmy"? Dzięki temu uprawnieniu możesz m.in. aktywować usługę InsERT mobile. Krok 1. Wyszukaj w swoim programie nexo (Gestor, Subiekt, Rachmistrz, Rewizor, Gratyfikant, Biuro) za pomocą funkcji Szukaj poleceń frazy "użytkownicy", a następnie przejdź do wyszukanego wyniku. Krok 2. Z listy wybierz swojego użytkownika i kliknij na jego danych dwa razy, aby wyświetlić informacje. Krok 3. Kliknij w zakładkę Uprawnienia, a następnie filtruj wg frazy "Zarządzanie licencjami dla mojej firmy". Jeżeli uprawnienie jest zaznaczone, oznacza, że je posiadasz. Jeżeli nie posiadasz tego uprawnienia, zgłoś się do Administratora programu nexo w Twojej firmie z prośbą o jego nadanie.