Nie można wystawić aukcji (odzież obuwie dodatki)

[Paweł Wilk 12]

No fajnie, zamiast naprawiać to robią tego coraz więcej.

Wcześniej się nie przyglądałem ale ja też np w kategorii Kurtki (5537) mam np długość nogawki czyli parametry ze spodni.

[Bartosz Rosa 1 785]

czy znany jest komuś termin usunięcia tego problemu?

 

czy usunięcie z poziomu bazy danych parametru nadrzędnego (obowiązkowego) bohater, rozwiąże problem?

 

Do nas informacja z terminem nie dotarła.

 

Czy usunięcie z bazy coś pomoże to tego nie wiem, taki scenariusz nie był nigdy testowany przez nas. Problem jednak w tym, że prócz niepoprawnych parametrów, są jeszcze takie zdublowane i takie o złych wartościach.

[darekuryga 1]

czy znany jest komuś termin usunięcia tego problemu?

 

czy usunięcie z poziomu bazy danych parametru nadrzędnego (obowiązkowego) bohater, rozwiąże problem?

 

Do nas informacja z terminem nie dotarła.

 

Czy usunięcie z bazy coś pomoże to tego nie wiem, taki scenariusz nie był nigdy testowany przez nas. Problem jednak w tym, że prócz niepoprawnych parametrów, są jeszcze takie zdublowane i takie o złych wartościach.

 

ok, dziękuje za informację

[Bartosz Rosa 1 785]

Są pewne rozwiązania, a w zasadzie obejścia problemu z niepoprawnym atrybutami Allegro.

 

1. Wykorzystanie okna zmian zbiorczych atrybutów specyficznych zamiast okna edycji parametrów

 

Okno edycji parametrów ma to do siebie, że wyświetla wszystkie parametry specyficzne, które są podpięte do danej kategorii. Wyświetla je dynamicznie, na podstawie danych pobranych z API Allegro - które obecnie są błędne. Powoduje to, że uzupełniane są błędne parametry, których następnie Allegro nie przyjmuje (np. parametr Zapięcie).

 

Za pomocą okna zmian zbiorczych można usunąć wszystkie parametry dla wybranej aukcji (bądź wielu aukcji) i dodać do aukcji tylko wybrane parametry (wymagane) jak Stan, kolor czy rozmiar. Tak zapisana aukcja wystawi się w serwisie, bo Sello wyśle tylko te konkretne parametry pomijając te niepotrzebne i błędne.

 

2. Selektywne usunięcie konkretnych parametrów z aukcji za pomocą polecania SQL

 

Jest to nieco bardziej inwazyjna metoda i zalecamy ostrożność. Zakładając, że wszystkie parametry w aukcji zostały zapisane, włączając te nieprawidłowe jak Zapięcie), należy sprawdzić opłaty za aukcję - serwer API Allegro zwróci wtedy informację, że niepoprawna wartość parametru (np. Zapięcie). W treści błędy znajduje się również numer pola (FID), np. fid - 27449, fid - 27315 itp.

 

Korzystając z poniższego polecania SQL można usunąć z aukcji przygotowanych i gotowych do wystawienia te niepoprawne wartości:

 

delete from au_categorySpecific where
as_Id in 
(
select as_Id from au_CategorySpecific
join au__Auction on as_AuctionId = au_id
where au_State in (0,1)
and au_SvcProvId = 1
and au_type = 10
and as_FieldId in (27449, 27315)
--and au_Title = `tutaj wpisać dokładny tytuł aukcji`
)

 

W ostatnim nawiasie podane są identyfikatory FID zwracane w błędzie przy sprawdzaniu opłat za aukcję.

 

Powyższe polecenie usuwa wszystkie wskazane parametry ze wszystkich aukcji Allegro z zakładki przygotowanych. Jeśli ktoś chciałby selektywnie usunąć parametry z konkretnej aukcji to należałoby dołożyć odpowiedni warunek w poleceniu SQL, np. na tytuł aukcji (w powyższym przykładzie należy usunąć znaki -- z wiersza):

and au_Title = `tutaj wpisać dokładny tytuł aukcji`

 

Przed wykonaniem jakiegokolwiek polecenia SQL na bazie zawsze polecamy zrobić kopię bezpieczeństwa (archiwizację).

 

W obu rozwiązaniach istotne jest, aby nie wejść później na zakładkę SPECYFICZNE w takiej aukcji i nie zapisać aukcji ponownie - spowoduje to ponowne dodanie błędnych wartości. Można wejść na tę zakładkę ale należy potem Anulować edycję aukcji.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 024]

Są pewne rozwiązania, a w zasadzie obejścia problemu z niepoprawnym atrybutami Allegro.

 

1. Wykorzystanie okna zmian zbiorczych atrybutów specyficznych zamiast okna edycji parametrów

 

Okno edycji parametrów ma to do siebie, że wyświetla wszystkie parametry specyficzne, które są podpięte do danej kategorii. Wyświetla je dynamicznie, na podstawie danych pobranych z API Allegro - które obecnie są błędne. Powoduje to, że uzupełniane są błędne parametry, których następnie Allegro nie przyjmuje (np. parametr Zapięcie).

 

Za pomocą okna zmian zbiorczych można usunąć wszystkie parametry dla wybranej aukcji (bądź wielu aukcji) i dodać do aukcji tylko wybrane parametry (wymagane) jak Stan, kolor czy rozmiar. Tak zapisana aukcja wystawi się w serwisie, bo Sello wyśle tylko te konkretne parametry pomijając te niepotrzebne i błędne.

 

2. Selektywne usunięcie konkretnych parametrów z aukcji za pomocą polecania SQL

 

Jest to nieco bardziej inwazyjna metoda i zalecamy ostrożność. Zakładając, że wszystkie parametry w aukcji zostały zapisane, włączając te nieprawidłowe jak Zapięcie), należy sprawdzić opłaty za aukcję - serwer API Allegro zwróci wtedy informację, że niepoprawna wartość parametru (np. Zapięcie). W treści błędy znajduje się również numer pola (FID), np. fid - 27449, fid - 27315 itp.

 

Korzystając z poniższego polecania SQL można usunąć z aukcji przygotowanych i gotowych do wystawienia te niepoprawne wartości:

 

delete from au_categorySpecific where
as_Id in 
(
select as_Id from au_CategorySpecific
join au__Auction on as_AuctionId = au_id
where au_State in (0,1)
and au_SvcProvId = 1
and au_type = 10
and as_FieldId in (27449, 27315)
--and au_Title = `tutaj wpisać dokładny tytuł aukcji`
)

 

W ostatnim nawiasie podane są identyfikatory FID zwracane w błędzie przy sprawdzaniu opłat za aukcję.

 

Powyższe polecenie usuwa wszystkie wskazane parametry ze wszystkich aukcji Allegro z zakładki przygotowanych. Jeśli ktoś chciałby selektywnie usunąć parametry z konkretnej aukcji to należałoby dołożyć odpowiedni warunek w poleceniu SQL, np. na tytuł aukcji (w powyższym przykładzie należy usunąć znaki -- z wiersza):

and au_Title = `tutaj wpisać dokładny tytuł aukcji`

 

Przed wykonaniem jakiegokolwiek polecenia SQL na bazie zawsze polecamy zrobić kopię bezpieczeństwa (archiwizację).

 

W obu rozwiązaniach istotne jest, aby nie wejść później na zakładkę SPECYFICZNE w takiej aukcji i nie zapisać aukcji ponownie - spowoduje to ponowne dodanie błędnych wartości. Można wejść na tę zakładkę ale należy potem Anulować edycję aukcji.

 

ad.1 - metoda działa, ale sello często zawiesza się w przypadku dodawania (losowo) którejś z kolei cechy do aukcji (pozostaje reset przez menedżera zadań; w sello zamraża się okienko 'Zmiana aukcji' i przestaje odpowiadać); w końcu się udało i "Sprawdź opłaty" nie generuje błędów pokazując kwotę za wystawienie

 

ad.2 - jak pisałem (w innym wątku) mój program serwisowy nie widzi baz... jak wykonać to zapytanie ew. w inny sposób?

[Paweł Wilk 12]

Opcja pierwsza u mnie działa. Nie da się jeszcze tylko w kategorii dziecięcej wystawiać, tam zgłasza błąd:

 

Niepoprawne przekazanie parametrów struktury (np. przekazano nieistniejące pole formularza sprzedaży).  - fid: 20596

Nieprawidłowa wartość parametru: Stan (0x80004005)

 

Mimo, że parametr stan w sello zgadza się z tym w allegro.

 

Ogólnie dzięki !

 

 

[Bartosz Rosa 1 785]

metoda działa, ale sello często zawiesza się w przypadku dodawania (losowo) którejś z kolei cechy do aukcji

W którym dokładnie momencie to się dzieje? Przy dodawaniu cech plusikiem? Czy już przy samej aktualizacji?

 

Polecenie SQL można wykonać za pomocą SQL Server Management Studio (Express) - darmowe narzędzie od Microsoftu.

 

Wilu117, jaki to numer kategorii?

[Paweł Wilk 12]

Numer kategorii 89514

 

U mnie też się zwiesza i to już od dawna tak jest, z rok albo lepiej.

Zawiesza się zawsze po kliknięciu OK, pokazuje się miarka że zmiany są dokonywane i na tym staje. U mnie pomaga ponowne uruchomienie Sello zanim jeszcze zacznę korzystać z opcji zmian zbiorczych, wtedy mi się nie zwiesza.

[domen1788 0]

Czy mógłby ktoś podać gdzie dokładnie można w sello usunąć parametry,atrybutu jak podane w pkt.1

 

1. Wykorzystanie okna zmian zbiorczych atrybutów specyficznych zamiast okna edycji parametrów

 

Okno edycji parametrów ma to do siebie, że wyświetla wszystkie parametry specyficzne, które są podpięte do danej kategorii. Wyświetla je dynamicznie, na podstawie danych pobranych z API Allegro - które obecnie są błędne. Powoduje to, że uzupełniane są błędne parametry, których następnie Allegro nie przyjmuje (np. parametr Zapięcie).

 

Dziękuje za informacje

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 024]

Czy mógłby ktoś podać gdzie dokładnie można w sello usunąć parametry,atrybutu jak podane w pkt.1

 

1. Wykorzystanie okna zmian zbiorczych atrybutów specyficznych zamiast okna edycji parametrów

 

Okno edycji parametrów ma to do siebie, że wyświetla wszystkie parametry specyficzne, które są podpięte do danej kategorii. Wyświetla je dynamicznie, na podstawie danych pobranych z API Allegro - które obecnie są błędne. Powoduje to, że uzupełniane są błędne parametry, których następnie Allegro nie przyjmuje (np. parametr Zapięcie).

 

Dziękuje za informacje

 

W sekcji aukcje > przygotowane, posłuż się zmianami zbiorczymi.

[domen1788 0]

Czy mógłby ktoś podać gdzie dokładnie można w sello usunąć parametry,atrybutu jak podane w pkt.1

 

1. Wykorzystanie okna zmian zbiorczych atrybutów specyficznych zamiast okna edycji parametrów

 

Okno edycji parametrów ma to do siebie, że wyświetla wszystkie parametry specyficzne, które są podpięte do danej kategorii. Wyświetla je dynamicznie, na podstawie danych pobranych z API Allegro - które obecnie są błędne. Powoduje to, że uzupełniane są błędne parametry, których następnie Allegro nie przyjmuje (np. parametr Zapięcie).

 

Dziękuje za informacje

 

W sekcji aukcje > przygotowane, posłuż się zmianami zbiorczymi.

 

Tak wiem wchodze w przygotowane zmiany zbiorcze ale potem nie wiem co i jak , bo zmieniałem specyficzne itd.. ale nic to nie dało i chyba to nie to

[Paweł Wilk 12]

zaznaczasz aukcje które chcesz edytować, klikasz PPM i wybierasz zmiany zbiorcze.

Wchodzisz w specyficzne i tam u góry jest do zaznaczenia opcja "usuń wszystkie", po zaznaczeniu klikasz "OK"

Dopiero wtedy wchodzisz drugi raz i ustawiasz wymagane atrybuty.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 024]

zaznaczasz aukcje które chcesz edytować, klikasz PPM i wybierasz zmiany zbiorcze.

Wchodzisz w specyficzne i tam u góry jest do zaznaczenia opcja "usuń wszystkie", po zaznaczeniu klikasz "OK"

Dopiero wtedy wchodzisz drugi raz i ustawiasz wymagane atrybuty.

 

Wydaje mi się, że nie wolno 'wejść drugi raz' tylko specyficzne właściwe trzeba dodać zmianami zbiorczymi. Inaczej zakładka się odświeży z błędnymi artybutami.

[Paweł Wilk 12]

Nie wchodzisz w zakładkę na stronie aukcji, wszystko odbywa się przez zmiany zbiorcze. Za pierwszym razem wszystko się usuwa, za drugim ustawiasz to co potrzeba.

Ja tak robiłem i działa, nie wchodziłem ani raz na samą aukcję i w zakładkę specyficzne.

[Bartosz Rosa 1 785]

U mnie też się zwiesza i to już od dawna tak jest, z rok albo lepiej.

Zawiesza się zawsze po kliknięciu OK, pokazuje się miarka że zmiany są dokonywane i na tym staje.

Czy w trakcie dokonywania zmian zbiorczych ktoś inny pracuje na tych aukcjach przygotowanych? W sensie, czy możliwe jest, że dwie osoby edytują te same aukcje?

 

 

Czy po pobraniu kategorii (z wymuszeniem), wejściu na zakładkę specyficzne i uzupełnieniu parametru Stan ponownie problem nadal występuje?

[Paweł Wilk 12]

Nie, nikt inny nie edytuje tych samych aukcji. W tej chwili jest to sello całkowicie jednostanowiskowe.

 

Przy parametrze Stan mowa o tym błędzie w kategorii dziecięcej tak ?

[Bartosz Rosa 1 785]

Tak.

[B. D. 0]

Sprawa ciągnie się już cholernie długo . Czy to faktycznie jedynie awaria allegro z przekazywaniem błędnych danych parametrów struktury ? jeśli tak , to dlaczego trwa to tak długo ?! Na chwilę obecną nie możemy wystawiać żakietów damskich , płaszczy letnich kurteczek letnich , kombinezonów kobiecych , kompletów damskich , t-shirt męskich , koszul damskich , męskich i kilku innych ! Wystawianie bezpośrednio z konta allegro przyjmuje bez problemu. Niestety nie możemy ze względu na ilość aukcji edytować ich ręcznie przed wystawieniem , ani tym bardziej dopuścić pracowników bezpośrednio do konta na allu . proszę o jakieś informacje jak długo jeszcze trwać będzie taki stan r_z_ierduchy.

 

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 024]

Tak samo jest w zabawkach / atrybut bohater. Problem - jak już opisano - można obejść. W sekcji aukcje przygotowane należy usunąć wszystkie atrybuty auckji zmianami zbiorczymi a następnie dodać wymagane - również zmianami zbiorczymi. Nie wolno w tym czasie wchodzi na zakładkę 'specyficzne' w przygotowanej aukcji bo wszystko wróci do błędnego stanu. U mnie metoda wypróbowana. W czasie tych operacji jest ryzyko, że sello się zawiesi (tak jest u mnie i jeszcze ktoś o tym pisał), ale to i tak dobra metoda w porównaniu z niewystawieniem ofert.

[B. D. 0]

niestety u nas sello zawiesza sie przy takich akrobacjach , ponadto mamy tak zróżnicowany jednostkowo asortyment że takie poprawki nie wchodzą w grę , a stosy nie wystawionych ciuchów piętrzą się , a czas i sezon ucieka .

[Bartosz Rosa 1 785]

2 dni temu Allegro podało informację, że problem został usunięty. Niestety po sprawdzeniu okazało się, że tak nie do końca i nadal są podpięte złe atrybuty pod kategorie - takie, których nie ma w Allegro w tym miejscu. Potwierdzają to również wpisy użytkowników na facebooku WEBAPI Allegro.

 

Jeśli zmiany zbiorcze powodują problem, to można spróbować polecenia SQL opisanego w punkcie 2 (https://forum.sello.pl/index.php?topic=9956.msg68456#msg68456).

[Paweł Wilk 12]

Potwierdzam u mnie też ciągle problem jest.

 

Co do parametru "stan" w kategorii dziecięcej, dziś wymuszałem pobieranie kategorii i błąd dalej jest.

[Bartosz Rosa 1 785]

W kategorii 89514 u nas każdy stan działa poprawnie. Wygląda na to, że na różnych kontach, bądź też kluczach API, Allegro potrafi zwrócić różne drzewa kategorii - może dlatego nie mogą znaleźć problemu.

 

Rozumiem, że wybranie ponownie nowej wartości parametru Stan w zakładce specyficznych nic nie zmienia?

[Paweł Wilk 12]

Tak, kombinowałem już we wszystkie strony. Klucz API mamy własny.

[Bartosz Rosa 1 785]

Czy to występuje również przy sprawdzaniu opłat za aukcję?