Adres email dostawy z oznaczeniem transakcji

[Krzysztof Handke 3]

Z informacji podanych tu:

https://www.lcsoft.pl/2019/08/18/allegro-smart-adresy-e-mail-w-paczkomatach/

https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/informacje-dla-sprzedajacych/allegro-smart-zmiana-sposobu-rozliczania-kosztow-przesylek-inpost-wq3Mxx1vMf2?utm_source=newsletter#na-co-powinienes-zwrocic-szczegolna-uwage-jesli-korzystasz-z-wlasnego-systemu-do-zarzadzania-sprzedaza

wynika, że w transakcjach powinienem widzieć email z kodem transakcji. Niestety tak nie jest. Czy tak ma być i w odpowiednim czasie problem się rozwiąże, czy coś pominąłem i jest do naprawienia. Oczywiście korzystam z wersji 1.31.3.

 

[Bartosz Rosa 1 775]

Odpowiedni adres e-mail powinien pojawić się po skopiowaniu danych z formularza. W którym miejscu jest widoczny adres bez kodu transakcji?

[SRL SRL 11]

Podpinam się pod temat. Mam wersję 1.31.3. Adres w danych do wysyłki jest z "+", ale zauważyłem, że w danych nabywcy / dane dokumentowe adres jest już bez "+".

Dodatkowo dzisiaj otrzymałem takiego maila od allegro.

 

Zgodnie z zapowiedzią w Aktualnościach i w komunikacji mailowej, już niedługo wysyłanie przesyłek z Allegro Smart! stanie się dla Ciebie jeszcze łatwiejsze. Jeśli sprzedasz towar z dostawą Allegro Smart!, otrzymasz wpłatę tylko za sprzedany przedmiot. Nie otrzymasz wpłaty za przesyłkę, a wyślesz ją bezpłatnie. Warunkiem tej zmiany jest poprawna obsługa adresów e-mail kupujących w Twoich zamówieniach.

Adresy e-mail w Twoich zamówieniach nie są obecnie poprawnie przekazywane do InPost. Nie jesteś więc jeszcze gotowy na zmianę. Zobacz poniżej co zrobić, aby Twoje oferty pozostały w programie Allegro Smart!

Jak powinieneś obsługiwać adresy e-mail

Zadbaj o to, aby do InPost przekazywać adres e-mail odbiorcy dokładnie w takiej formie, jaką otrzymujesz w zamówieniu. Na etykietach nadawczych adres e-mail odbiorcy powinien być pełny, łącznie ze znakiem "+" w pierwszej części adresu. Na przykład: 8awgqyk6a5+cub31c122@allegromail.pl.
Upewnij się więc, że Twój program do zarządzania sprzedażą poprawnie obsługuje adresy e-mail z Allegro. Jeśli nie, to skontaktuj się z autorem oprogramowania. Dowiedz się więcej na ten temat i poznaj szczegóły, na które trzeba zwrócić uwagę.

Do kiedy masz czas

Zmianę zaczniemy wprowadzać od 16 września 2019 r. Od tego dnia na nowy model rozliczania kosztów dostawy Allegro Smart! będziemy przełączać sprzedawców, którzy będą już technicznie przygotowani na zmianę.

Od 1 listopada 2019 r. zmiana obejmie wszystkich sprzedających w programie Allegro Smart!. Jeśli do tego czasu nie będziesz na nią technicznie przygotowany, stracisz oznaczenie Allegro Smart! w swoich ofertach.

Jakich przesyłek dotyczy ta zmiana

Zmiana dotyczy przesyłek Allegro Smart! wysyłanych za pośrednictwem InPost. Przesyłki realizowane za pomocą Poczty Polskiej i RUCH zostaną objęte zmianą w najbliższych miesiącach, ale na razie będą rozliczane w dotychczasowy sposób.

Co to oznacza dla Ciebie

InPost rozpozna przesyłkę Allegro Smart! jako bezpłatną na podstawie adresu e-mail odbiorcy. Dlatego upewnij się, że system do zarządzania sprzedażą, z którego korzystasz, przekazuje dostawcy adresy e-mail Twoich klientów w prawidłowej formie. Tylko wtedy Twoje oferty będą mogły pozostać w Allegro Smart!

Jeśli skorzystasz z usługi dodatkowej związanej z przesyłką Allegro Smart! (na przykład z dodatkowego ubezpieczenia przesyłki lub innych dopłat wykraczających poza koszt usługi podstawowej), to opłatę za taką usługę dodatkową znajdziesz na fakturze od Allegro, a nie na fakturze od firmy InPost. U dostawcy zapłacisz tylko za usługę dodatkową w postaci odbioru przesyłek przez kuriera. Sprawdź szczegóły w artykule.

Masz pytania dotyczące tej zmiany? Jesteśmy do Twojej dyspozycji. Przeczytaj nasze artykuły lub skontaktuj się z nami.

Pozdrawiamy
Zespół Allegro

[Sebastian Mika 4]

Dostałem identyczny email że nie są poprawnie przekazywane emaile klientów do inpost

I np email w danych do wysyłki klient jest 

sh8o7np......@allegromail.pl

 

a w wiadomościach

sh8o7np.....+1eb382b43@allegromail.pl

 

Edytowane 27 Sierpnia 2019 przez Sebastian Mika

[Lukasz team 9]

Jakieś sugestie? 

 

Dostaliśmy tego samego maila. 

Allegro Paczkomaty nadajemy przez PP2 - najnowsza wersja obslugująca maile z plusem.

Tworząc paczkę w PP2 widzimy prawidłowy adres mailowy z plusem, ale nie możemy utworzyć paczki w Inpoście - zwraca komunikat o błędnym adresie mailowym, który ma postać dasfasf fafas@allegromail.pl - brakuje plusa. 

Podobny problem jest przy integracji bezpośrednio z sello.

Problem leży po stronie INPOSTu ?

[Krzysztof Handke 3]

@Bartosz Rosa dokładnie chodzi o powyższe posty.

W Transakcja > Podstawowe w adresach brak email z "+". W Transkacja > Formularze także brak "+"

 

[Michał Boguś 3]

Podpisuje się.

Mail podstawowy wstawia ten bez +. Fakt że w adresie paczkomatu jest z + , ale nadają paczkę, ja korzystam ze smarpaczka, nie widzi maila z adresu tylko ten podstawowy który jest bez +

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 015]

1 godzinę temu, Lukasz team napisał:

Allegro Paczkomaty nadajemy przez PP2 - najnowsza wersja obslugująca maile z plusem.

Dokładnie. Prosta Paczka 2, bo niektórzy piszą tu o SmartPaczce, a to inny program.

[Bartosz Rosa 1 775]

 

[Bartosz Rosa 1 775]

2 godziny temu, orzeu napisał:

W Transakcja > Podstawowe w adresach brak email z "+". W Transkacja > Formularze także brak "+"

Możesz podesłać zrzut ekranu z zakładki FORMULARZE (ukryj adres kupującego).

[SRL SRL 11]

U mnie to tak wygląda.

[Michał Boguś 3]

W transakcji jest ok ale tutaj maila jest bez + a stąd jest on pobierany do programów do paczek

[Bartosz Rosa 1 775]

Adres w kliencie stanowi adres klienta podstawowy. Ważny jest adres przypisany do transakcji bo dla każdej jest inny. Jakiekolwiek programy eksportujące dane paczki z Sello muszą brać adres e-mail z adresu wysyłkowego paczki, nie z klienta.

[Krzysztof Handke 3]

Dnia 27.08.2019 o 14:21, Bartosz Rosa napisał:

Możesz podesłać zrzut ekranu z zakładki FORMULARZE (ukryj adres kupującego).

@Bartosz Rosa Proszę.

 

Edytowane 28 Sierpnia 2019 przez orzeu

[Bartosz Rosa 1 775]

A to na pewno jest wersja Sello 1.31.3?

[Krzysztof Handke 3]

@Bartosz Rosa 

[Michał Boguś 3]

22 godziny temu, Bartosz Rosa napisał:

Adres w kliencie stanowi adres klienta podstawowy. Ważny jest adres przypisany do transakcji bo dla każdej jest inny. Jakiekolwiek programy eksportujące dane paczki z Sello muszą brać adres e-mail z adresu wysyłkowego paczki, nie z klienta.

I tu jest właśnie ten problem. Allegr oto robi już wszystko żeby tylko utrudnić nam życie. Albo żeby zmusić do korzystania tylko do ich aplikacji i usług. Ostatnie ich zmiany  nic nie wnoszą żeby coś ułatwić i usprawnić. Klienci narzekają, my narzekamy.

Smart paczka zaciąga maila jako tego głównego, trzeba chłopaków zmobilizować żeby to poprawili.

[Bartosz Rosa 1 775]

@orzeu włącz w programie serwisowym logowanie (menu Rejestr), uruchom Sello jako administrator i pobierz spod prawego klawisza myszy Formularze dla tej transakcji. Plik SENT_RECV_allegro.log znajdujący się w folderze instalacyjnym Sello podeślij na sello@insert.com.pl.