Sello 1.8.2 - problem z odbiorem wiadomośći

[klamek87 0]

Witam,

 

Po zainstalowaniu nowego sello pojawił się problem z odbieraniem wiadomości z mojej skrzynki pocztowej. W poprzednich wersjach 1.8.0 czy 1.8.1 nie było z tym problemu a gdy tylko zainstalowałem nową wersję pojawią się błąd w szczegółach program określa go jako Błąd: (null) Po głębszej analizie zauważyłem iż robi się tak tylko z mailami od allegro bo np mail aktywacyjny do forum dotarł bez problemu. Z wysyłaniem wiadomości również nie ma problemu. Czy ktoś napotkał podobny problem? Proszę o pomoc.

[Bartosz Rosa 1 784]

na jakim serwerze jest ta skrzynka pocztowa?

[klamek87 0]

Skrzynkę posiadam na serwerze o2.pl 

[klamek87 0]

Czy ktoś jest w stanie odpowiedzieć na mój problem? Czekam już dosyć sporo czasu a ani widu ani słychu odpowiedzi na mój problem. Czy ktoś robi coś w tej sprawie aby wypuścić poprawkę i poprawić ten błąd, bo z tego co czytam błąd z odbieraniem poczty jest poprawiony w wersji 1.8.2 a jakoś dziwnym trafem w starej wersji wszystko działało a w nowej już nie ...

[Bartosz Rosa 1 784]

Zgłoszenia są kolejkowane do weryfikacji i ewentualnej poprawki gdy uda się błąd powtórzyć. Aktualne zgłoszenie czeka na weryfikację przez testera. Podejrzewam jednak, że problem może być trudny do powtórzenia, gdyż póki co nie mamy innych zgłoszeń o problemach tego typu.

[klamek87 0]

Kiedy mogę liczyć na poprawę tego błędu? Czy został już zgłoszony do weryfikacji?

[Bartosz Rosa 1 784]

Otrzymałem właśnie informację od testera iż na najnowszej wersji nie potwierdza tego błędu. Czy problem dotyczy wszystkich wiadomości od Allegro czy może któreś przechodzą?

[rokojo 0]

Witam serdecznie

my z kolei mamy wersję 1.8.0. i tez pokazuje nam w raporcie ze odebrano wiadomości a w skrzynce odbiorczej nic nie ma, z kolei wysyła wiadomości z automatu, a te edytowane przez nas wiszą w nadawczej. Prosimy również o pomoc,

 

pozdrawiam

rokojo

[Tomek Mazur 159]

Zainstaluj 1.8.4 - nie wymaga aktualizacji bazy i zajmuje naprawdę chwilkę a po coś te patche jednak wychodzą...

[Piotr Nowak 0]

Witam

 

Posiadamy podobny problem tylko nam pobiera wszystkie maile (w odbiorczej sa) ale juz nie podpina ich pod transakcje. Skrzynka na Gmailu

 

Pozdrawiam

[Grzegorz 0]

Mam wersje 1.8.4, ale nie pobiera wiadomosci z soboty. W logu mam info o tresci:

 

Szczegóły błędu:

  FetchMime:

    DllDate: Aug  3 2011

    UnlockPrefix: INSERTCOMPMAILQ

    Username: USER-KOMPUTER:User

    Architecture: Little Endian; 32-bit

    Language: Visual C++ 8.0

    uidl: GmailId5658d55e355ff037

    Failed to lookup message size

    msgNum: 115

[Prodata 1]

Witam,

 

u nas tez problem

 

Błąd pojawia się przy synchronizacji z a) Subiektem b) mailami

i Sello sie wysypuje..

 

pierwszy raz błąd odnotowałem w niedziele o 20:00 jak starałem sobie zmniejszyć poniedzialkową prace.. a tymczasem od 9 rano walczymy do teraz, i doszliśmy tylko do tego co w/w ze powodem jest pkt a) i b) ...

 

Oczywiście mamy najnowszy Update... i w Sello i w Subiekcie..

 

[bkw87 0]

Panie Bartku, przypominam, że ja tuż po wprowadzeniu poprawki 1.8.4 napisałem na forum, że mam problem z odbieraniem wiadomości. Również wyskakuje błąd NULL o czym pisałem, tak jak Pan prosił na podany email. Także widocznie problem jest większy

[klamek87 0]

Zainstalowanie wersji 1.8.4 nic nie pomogło i dalej błąd (null) się pokazuje. Jak widać nie tylko ja się z tym problemem borykam. Do mnie dochodzą maile wszystkie te które nie są wysłane od allegro czyli np jak wyśle sobie maila z innej skrzynki to dochodzi jednak jak ktoś z allegro coś kupi lub jeśli zakończy się aukcja to już żadnej wiadomości na sello nie ściąga i pokazuje się błąd null np x500 Przechodzą tylko maile z zapytaniem z allegro, czyli jak klient wybierze zakładkę wyślij wiadomość, to te maile są. Reszty nie ma

[bkw87 0]

Dokładnie, u mnie jest identycznie.

[rokojo 0]

Witam ponownie,

dzisiaj znaleźliśmy jeszcze inny problem, nie zaciąga niektórych klientów. Zorientowaliśmy się dopiero po wpłatach na konto, teraz musimy sprawdzać w allegro kto co kupił, bo w sello Ci klienci są, ale nie ma powiązanej do nich żadnej transakcji i żadnej wiadomości i formularza. Są oni w zakładce wszyscy klienci, a przy transakcjach ich nie ma, proszę o pomoc.

 

pozdrawiam

rokojo

 

 

[Bartosz Rosa 1 784]

Będziemy analizować problem w najbliższym czasie. Póki co jeszcze odpowiedzi gotowej nie mam.

 

nie zaciąga niektórych klientów.

Czy 1.8.4 jest zainstalowana?

[rokojo 0]

tak, zainstalowaliśmy wersję 1.8.4 ruszyło wiadomości ale z 320,  przyszło tylko 80. Ponadto teraz w raporcie wyskakuje błąd:

nie udało się zapisać transakcji do aukcji: ......

nie istnieje klient: .........

 

 

[Tomek Mazur 159]

Ten temat przewala się co kilka dni: http://forum.sello.pl/index.php?topic=4992.15

 

(cyt.)

Próbowałeś pobrać w odznaczonymi opcjami "na podstawie zmian w historii" i "na podstawie dziennika zdarzeń"?

Jeśli nie to spróbuj tak.

 

I gdzieś przed chwilą na Allegro pojawiła się nowa wersja kategorii, zatem najpierw pobierz je z opcją wymuszenia.

[emiliada1 0]

Witam,

u mnie jest rownież problem z odbiorem wiadomości z gmaila orza automatyczna wysyłka e maili do Klienta.

Proszę o pomoc,

pozdrawiam

[Andrzejw 1]

U mnie również nie pobiera wiadomości komunikat taki sam null. Skrzynka na rubikon.pl

[Bartosz Rosa 1 784]

Przyczyna pojawiania się tego błędu jeszcze nie jest nam znana. Gdy się czegoś dowiemy będę informował.

[Alwin Kolano 143]

Ech dziś z odbieraniem maili mamy kłopot, chyba coś dostawca pozmieniał (napisałem do pomocy technicznej az.pl), ponieważ sello pozwala na odebranie tylko pięciu wiadomości  

 

Szczegóły błędu:

 FetchMime:

   DllDate: Aug  3 2011

   UnlockPrefix: INSERTCOMPMAILQ

   Username: BIURO:******

   Architecture: Little Endian; 32-bit

   Language: Visual C++ 8.0

   uidl: UID301706-1283021522

   Pop3Connect:

     Connecting to POP3 server

     hostname: mail.******.pl

     port: 110

     ssl: 0

     connectTimeoutMs: 30000

     heartbeatMs: 0

     ConnectTimeoutMs: 30000

     calling ConnectSocket2

     AddrInfoList:

       AddrInfo:

         ai_flags: 0

         ai_family: 2

         ai_socktype: 1

         ai_protocol: 0

         ai_addrlen: 16

         ai_canonname: (NULL)

     Connect using IPV4.

     ipAddress1: 109.234.111.33

     myIP_3: 192.168.1.101

     myPort_3: 50970

     connect successful.

     Connected to POP3 server

     greeting: +OK Dovecot ready.

     ConnectionType: Unencrypted TCP/IP

   Pop3Authenticate:

     username: ******@******.pl

     popSPA: 0

     numBytesRequested: 2048

     Connection closed by server.

     timeoutMs: 30000

     timedOut: 0

     aborted: 0

     fatalError: 0

     connectionClosed: 1

     Failed to received remainder of POP3 multi-line response.

     matchStr:

 

     PASS_response: przekroczono czestotliwosc nawiazywanych polaczen, max 5 polaczenia na 1 minute

 

     POP3 authentication failed

   Authentication failed.

   Failed to ensure transaction state.

[Tomek Mazur 159]

Szczegóły błędu:

przekroczono czestotliwosc nawiazywanych polaczen, max 2 polaczenia na 1 minute

Czyli za każdym odbierz wiadomości pobiera nam tylko 2 wiadomości - masakra

uuu, nie dobry dostawca, co to za limit...

 

Chyba, że to w Sello ten limit się pojawił ale błąd "POP3 authentication failed" wskazuje na serwer poczty...

[Alwin Kolano 143]

no niestety nie dobry, ostatnio co chwile jakieś problemy... no nic poczekam co mi odpiszą z działu technicznego.