Johnny Johnny 7 Napisano 2 Września 2020 Udostępnij Napisano 2 Września 2020 w Nie pobiera statusów paczek Dzień dobry, mamy problem ze statusami paczek. Kurier już dawno odebrał paczki od nas i chcąc zaktualizować listy wysyłkowe chcieliśmy odebrać od dostawcy paczek statusy. Cały proces kończy się sukcesem ponieważ wyskakuje na zielono a statusy nie zmienione. Ręcznie tego robić nie da rady bo za duża ilość. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 785 Napisano 2 Września 2020 Udostępnij Napisano 2 Września 2020 w Nie pobiera statusów paczek O statusy w którym miejscu chodzi? Proszę podesłać zrzut ekranu (bez danych osobowych). Cytuj Link to postu
Johnny Johnny 7 Napisano 2 Września 2020 Autor Udostępnij Napisano 2 Września 2020 w Nie pobiera statusów paczek W zakładce paczki > listy wysyłkowe. Akurat jest zaznaczona jedna lista wysyłkowa. Część z nich ma status odebranej a część dopiero przygotowanej przez nadawcę. Mimo iż po skopiowaniu status numeru i sprawdzenia to status normalnie sygnalizuje, że została odebrana. Cytuj Link to postu
Leszek M 35 Napisano 3 Września 2020 Udostępnij Napisano 3 Września 2020 w Nie pobiera statusów paczek Niestety w tej sprawie raczej nie pomożemy. Wygląda,ze na serwerach Inpostu dla tych paczek nie został zmieniony status. Cytuj Link to postu
Johnny Johnny 7 Napisano 3 Września 2020 Autor Udostępnij Napisano 3 Września 2020 w Nie pobiera statusów paczek 2 godziny temu, Leszek M napisał: Niestety w tej sprawie raczej nie pomożemy. Wygląda,ze na serwerach Inpostu dla tych paczek nie został zmieniony status. został zmieniony status ponieważ sprawdzamy ręcznie na stronie inpostu i status ma poprawny czyli odebrana od klienta Cytuj Link to postu
Leszek M 35 Napisano 3 Września 2020 Udostępnij Napisano 3 Września 2020 w Nie pobiera statusów paczek To co jest na stronie, a to co zwraca APi, to mogą być dwie różne sytuacje. Proponuje wysłać zapytanie do Inposta podając kilka przykładów. Cytuj Link to postu
Johnny Johnny 7 Napisano 3 Września 2020 Autor Udostępnij Napisano 3 Września 2020 w Nie pobiera statusów paczek 37 minut temu, Leszek M napisał: To co jest na stronie, a to co zwraca APi, to mogą być dwie różne sytuacje. Proponuje wysłać zapytanie do Inposta podając kilka przykładów. Jak wysłać to zapytanie? Nie mam dostępu do API inpostu. Korzystam z sello więc powinno mi powiedzieć co jest nie tak. Podejrzewam, że to po stronie inpostu coś jest nie tak ale chce mieć pewność i diagnozę InsERT Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 1 026 Napisano 3 Września 2020 Udostępnij Napisano 3 Września 2020 w Nie pobiera statusów paczek A czy w ogóle pobieracie te statusy? Automatycznie (poprzez konfigurację w Sello) lub cyklicznie ręcznie? Częściowa aktualizacja wskazywała by na to, że tak, ale uznałem, że warto zapytać. Cytuj Link to postu
Przemysław Dydycz 2 Napisano 3 Września 2020 Udostępnij Napisano 3 Września 2020 w Nie pobiera statusów paczek Pobiera około połowy, nie ma zasady czy to rodzaj wysyłki, czy pora. Trzeci dzień z rzędu. I statusy zmieniają sie automatycznie. Ręczne popychanie nic nie daje. Cytuj Link to postu
Johnny Johnny 7 Napisano 4 Września 2020 Autor Udostępnij Napisano 4 Września 2020 w Nie pobiera statusów paczek Robimy tak jak @Przemysław Dydycz Aktualizacja działa się sama, jeżeli chcieliśmy na już pobrać to wówczas robiliśmy ręcznie. W obydwu przypadkach nie pobiera statusów. Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 1 026 Napisano 4 Września 2020 Udostępnij Napisano 4 Września 2020 w Nie pobiera statusów paczek Czyli tak? Cytuj Link to postu
Leszek M 35 Napisano 4 Września 2020 Udostępnij Napisano 4 Września 2020 w Nie pobiera statusów paczek Może problemem są zablokowane do edycji obiekty przez SQL Server. Proszę zresetować wszystkie komputery na których zainstalowany jest program Sello, a w szczególności ten który pełni rolę serwera bazy danych Sello. Cytuj Link to postu
Johnny Johnny 7 Napisano 4 Września 2020 Autor Udostępnij Napisano 4 Września 2020 w Nie pobiera statusów paczek @MARCIN e-kupowanie.pl tak dokładnie tak,@Leszek M już to robiliśmy. Początkowo myśleliśmy, że to wina starszego sello bo nie aktualizowaliśmy do 1.36. Pracowaliśmy na 1.34.1 i zaczęło to się dziać tak z dnia na dzień. Zaktualizowaliśmy sello do 1.36 oczywiście wszystko z restartami serwera itp. Dzieje się tak nadal. Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 1 026 Napisano 4 Września 2020 Udostępnij Napisano 4 Września 2020 w Nie pobiera statusów paczek Sprawdziłem u siebie. U mnie statusy są OK do 27 sierpnia. Od 28-go misz-masz... Część jest ok, a inne błędne. Może serwery inpostu mają opóźnienia albo czekają tydzień na wysyłkę statusów... A jak jest u Ciebie @Johnny Johnny? Może po prostu trzeba się na nie doczekać, bo inpost nie nadąża? PS Ciekawe, że pierwszy raz znalazłem status Zareklamowane w paczkomacie, ale oficjalnie nic nie wiem... Ani od InPostu ani do klienta. Trzeba by sobie statusy inne niż doręczone zaciągać do excela dla lepszego wglądu co tam się dzieje... Cytuj Link to postu
Johnny Johnny 7 Napisano 4 Września 2020 Autor Udostępnij Napisano 4 Września 2020 w Nie pobiera statusów paczek @MARCIN e-kupowanie.pl Dokładnie, u nas to samo, do 27.08 jest wszystko ok. Potem zaczynają się psuć. Możliwe, że nie nadążają aczkolwiek sprawdzam przesyłkę z 28 sierpnia i nadal mamy status przygotowana przez nadawcę a wg strony inpost została dostarczona 1 września także niezłe mają opóźnienia. Musiałby InsERT zareagować u nich, że mają buble na serwerze i muszą wyłączyć i włączyć na nowo ? 1 Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 1 026 Napisano 4 Września 2020 Udostępnij Napisano 4 Września 2020 w Nie pobiera statusów paczek 1 minutę temu, Johnny Johnny napisał: sprawdzam przesyłkę z 28 sierpnia i nadal mamy status przygotowana przez nadawcę a wg strony inpost została dostarczona 1 września także niezłe mają opóźnienia. U mnie tak samo... Cytuj Link to postu
Leszek M 35 Napisano 4 Września 2020 Udostępnij Napisano 4 Września 2020 w Nie pobiera statusów paczek (edytowane) Ewidentnie coś po stronie serwerów Inposta. Proszę włączyć logowanie. Opis umieścił Bartek wątku: Po włączeniu logowania proszę uruchomić Sello opcją "Uruchom jako administrator" i pobrać statusy. Powinien wygenerować się plik SelloInPostLog.txt w folderze z aplikacją po wykonaniu synchronizacji. Plik prosze wysłać na adres : sello@insert.com.pl z linkiem do wątku i podać przykładowe numery paczek które mają nieprawidłowe statusy. Edytowane 4 Września 2020 przez Leszek M Cytuj Link to postu
Johnny Johnny 7 Napisano 4 Września 2020 Autor Udostępnij Napisano 4 Września 2020 w Nie pobiera statusów paczek @Leszek M Ok wiadomość email poszła. Zawarłem w niej również informacje odnośnie jakie statusy mają aktualnie paczki numery paczek jakie przytoczyłem a jakie mają wg strony www inpostu. 1 Cytuj Link to postu
Leszek M 35 Napisano 4 Września 2020 Udostępnij Napisano 4 Września 2020 w Nie pobiera statusów paczek Dziękujemy za przysłany log. Potwierdziły się nasze podejrzenia,. API Inpostu wysyła nieprawidłowe status dla podanych paczek tj. "Przygotowana przez Nadawcę". Skontaktujemy się w tej sprawie z Inpostem. Cytuj Link to postu
Przemysław Dydycz 2 Napisano 7 Września 2020 Udostępnij Napisano 7 Września 2020 w Nie pobiera statusów paczek Dziękujemy, bo bałagan duży się robi. Ręczne sprawdzanie - unpossible. Reklamowałem w InPost - nawet nie odpisali na zgłoszenie.... Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 785 Napisano 8 Września 2020 Udostępnij Napisano 8 Września 2020 w Nie pobiera statusów paczek Zgłoszenie wysłane, czekamy na odpowiedź . Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 785 Napisano 9 Września 2020 Udostępnij Napisano 9 Września 2020 w Nie pobiera statusów paczek Otrzymałem informację z InPostu, że znają problem, jest on analizowany i zostanie naprawiony najszybciej jak to możliwe. 2 1 Cytuj Link to postu
Przemysław Dydycz 2 Napisano 10 Września 2020 Udostępnij Napisano 10 Września 2020 w Nie pobiera statusów paczek dzięki, a godziny lecą... Cytuj Link to postu
Tomek Mazur 159 Napisano 14 Września 2020 Udostępnij Napisano 14 Września 2020 w Nie pobiera statusów paczek Jakieś wieści? Cytuj Link to postu
Johnny Johnny 7 Napisano 14 Września 2020 Autor Udostępnij Napisano 14 Września 2020 w Nie pobiera statusów paczek Chyba zaczęło coś działaś lepiej bo u nas dzisiaj statusy dobrze poszły. Cytuj Link to postu
Polecane posty
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.