luki w numeracji rewizor nexo

[Agnieszka Gargas 0]

Usunęłam fakturę sprzedaży po  wprowadzeniu przez rejestr sprzedaży i zadekretowaniu. Następnie poprawiłam i ponownie zadekretowałam, niestety nadał się juz kolejny numer i mimo iż mam ustawienia uzupełniaj luku i możliwość ręcznej poprawy to system nie chce tego poprawić.

Wcześniej nie miałam z tym problemu zdarzało mi się poprawiać również faktury zakupu. Dzisiaj żadnej nie mogłam poprawić.

Wykonałam czynności serwisowe i dalej nic.

Proszę o pomoc.

 

[Andrzej Kubik 1 111]

To raczej sprawa dla serwisanta.

[Jacek Izydorczyk 1 348]

Tak... Numeracja dekretów to najczęstsze miejsce, które zdarza mi się poprawiać. Problem wystepuje też w innych miejscach - czasami po usunięciu dokumentu numer się nie zwalnia.

[Przemysław Werner 395]

Proszę w pierwszej kolejności wykonać konserwację bazy danych, a jeżeli to nie przyniesie oczekiwanych rezultatów, to proszę przesłać bazę danych przez formularz kontaktowy kontynuując korespondencję z InsERT pod numerem zgłoszenia INS-724667.

• W jaki sposób wysłać formularz kontaktowy?

[Agnieszka Gargas 0]

Problem został naprawiony, ale na krótko. Znowu pojawia mi się ten sam komunikat co wcześniej.

Niestety zdarza mi się dekretować dokument sprzedaży z pozycji rejestru VAT i nie zawsze zaznaczę odpowiednie procedury jpk, a  po zadekretowaniu jest to niemożliwe ( co mnie dziwi) więc jestem zmuszona usunąć dekret uzupełnić procedury JPK i ponownie zadekretować i pojawia się problem z numeracją.