Paczkomaty Inpost - problem

[- Kałuża - 8]

Witam

 

Czy jest jakiś problem z tworzeniem przesyłek paczkomatowycz w zewnętrznym serwisie Inpostu z poziomu Sello ?, bo się nie tworzą :-( Niby wszystko dobrze ustawione u nas, więc pytam na forum.

[gryby12 0]

Ja mam dokładnie to samo. Próbuję na wszystkie sposoby a tu nie da się pod żadną możliwością.

 

_________________________

kgc.pl - wyposażenie cukierni

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 021]

U mnie dzisiaj wszystko było OK

 

PS oczywiście nie mówimy o Paczkomatach Allegro, których Sello nie obsługuje...

[Bartosz Rosa 1 784]

Czy dzisiaj problem również występuje? Czy w raporcie pojawia się jakieś błędy?

[- Kałuża - 8]

Witam

 

TAK, wczoraj i dziś również nie można stworzyć przesyłek paczkomatowych w systemie zewnętrznym Inpost (manager paczek)

[Bartosz Rosa 1 784]

A co z błędami? (proszę zajrzeć do logu szczegółowego w raporcie).

[- Kałuża - 8]

właśnie w tym problem, że nie wyświetla błędów w raporcie i nie tworzy przesyłek w managerze inpostu, jak również nie pobiera numerów przesyłek do sello

[konrad.pabijan 2]

U nas tworzy bez problemu.

[- Kałuża - 8]

.. czy konfiguruje się jeszcze gdzieś indziej usługę paczkomatów niż:

 

administracja/słowniki/wysyłka towarów-sposoby wysyłki ?

 

nic nie było ruszane, działało i nie działa :-( Dodam że Sello pracuje na systemie WinXP.

[Bartosz Rosa 1 784]

Czy problem dotyczy tylko Windows XP? Czy u kogoś nie działają paczkomaty na innym systemie?

 

Konfiguracja odbywa się tylko w tym jednym miejscu.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 021]

Czy problem dotyczy tylko Windows XP? Czy u kogoś nie działają paczkomaty na innym systemie?

 

Konfiguracja odbywa się tylko w tym jednym miejscu.

 

U mnie działa bezproblemowo.

[- Kałuża - 8]

bardzo proszę o odpowiedzi. Nie wiemy czy problem jest po prostu z naszym wiekowym sprzętem i systemem, czy problem tkwi na linii sello - inpost. Nie wiadomo czy zacząć grzebać u nas (i spieprzyć coś więcej:-) )

 

Dziś przed chwilą tworzenie 4 przesyłek w serwisie Inpost trwało około 20min. Cały czas serwis się wieszał. Prawdopodobnie w sutek natłoku użytkowników. Aż strach się bać co będzie za 2 tygodnie.

[Bartosz Rosa 1 784]

W tej chwili nie wiemy co jest tego przyczyną, analizujemy problem na różne sposoby. Proszę o jak najwięcej informacji, chociażby o używany system operacyjny.

 

Mamy w tej chwili podejrzenia, że synchronizacja przestała działać na Windowsach XP - które przypominam, nie są już wspierane przez Microsoft.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 021]

Dziś "paczkomaty" informują, że jest "Internal Server Error". Musisz się wstrzelić w ich prawidłowe działania.

[Bartosz Rosa 1 784]

Czyli level hard - już do tego przywykliśmy

[Bartosz Rosa 1 784]

Prawdopodobnie wszystkiemu "winna" jest wymiana certyfikatów poświadczających szyfrowanie przez InPost. Z tego co widzę, Windows XP posługuje się certyfikatem kodowanym za po mocą algorytmu SHA-1, który z dniem 1 stycznia przestanie działać - decyzja Microsoftu. Stąd też serwisy zmieniają certyfikat na "lepszy".

Podobna zmiana przeprowadzana była i na naszych serwisach obsługujących Sello kilka miesięcy temu.

 

Póki co poszukuję informacji czy można ten certyfikat zainstalować ręcznie na XP, ale obawiam się, że najlepszym wyjściem będzie po prostu aktualizacja systemu Windows do czegoś nowszego (7 w górę).

Tego typu niespodzianki będą się zdarzać na tym systemie coraz częściej paraliżując pracę.

[faral 0]

Internal System Error to chyba nie wszystko. Mi eksport na XP nie działa od ubiegłego czwartku. Po kilku dniach korespondencji mailowej z InsERTem okazało się w końcu że coś "się pozmieniało" i na windowsach XP nie działa niezależnie od errorów w Inpoście. Męczyłem się z tym od kilku dni a tymczasem po puszczeniu eksportu z laptopa z Widowsem10 wszystko zadziałało jak zwykle - mimo dzisiejszego "errora"... Na szczęście nowe windowsy mamy już kupione tylko czekałem z aktualizacją na styczeń kiedy mniej wariacji z wysyłkami będzie