Skocz do zawartości

Problem z pobieraniem transakcji

Polecane posty

Póki co, dzisiaj 3 dzień zawalony. Znowu ten sam problem, już mnie oczy szczypią z niewyspania. Nawet jak awaria dzisiaj zostanie usunięta (w co już wątpię) to minie kilka dni zanim uporządkujemy bałagan jaki powstał. Awaria miała już miejsce wielokrotnie w przeszłości ale na mniejszą skalę, szkoda że SelloTeam nie zareagował od razu, nie byłoby takiej sytuacji jak jest teraz. To tak jakby czekać w samochodzie aż koło odpadnie, bo na razie tylko puka.

Link to postu

Proponuję aby insert za swoje zaniedbania albo opieszałość jak kto woli dołożył każdemu po 3 miesiące darmowego abonamentu w ramach rekompensaty, może to ich zmobilizuje do wzięcia się do roboty, a jak mają mało ludzi to niech kogoś zatrudnią, wiadomo że bardziej interesowało by mnie żeby problem był rozwiązany już 3 dni temu, ale jak nie jest to należy nam się jakaś rekompensata, moi klienci też nie są ucieszeni że ich paczki wysyłane są z opóźnieniem.

Link to postu

Co racja to racja. Jakaś rekompensata powinna być. My jako sprzedawcy musimy świecić oczami przy klientach i rekompensować opóźnienie gratisami więc jeśli firma Instert ma się za poważną firmę i chce nadal liczyć się na rynku powinna:

1- zrekompensować sprzedawcą- jak na razie 3 dniowy postój.

2- wziąć sobie do serca opinie klientów, zakasać rękawy i do roboty. Bo jak dotąd to skupiają się na podnoszeniu abonamentu a nie na poprawianiu błędów.

Link to postu

Witam, karą czy rekompensatą niech będzie wdrożenie najważniejszych funkcji, bardzo szybko tj. 14 dni i bez gadania.

Wpiszmy listę co chcemy i niech Insert się wykaże że zależy mu na klientach.

Może zacznę:

- przede wszystkim pewny działający soft,

- pełna współpraca z subiektem, tworzenie paczek na podstawie dokumentów sprzedaży,

- łatwe dodawanie paczek na podstawie kontrahentów z subiekta a nie przepisywanie danych jeszcze raz do sello,

- brak błędów powieleń podczas wystawianych aukcji,

 

Nie będę pisał więcej, bo jak każdy coś doda to i tak wyjdzie niezła litania.

Podejście Insertu pokaże nam jak naprawdę ważny jest klient a nie liczby za sprzedaż czegoś co teraz nie działa.

 

To jest dobra rekompensata.

 

Link to postu

Witam, karą czy rekompensatą niech będzie wdrożenie najważniejszych funkcji, bardzo szybko tj. 14 dni i bez gadania.

 

Mnie to wali program ma działać jak należy to co chcecie tu napisać bez wątpienia powinno już być zrobione. Jak ktoś napisał to nie jest pojedynczy informatyk i prawa autorskie kogoś, tylko moim zdaniem poważna firma która ma swoje oprogramowanie w co najmniej 80% większych firm !!!

 

Łatka taka czy inna ( działająca ) powinna być wypuszczona w ten sam dzień !!!

 

Abonament to nic, gorsi są niezadowoleni klienci bo teraz paczka do nich pójdzie z opóźnieniem 3 dniowym ( albo i dłuższym ) i później już ten klient będzie zamawiał u kogoś innego.

 

"Na dobrą opinie pracuje się bardzo długo i przez 3 dni można ją cała zniszczyć !"

Link to postu

 

Abonament to nic, gorsi są niezadowoleni klienci bo teraz paczka do nich pójdzie z opóźnieniem 3 dniowym ( albo i dłuższym ) i później już ten klient będzie zamawiał u kogoś innego.

 

"Na dobrą opinie pracuje się bardzo długo i przez 3 dni można ją cała zniszczyć !"

 

I tutaj zawiera się jednak cała prawda.

Nam zależy na klientach tak jak wam a twórcom Sello nie, bo nie ma programu łączącego się z Subiektem, ja nie znam.

I ten monopol jest strasznie wykorzystywany.

 

Link to postu
  • 4 tygodnie później...

Witam, pojawił się u mnie pewnien problem z pobieraniem transakcji, tzn. Sello nie pobrało transakcji z okresu 23-25.04. W piatek 22.04 było w porządku, dziś 26.04 jest ok, a z podanego okresu 23-25, czyli przez święta 7 transakcji nie wskoczyło do Sello. Dodam, że ostatnio raz też zdarzyło się, że pojedyńcza transakcja nie została pobrana. Jakieś sugestie?

Link to postu

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.

Użytkownik forum
Odpowiedz...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...