Paweł Krabes 0 Napisano 10 Sierpnia 2019 Udostępnij Napisano 10 Sierpnia 2019 w Problem z wyświetlaniem zdjęć - czarne paski, czarne tło, losowe przeglądarki (edytowane) Witam Proszę o podpowiedź jak rozwiązać problemy z wyświetlaniem zdjęć w allegro, polegające na wyświetlaniu zdjęć które na spodzie mają czarny pasek lub całe są czarne. Problem występuje praktycznie w każdej wystawionej przez sello ofercie, co ciekawe w niektórych przeglądarkach zdjęcia wyświetlają się poprawnie, ale na to nie ma reguły. ( tzn. na jednym komputerze na chromie banglają, a na drugim nie etc ) Przesyłam opis wykonanych testów i ustawień sello, żeby wykluczyć zbędne podpowiedzi: wyświetlanie ofert sprawdziłem również w zakładkach incognito - problem tam też występuje zdjęcia nie są uszkodzone zdjęcia w formatach JPG wszystkie oferty zostały wystawione z sello po pobraniu pełnych danych dla aukcji ( brak błędów ) wszystkie dane do ofert pobrały się elegancko tzn. z poziomu sello w galeriach wszystkie zdjęcia wyświetlają się bezbłędnie opcja " zmniejszaj zdjęcia wysłane do serwisu..." jest wyłączona oferty wystawiane są z komputera który łączy się przez wi-fi z bazą danych znajdującą się na serwerze Zauważyłem, że problem można rozwiązać poprzez usunięcie zdjęć z galerii i wczytanie ich od nowa do sello. Mam bardzo dużo ofert i nie chciałbym tracić czasu na zabawę w odświeżanie ofert. Załączam screen z podglądem błędu. Proszę o sugestie. Edytowane 11 Sierpnia 2019 przez Książe Goro Cytuj Link to postu
Mariusz Kownacki 105 Napisano 10 Sierpnia 2019 Udostępnij Napisano 10 Sierpnia 2019 w Problem z wyświetlaniem zdjęć - czarne paski, czarne tło, losowe przeglądarki (edytowane) Też to zauważyłem i się zdziwiłem. Czarny pasek na dole świadczy o uciętym zdjęciu i Allegro uzupełnia je czarnym paskiem (taka moja uwaga). Więc albo Sello podczas wysyłania aukcji, wysyła zdjęcia z błędami, albo serwer Allegro powoduje błędy. Edytowane 10 Sierpnia 2019 przez Mariusz Kownacki Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 12 Sierpnia 2019 Udostępnij Napisano 12 Sierpnia 2019 w Problem z wyświetlaniem zdjęć - czarne paski, czarne tło, losowe przeglądarki Ten problem już wystąpił w Allegro pół roku temu - nie miał związku z Sello, bo zniknął tak samo jak się pojawił. Dnia 10.08.2019 o 14:14, Książe Goro napisał: co ciekawe w niektórych przeglądarkach zdjęcia wyświetlają się poprawnie, ale na to nie ma reguły. Wystarczy nawet odświeżyć stronę poprzez ctrl+F5 i paski raz są, raz nie ma. Badamy temat, dam znać jak coś uda się ustalić. Cytuj Link to postu
Maciej Kuc 2 Napisano 12 Sierpnia 2019 Udostępnij Napisano 12 Sierpnia 2019 w Problem z wyświetlaniem zdjęć - czarne paski, czarne tło, losowe przeglądarki (edytowane) 1 godzinę temu, Bartosz Rosa napisał: Ten problem już wystąpił w Allegro pół roku temu - nie miał związku z Sello, bo zniknął tak samo jak się pojawił. Wystarczy nawet odświeżyć stronę poprzez ctrl+F5 i paski raz są, raz nie ma. Badamy temat, dam znać jak coś uda się ustalić. Nie jestem pewien na ile można powiedzieć, że to nie ma związku z Sello - mamy ten sam problem i tutaj pewne uwagi: - problem pojawił się po aktualizacji do 1.31 - (jeżeli to ma jakiekolwiek znaczenie) również korzystamy z Sello na zasadzie klientów podłączonych do centralnego serwera - tworzenie i wystawienie aukcji bezpośrednio z Allegro nie daje takich błędów - błędy w wyświetlaniu zdjęć są widoczne tylko w opisie (w galerii jest ok) - nie ma ich na sello, tylko w obrębie allegro - obecne tylko na aukcjach wystawionych po aktualizacji do 1.31, utworzonych poprzez powielenie trwających - faktycznie błędy NIE WYSTĘPUJĄ dla zdjęć, które się wstawiło do aukcji od nowa - porównałem też zdjęcia z paskami vs pierwowzory - pasek nie zostaje "dołożony" - wysokość obrazka się nie zmienia, tylko czarny pasek "zasłania" pewną część zdjęcia od dołu Edytowane 12 Sierpnia 2019 przez Maciej Kuc Cytuj Link to postu
Paweł Krabes 0 Napisano 12 Sierpnia 2019 Autor Udostępnij Napisano 12 Sierpnia 2019 w Problem z wyświetlaniem zdjęć - czarne paski, czarne tło, losowe przeglądarki Generalnie crtl + F5 nic nie zmienia. Błędy nadal występują. Dodatkowo chciałem zauważyć, że w sello nie można podmienić zdjęć znajdujących się w ofertach trwających i wysłać do allegro na "podmiankę" ponieważ wtedy pojawia się błąd "metoda została wyłączona". W miarę możliwości proszę o dalsze wskazówki. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 12 Sierpnia 2019 Udostępnij Napisano 12 Sierpnia 2019 w Problem z wyświetlaniem zdjęć - czarne paski, czarne tło, losowe przeglądarki A co powiedzieć na taki przypadek, przed chwilą na swoich prywatnych aukcjach (gdzie również są paski a aukcje były wystawiane przez mobilną aplikację kilka miesięcy temu) również są widoczne czarne paski. Po wyświetleniu samego zdjęcia w przeglądarce pojawił się również pasek ale tym razem biały. Po odświeżeniu strony z aukcją pasek zniknął z opisu. Zdjęcia wysyłane do Allegro są skalowane w serwisie na różne warianty, i tak poniżej wariant 720p (można to odczytać po ścieżce url zdjęcia: Pasek jest https://a.allegroimg.com/s720/xxxxxxxx Poniżej wariant 480p tego samego zdjęcia, paska nie ma https://a.allegroimg.com/s480/xxxxxxx Poniżej oryginalne zdjęcie dostępne w Allegro: paska nie ma https://a.allegroimg.com/original/xxxxxxx Ewidentnie pasek pojawia się przy skalowaniu zdjęć. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 12 Sierpnia 2019 Udostępnij Napisano 12 Sierpnia 2019 w Problem z wyświetlaniem zdjęć - czarne paski, czarne tło, losowe przeglądarki 13 minut temu, Książe Goro napisał: Dodatkowo chciałem zauważyć, że w sello nie można podmienić zdjęć znajdujących się w ofertach trwających i wysłać do allegro na "podmiankę" ponieważ wtedy pojawia się błąd "metoda została wyłączona". Funkcja zmian zbiorczych będzie dostępna w wersji 1.32 już niebawem. Cytuj Link to postu
Maciej Kuc 2 Napisano 12 Sierpnia 2019 Udostępnij Napisano 12 Sierpnia 2019 w Problem z wyświetlaniem zdjęć - czarne paski, czarne tło, losowe przeglądarki 1 godzinę temu, Bartosz Rosa napisał: A co powiedzieć na taki przypadek, przed chwilą na swoich prywatnych aukcjach (gdzie również są paski a aukcje były wystawiane przez mobilną aplikację kilka miesięcy temu) również są widoczne czarne paski. Po wyświetleniu samego zdjęcia w przeglądarce pojawił się również pasek ale tym razem biały. Po odświeżeniu strony z aukcją pasek zniknął z opisu. Zdjęcia wysyłane do Allegro są skalowane w serwisie na różne warianty, i tak poniżej wariant 720p (można to odczytać po ścieżce url zdjęcia: Pasek jest https://a.allegroimg.com/s720/xxxxxxxx Poniżej wariant 480p tego samego zdjęcia, paska nie ma https://a.allegroimg.com/s480/xxxxxxx Poniżej oryginalne zdjęcie dostępne w Allegro: paska nie ma https://a.allegroimg.com/original/xxxxxxx Ewidentnie pasek pojawia się przy skalowaniu zdjęć. Sprawdziłem jedno ze zdjęć z "zepsutej" aukcji i faktycznie: - oryginał (800x600) - ok - 720p (720x540) - pasek 7-8px - 480p (512x384) - ok Skoro to samo wywaliło na wystawieniu z mobilnej apki, to najbardziej prawdopodobnym winowajcą jest nowe API Allegro, tylko dlaczego to się nie dzieje na zdjęciach dodanych od nowa przy tworzeniu aukcji... ? Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 13 Sierpnia 2019 Udostępnij Napisano 13 Sierpnia 2019 w Problem z wyświetlaniem zdjęć - czarne paski, czarne tło, losowe przeglądarki To już pytanie bardziej do Allegro. Problem z paskami zgłoszony został wczoraj. Cytuj Link to postu
Paweł Krabes 0 Napisano 27 Sierpnia 2019 Autor Udostępnij Napisano 27 Sierpnia 2019 w Problem z wyświetlaniem zdjęć - czarne paski, czarne tło, losowe przeglądarki Wróciłem z urlopu i problem znikł, dziękuję za interwencję. Cytuj Link to postu
Next One 1 Napisano 6 Września 2019 Udostępnij Napisano 6 Września 2019 w Problem z wyświetlaniem zdjęć - czarne paski, czarne tło, losowe przeglądarki Niestety, problem nadal występuje: Ponowne wrzucanie zdjęć dla kilku tysięcy aukcji jest niewykonalne, co można z tym zrobić? Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 6 Września 2019 Udostępnij Napisano 6 Września 2019 w Problem z wyświetlaniem zdjęć - czarne paski, czarne tło, losowe przeglądarki Badaliśmy sprawę wczoraj i ponownie doszliśmy do wniosku, że to algorytm skalowania w Allegro dodaje paski białe lub czarne. Pytanie jeszcze dlaczego je dodaje, czy jest to kwestia zdjęcia, jego rozmiarów, proporcji, sposobu wysyłania zdjęć do API? Tak czy inaczej nasze badania i wnioski przesłaliśmy też do analizy do Allegro, zobaczymy czy uda się namierzyć problem. Co do samych pasków, to czasami ctrl+F5 w przeglądarce powoduje, że czarny pasek zamienia się w biały, więc wysyłanie ich od nowa nie ma sensu (przynajmniej dopóki nie ustalimy źródła problemu). Cytuj Link to postu
HotKey . 249 Napisano 6 Września 2019 Udostępnij Napisano 6 Września 2019 w Problem z wyświetlaniem zdjęć - czarne paski, czarne tło, losowe przeglądarki Mam ten sam problem, oferta od wielu lat nie było z nią problemów, nagle mam paski czarne. Cytuj Link to postu
Next One 1 Napisano 10 Września 2019 Udostępnij Napisano 10 Września 2019 w Problem z wyświetlaniem zdjęć - czarne paski, czarne tło, losowe przeglądarki Teraz, oprócz pasków, pojawiają się całe czarne zdjęcia Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 15 Września 2019 Udostępnij Napisano 15 Września 2019 w Problem z wyświetlaniem zdjęć - czarne paski, czarne tło, losowe przeglądarki Czy wejście w podgląd tych zdjęć i ewentualne odświeżenie przeglądarki przez ctrl+F5 coś zmienia? Nie mamy jeszcze informacji od Allegro co może być źródłem. Cytuj Link to postu
Next One 1 Napisano 17 Września 2019 Udostępnij Napisano 17 Września 2019 w Problem z wyświetlaniem zdjęć - czarne paski, czarne tło, losowe przeglądarki Niestety, nie zmienia. Tutaj przykładowy link do zdjęcia: https://a.allegroimg.com/s720/110089/4f2341e84f53bcc5e293f9c651be 1 Cytuj Link to postu
HotKey . 249 Napisano 19 Września 2019 Udostępnij Napisano 19 Września 2019 w Problem z wyświetlaniem zdjęć - czarne paski, czarne tło, losowe przeglądarki Nie nie zmienia, te zdjęcia są chyba uszkodzone w serwisie Allegro. Uszkodzenie sprawia wrażenie losowego, tzn raz to samo zdjęcie jest uwalone, innym razem w innej aukcji to samo zdjęcie jest OK. Jakby jakieś błędy transmicji czy co ... Cytuj Link to postu
Next One 1 Napisano 30 Września 2019 Udostępnij Napisano 30 Września 2019 w Problem z wyświetlaniem zdjęć - czarne paski, czarne tło, losowe przeglądarki Czy coś wiadomo już w tej kwestii? Problem nadal występuje. Cytuj Link to postu
Bartek Z Blingart 2 Napisano 30 Września 2019 Udostępnij Napisano 30 Września 2019 w Problem z wyświetlaniem zdjęć - czarne paski, czarne tło, losowe przeglądarki U mnie również problem występuje. Czy jest jakaś zbiorcza możliwość naprawienia tego? Ręczna zmiana dla kilku tysięcy ofert na kilku kontach nie wchodzi w grę. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 30 Września 2019 Udostępnij Napisano 30 Września 2019 w Problem z wyświetlaniem zdjęć - czarne paski, czarne tło, losowe przeglądarki Przyślijcie do nas kilka zdjęć, które po wgraniu do Sello i wysłaniu mają te czarne paski (sello@insert.com.pl) Cytuj Link to postu
HotKey . 249 Napisano 1 Października 2019 Udostępnij Napisano 1 Października 2019 w Problem z wyświetlaniem zdjęć - czarne paski, czarne tło, losowe przeglądarki (edytowane) Dnia 30.09.2019 o 11:01, Bartosz Rosa napisał: Przyślijcie do nas kilka zdjęć, które po wgraniu do Sello i wysłaniu mają te czarne paski (sello@insert.com.pl) Ja mam już całą miniaturkę czarną na listingu Allegro. W skrócie wygląda tak: Edytowane 1 Października 2019 przez HotKey . Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 2 Października 2019 Udostępnij Napisano 2 Października 2019 w Problem z wyświetlaniem zdjęć - czarne paski, czarne tło, losowe przeglądarki Otrzymałem informację, że problem został namierzony i w najbliższym czasie poprawka będzie wdrożona. 2 Cytuj Link to postu
Bartek Z Blingart 2 Napisano 3 Października 2019 Udostępnij Napisano 3 Października 2019 w Problem z wyświetlaniem zdjęć - czarne paski, czarne tło, losowe przeglądarki Czy te zdjęcia, które zostały oznaczone czarnym paskiem będą poprawione? Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 3 Października 2019 Udostępnij Napisano 3 Października 2019 w Problem z wyświetlaniem zdjęć - czarne paski, czarne tło, losowe przeglądarki Tego nie wiem, ale raczej jest to kwestia skalowania zdjęć więc (przynajmniej teoretycznie) po stronie serwerów można usunąć "skeszowame" błędne zdjęcia aby wygenerowały się nowe. Cytuj Link to postu
HotKey . 249 Napisano 25 Października 2019 Udostępnij Napisano 25 Października 2019 w Problem z wyświetlaniem zdjęć - czarne paski, czarne tło, losowe przeglądarki Znalazłem też oferty z których zniknęły wszystkie zdjęcia. Jest ich 5 sztuk ofert. Cytuj Link to postu
Polecane posty
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.