Maile w domenie allegromail z "+" w adresie

[Joseph Kratz 17]

Witam, zaczęły się pierwsze problemy z nowym maskowaniem adresów email przez allegro gdzie do adresu dodawany jest identyfikator zamówienia. Dotychczasowe magiczne f8awgqyk6a5@allegromail.pl mają teraz postać f8awgqyk6a5+acc14bj@allegromail.pl. O ile Sello jako tako dawało sobie radę z pierwszą wersją tak drugiej już nie obsłuży gdyż adres z + traktuje jako niepoprawny (zapewne nie tylko Sello) i nie zapisze go na kartotece klienta. 
Problemy jakie to generuje w sello:
1. Brak podpiętych wiadomości od klienta włączając w to wiadomość z formularzem dostawy;
2. Brak ciągłości korespondencji na zakładce klienta;
3. Utrudniony kontakt z klientem - chociaż zakładam, że forma zapisywana w sello czyli część do znaku + i allegromail.pl nadal pozwolą wysłać wiadomość do klienta, nie wiem natomiast z jakiego adresu odpowiedzi od klienta się spodziewać;

Czy są w planach jakieś rozwiązania tego problemu dla osób które mimo wszystko pocztę nadal obsługują w sello?
Ktoś już ma na to sposób?

[Anna Osiwalska 0]

To jest jakiś kosmos teraz z przerabianiem transakcji. Bez możliwości automatycznego przełączenia na transakcję / klienta zajmuje to dwa razy więcej czasu.
Kiedy możemy spodziewać się aktualizacji?

Miłego dnia,
Anna

[Bartosz Rosa 1 770]

Odpowiednia poprawką pojawi się wraz z dużą aktualizacją. Na razie nie planujemy rozwiązywać go w mniejszej aktualizacji, chyba, że przesuniemy wersję dużą (1.31), wtedy wypuścimy osobną poprawkę 1.30.7 z mailami.

[Robert Mazurek 16]

Wypuście wersje z poprawką emaili

[Małgorzata Radomska 0]

Poprawka jest konieczna. Nie ma możliwości nawet ręcznie dodać maila z allegro do klienta, przez co nie widać żadnych maili.

[Bartosz Rosa 1 770]

14 minut temu, Małgorzata Radomska napisał:

Nie ma możliwości nawet ręcznie dodać maila z allegro do klienta

W kliencie można edytować listę maili.

Rozumiem, że funkcja jest istotna, ale stoimy przed problemem typu: zrobić maile i nie zdążyć na czas wypuścić wersję Sello przed wyłączeniem starego API Allegro, czy jednak skupić się na tym aby zdążyć w terminie.

Wypuszczenie każdej poprawki to jest dodatkowy nakład pracy kierownika projektu, programisty, testera oraz działu infrastruktury, który zajmuje się publikowaniem wersji. I to nie są czasy rzędu 10 minut, raczej wypadją nam około 2 dni na przygotowanie i opublikowanie poprawki.

W międzyczasie mamy również sporo zgłaszanych problemów ze starym API, które jest coraz bardziej niestabilne więc to jest naprawdę trudna i poważne decyzja w takim momencie. Jeśli tylko będziemy mogli pozwolić sobie na tą wersję poprawkową to z pewnością ją udostępnimy.

Jak widać, przez ostatnie zmiany na Allegro nikt nie ma lekko, my również.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 012]

Mimo tego, że na mailach wielu zależy to na pewno nikt nie chciałby, żeby działały maile a nie pobierało transakcji... Bo po co wtedy poprawne działanie maili jak żadne adresy nowych klientów nie będą pobierane do Sello? ?