Mini Przesyłka

[HotKey . 249]

Mamy 5 września 2023. Wystartowały dwie nowe usłuti DHL POP BOX Automaty oraz Przesyłka Mini.

W przesyłce Mini niestety mam już sprzedaż, ale po WzA nie przychodzą etykiety ...

 

Ktoś coś ?

[HotKey . 249]

Czy komunikat "Nie znaleziono serwisu po nazwie" to komunikat właściwy dla Sello, czy dla WzA (ALLEGRO) ?

Chodzi mi o to, czy jak napiszę do Allegro, to nie odpiszą mi coś w stylu "Pytaj Sello" ...

[HotKey . 249]

Tzn. który serwis zwraca ten komunikat ?

Edytowane 5 Września 2023 przez HotKey .

[HotKey . 249]

[HotKey . 249]

Teraz komunikat o błędzie zmienił się na:

 

[HotKey . 249]

Allegro podaje:

 

 

 

 

 

 

HILFE !!!

[HotKey . 249]

[HotKey . 249]

OK Allegro rozwiązało problem, mam już ten trace-id.

 

Problem jest taki, że obecnie WzA przyjmuje tylko numery telefonów komórkowe, jeśli Klient poda stacjonarny, to będą dziwne komunikaty, Allegro obiecało też zmienić treść tych komunikatów, aby naprowadzały one usera Sello.

Problem rozwiązany.

[Bartosz Rosa 1 771]

Przybyłem za późno :), ale dodam, że te błędy na czerwono w 99% pochodzą z serwisów, czyli np. z Allegro.

 

Sello tutaj może rzucić oczywiście swoim błędem, ale to są zazwyczaj błędy blokady obiektu, dostępu do danych w bazie, czy braku np mapowania dostaw w transakcjach. 

[HotKey . 249]

3 godziny temu, Bartosz Rosa napisał:

Przybyłem za późno

Walczyłem dzielnie

[Bartek B 7]

Witam. Proszę o screen z ustawieniami KONFIGURACJI dla "Mini Przesyłki" jeżeli komuś działa WZA dla tego typu. 

Mi wyrzuca błąd:

"Problem z nadaniem przesyłki. Skontaktuj się z nami. Pomożemy jak najszybciej"

 

[HotKey . 249]

13 godzin temu, Bartek B napisał:

"Problem z nadaniem przesyłki. Skontaktuj się z nami. Pomożemy jak najszybciej"

Pole telefon nadawcy musi być uzupełnione telefonem komórkowym

zaś w PACZCE w Sello jeśli masz numer telefonu stacjonarny to ja go usuwam.

 

Po wykonaniu tych dwóch tricków idzie bez problemu. Nadałem już kilkadziesiąt minimaczek.

[HotKey . 249]

14 godzin temu, Bartek B napisał:

Na pewno wymiary masz źle.

[HotKey . 249]

[Bartek B 7]

Dziękuję za Pomoc Panowie - ale pomimo ustawienia identycznego dalej wysyła mi ten sam błąd - jakieś pomysły?

[etc . 19]

Zmień Paczka na Koperta

Dobrze jest też czasem usunąć paczkę i utworzyć ją od nowa zamiast próbować ciągle wysłać tą samą
bo na pewno rozmiary i waga są wysyłane takie jak była konfiguracja w momencie utworzenia paczki w Sello
a nie takie jakie podaje się / zmienia w parametrach do wysłania

Edytowane 7 Września 2023 przez etc .

[HotKey . 249]

22 godziny temu, etc . napisał:

Dobrze jest też czasem usunąć paczkę i utworzyć ją od nowa zamiast próbować ciągle wysłać tą samą

Zdecydowanie. Przed każdy następnym testem usuwasz paczkę i tworzysz nową.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 012]

A ta metoda nie wystarcza? Po czerwonym błędzie trzeba usunąć z Sello 'wysyłanie' tej pozycji (o której WzA nic nie wie).

Paczkę usuwam jedynie jak w InPost jest 'zawieszona' (nie pamiętam nazwy statusu). W innych przypadkach działa powyższe.

(tak się dzieje najczęsciej jak z 1 transakcji tworzone jest kilka paczek gdy allegro dało tylko jedną)

[HotKey . 249]

W dniu 9.09.2023 o 21:56, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

A ta metoda nie wystarcza? Po czerwonym błędzie trzeba usunąć z Sello 'wysyłanie' tej pozycji (o której WzA nic nie wie).

Paczkę usuwam jedynie jak w InPost jest 'zawieszona' (nie pamiętam nazwy statusu). W innych przypadkach działa powyższe.

(tak się dzieje najczęsciej jak z 1 transakcji tworzone jest kilka paczek gdy allegro dało tylko jedną)

Bardzo często wystarcza, ale jak sam napisałeś, czasami potrafią się przesyłki zawiesić, do tego jak zmieniam modyfikatory to one chyba też się nie aktualizują, stąd programistycznym nawykiem usuwam przesyłkę, ale zgoda często wysarczy wysłać od nowa dane do Serwisu WzA.

[HotKey . 249]

W dniu 9.09.2023 o 21:56, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

A ta metoda nie wystarcza? Po czerwonym błędzie trzeba usunąć z Sello 'wysyłanie' tej pozycji (o której WzA nic nie wie).

Nawet Ci sprawdziłem. Przy przeróbce modyfikatorów dzisiejszej awarii samo "Utwórz ponownie w serwisie kuriera" niestety nie zaktualizowało zawartości modyfikatora w polu 

 

 

Stąd najprościej zawsze usuwać pakę, ale jak ktoś lubi to można też użyć w wielu przypadkach Twojej metody.

[Anna Smolarska 15]

Szacowni... dziś ja walczę z Allegro Mini Przesyłka.

Czy da się drukować etykiety z Sello? Póki co przebrnęłam przez eksport (trwa to trochę, zdecydowanie dłużej niż Inpost), Kombinowałam z konfiguracją WzA i poszło po wielu błędach na czerwono dopiero po sztywnym ustawieniu wielu pól. Niestety z wydrukiem etykiety z Sello jest problem, drukuje pustą. Jedyne co dziś osiągnęłam to druk etykiety z poziomu Allegro z WzA. Trzeba zdefiniować nowy wzór wydruku? Skąd to pobrać? Ktoś wspomoże radą? 

 

Edytowane 2 Października 2023 przez Anna Smolarska

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 012]

8 godzin temu, Anna Smolarska napisał:

Szacowni... dziś ja walczę z Allegro Mini Przesyłka.

Czy da się drukować etykiety z Sello? Póki co przebrnęłam przez eksport (trwa to trochę, zdecydowanie dłużej niż Inpost), Kombinowałam z konfiguracją WzA i poszło po wielu błędach na czerwono dopiero po sztywnym ustawieniu wielu pól. Niestety z wydrukiem etykiety z Sello jest problem, drukuje pustą. Jedyne co dziś osiągnęłam to druk etykiety z poziomu Allegro z WzA. Trzeba zdefiniować nowy wzór wydruku? Skąd to pobrać? Ktoś wspomoże radą? 

 

 

Cześć!

 

Spróbuj wpisać wymiary w taki sposób:

 

to jedyna różnica względem moich ustawień, którą widzę, a u mnie drukuje się bez problema...

[Anna Smolarska 15]

Dzięki, faktycznie te wymiary miałam źle. Masę ustawiam na sztywno, bo czasem trafi się coś cięższego 😉 z wyliczenia. Wolę na sztywno te 0,5 kg. 

Masz zdefiniowany wzór etykiety czy używasz jakiejś gotowej? Skąd masz taką definicję etykiety? Sam w edytorze zrobiłeś? 

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 012]

1 minutę temu, Anna Smolarska napisał:

Dzięki, faktycznie te wymiary miałam źle. Masę ustawiam na sztywno, bo czasem trafi się coś cięższego 😉 z wyliczenia. Wolę na sztywno te 0,5 kg. 

Masz zdefiniowany wzór etykiety czy używasz jakiejś gotowej? Skąd masz taką definicję etykiety? Sam w edytorze zrobiłeś? 

Naklejkę pobiera mi Sello z WzA. Co do wagi to nie wiem, bardziej zwróciłem uwagę na to, że miałaś wysokośc listu 32 cm a może być max 2 cm.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 012]

24 minuty temu, Anna Smolarska napisał:

Masz zdefiniowany wzór etykiety czy używasz jakiejś gotowej? Skąd masz taką definicję etykiety? Sam w edytorze zrobiłeś?

to jest umowa allegro, więc nie ma potrzeby moim zdaniem konstruować swoich wydruków...