BETA 1.11 - błędy?

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 016]

Czasem Sello nie pobiera nic. Komunikat:

Nie udało się utworzyć obiektu do obsługi konta (dwa komunikaty, dwie nazwy, obu moich kont) z Allegro.pl (Polska)

- pomaga zamknięcie i restart PS raz był inny komunikat ale nie pamiętam jaki

 

Czasem Sello nie wyświetla treści transakcji (okno pod listą) lub treści tworzonego maila (także puste pole) - pomaga zamknięcie i restart

 

Czasem się wiesza samo z siebie - było przy synchr. z Subiektem, było przy innych okazjach... Wymagane 'zabicie' i restart

 

Ponadto mój stary problem (dotyczy stabilnej wesji i bety). Mam 2 konta z allegro w sello - jedno jest ok, na drugim codziennie po kilka razy komunikat:

https://ssl.allegro.pl/enter_login.php?captcha=1.

Allegro twierdzi, że to wina sello (podobno mam źle wpisane hasła, a to chyba niemożliwe).

Sello co twierdzi? Raz próbowaliście pomóc, ale nic z tego nie wyszło... Może jakieś nowe idee?

 

edit1: Ponadto przy chwilowym braku internetu (niezauważalnym, może nawet kawałek sekundy) sello i subiekt się restartują (nie wymagają haseł, po prostu znikają i się pojawiają ponownie) - do wznowienia działania sello wymagane jest wejście w adm.>zewn.syst.sprz.>testuj połaczenie>ok Wtedy połączenie wraca i sello łączy się z subiektem. Czy to błąd?

 

edit2: I jeszcze jedno: czy przy wpisywaniu zamówienia 'z palca' i wpisywaniu klienta sello mogło by ostrzegać, że taki klient już istnieje dużo wcześniej, a nie dopiero wtedy, gdy się wpisze wszystko i wciska OK? Może już mogło by ostrzegać po dodaniu imienia/nazwiska lub nazwy firmy?

[Joseph Kratz 17]

edit2: I jeszcze jedno: czy przy wpisywaniu zamówienia 'z palca' i wpisywaniu klienta sello mogło by ostrzegać, że taki klient już istnieje dużo wcześniej, a nie dopiero wtedy, gdy się wpisze wszystko i wciska OK? Może już mogło by ostrzegać po dodaniu imienia/nazwiska lub nazwy firmy?

 

Sello, o ile dobrze pamiętam, porównuje klientów tylko po loginie bo chyba tylko to pole w kartotece klienta jest unikalne. Może więc, przy dodawaniu "z placa" zanim klienta dodasz ręcznie spróbuj dodać go z kartoteki, jak nie znajdzie to lecisz normalnie a jak znajdzie to masz mniej roboty.

[tadzimir.pl 155]

Sello, o ile dobrze pamiętam, porównuje klientów tylko po loginie bo chyba tylko to pole w kartotece klienta jest unikalne. Może więc, przy dodawaniu "z placa" zanim klienta dodasz ręcznie spróbuj dodać go z kartoteki, jak nie znajdzie to lecisz normalnie a jak znajdzie to masz mniej roboty.

Zdecydowanie popieram e-kupowanie_pl.  Oczywiście można robić tak, jak piszesz, ale jeśli średnio np. co 10 dodawany z ręki klient jest w kartotece to na sprawdzenie wszystkich 10 stracisz więcej czasu niż na niepotrzebne wpisanie danych tego jednego, którego nie trzeba było dodawać.  Nie wspominając o tym, że łatwo zapomnieć o takim sprawdzaniu.

[Bartosz Rosa 1 778]

Pierwszy problem raczej występował już wcześniej niż w 1.11, dotyczy to zablokowanych obiektów kont w momencie np zamknięcia się nieoczekiwanego programu. Wtedy konieczny może być restart serwera SQL.

 

Wyświetlanie treści transakcji (podglądu szczegółów) - tam nie było nic zmieniane w tej wersji - czy nie jest to efektem np filtrowania (f8). Czy w takim przypadku nie pomaga np naciśnięcie F5 (odśwież)?

 

Czy zawieszenie programu objawia się całkowitym zatrzymaniem programu - nic nie można kliknąć?

 

Jeśli chodzi o hasła, to jeśli błąd pojawia się okresowo to raczej nie jest wina Sello, no bo przecież Sello pamięta określone hasła i się nimi posługuje, a nie wymyśla sobie nowe .

 

Sello i Subiekt się restartują jeśli stracą połączenie z bazą SQL - może tu być jakiś problem z kartą sieciową, która jest restartowana.

 

Może to być powiązane z tymi hasłami na Allegro, być może w trakcie działania zmienia się IP i jakieś filtry Allegro mylnie interpretują to jako niepoprawne hasło - był podobny problem kiedyś z ustawieniem w ruterze jednego z użytkowników, wybierania IP z puli kilku adresów. Może to ten sam problem?

 

W kwestii wpisywania transakcji z palca, planujemy dodać funkcję do szybkiego wprowadzania takich transakcji - tam zapewne ten problem nie będzie występował.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 016]

Pierwszy problem raczej występował już wcześniej niż w 1.11, dotyczy to zablokowanych obiektów kont w momencie np zamknięcia się nieoczekiwanego programu. Wtedy konieczny może być restart serwera SQL.

Nic się nie da z tym zrobić? Ja przed betą nie miałem takich przypadków.

 

Wyświetlanie treści transakcji (podglądu szczegółów) - tam nie było nic zmieniane w tej wersji - czy nie jest to efektem np filtrowania (f8). Czy w takim przypadku nie pomaga np naciśnięcie F5 (odśwież)?

Nie pomaga.

 

Czy zawieszenie programu objawia się całkowitym zatrzymaniem programu - nic nie można kliknąć?

Tak, program, że tak powiem "blednie i szarzeje" i zonk...

 

Jeśli chodzi o hasła, to jeśli błąd pojawia się okresowo to raczej nie jest wina Sello, no bo przecież Sello pamięta określone hasła i się nimi posługuje, a nie wymyśla sobie nowe .

Więc kto mi powie o co chodzi? Sello mówi, że to nie ono, allegro mówi, że to nie ono. Każdy z sugerowanych problemów dotyczył by obu kont. Synchronizują się przecież jednocześnie. Jeśli się zmienia IP, to nie dla jednego z nich... Często wieczorem wyłączam komputer a rano już jedno z kont ma blokadę - samo z siebie...

 

Sello i Subiekt się restartują jeśli stracą połączenie z bazą SQL - może tu być jakiś problem z kartą sieciową, która jest restartowana.

Hmm... Na razie nie wiem o co chodzi...

 

Może to być powiązane z tymi hasłami na Allegro, być może w trakcie działania zmienia się IP i jakieś filtry Allegro mylnie interpretują to jako niepoprawne hasło - był podobny problem kiedyś z ustawieniem w ruterze jednego z użytkowników, wybierania IP z puli kilku adresów. Może to ten sam problem?

Ale to by dotyczyło obu kont, prawda? a nie jednego, i ciągle tego samego. Może musiałbym usunąć (ale chyba się nie da?) konto trzecie, które jest w sello nieaktywne? Może coś tędy się psuje? Ew. jak usunąć konto nieaktywne? nigdy nie próbowałem. Są w sello oczywiście aukcje i transakcje, o ile pamiętam z tym kontem jeszcze nie miałem wtedy subiekta.

 

W kwestii wpisywania transakcji z palca, planujemy dodać funkcję do szybkiego wprowadzania takich transakcji - tam zapewne ten problem nie będzie występował.

Oby się udało.

[Bartosz Rosa 1 778]

Blokowanie obiektów prawdopodobnie jest następstwem zawieszenia się Sello.

 

Prosiłbym też o screena brakujących szczegółów transakcji (może być na sello@insert.com.pl).

 

Z hasłem to rozwiązania są dwa. Możemy obejrzeć logi, ale tam haseł nie widać bo są "wygwiazdkowane". Można też spróbować zmienić hasło w Allegro na inne, dla pewno takie, które nie składa się z samych cyfr i sprawdzić czy problem będzie się powtarzał.

 

Konto nieaktywne raczej nie powinno przeszkadzać bo jest pomijane przy synchronizacji. Usunąć się go nie da, bo ma powiązane aukcje, transakcje itp.

 

[zenek03 0]

Witam,

 

Potwierdzam problem z hasłami na Allegro. Mam 3 konta, wieczorami wystawiamy aukcje i czasem nie zostają one wystawione przez ten błąd. Czyli nie jest to jeden przypadek.

 

 

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 016]

Blokowanie obiektów prawdopodobnie jest następstwem zawieszenia się Sello.

 

Prosiłbym też o screena brakujących szczegółów transakcji (może być na sello@insert.com.pl).

 

Z hasłem to rozwiązania są dwa. Możemy obejrzeć logi, ale tam haseł nie widać bo są "wygwiazdkowane". Można też spróbować zmienić hasło w Allegro na inne, dla pewno takie, które nie składa się z samych cyfr i sprawdzić czy problem będzie się powtarzał.

 

Konto nieaktywne raczej nie powinno przeszkadzać bo jest pomijane przy synchronizacji. Usunąć się go nie da, bo ma powiązane aukcje, transakcje itp.

 

 

Kilka zrzutów z komentarzem:

 

pusty mail - nic się nie da wstawić, nawet nie ma stopki, która jest tam automatycznie, tak samo było z raz w podglądzie transkajci (nie mam skrina akurat)

 

testowanie polaczenia - pomógł restart

 

aktualnie trwa... - nie pobierało nic, pomogło zabicie procesów sello /były 4 aktywne w menedżerze/

 

 

Te problemy pojawiły się u mnie dopiero w becie.

 

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 016]

Witam,

 

Potwierdzam problem z hasłami na Allegro. Mam 3 konta, wieczorami wystawiamy aukcje i czasem nie zostają one wystawione przez ten błąd. Czyli nie jest to jeden przypadek.

 

 

 

Wczoraj zostawiłem komputer włączony na noc. Prąd i internet był cały czas (jak nie ma prądu choć chwilę to mi wywala router i trzeba go resetować) Rano błędy captcha na jednym (ciągle tym samym) koncie.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 016]

Pojawiła się nowa sytuacja - błąd i zrzut ekranu z "pustego" pola transakcji. W wypadku 'błędnej listy' pomógł restart, tak samo jak z pustą transakcją.