Organizacja wysyłek

[Patryk Tworek 39]

Witam,

 

Panie i Panowie, mam pytanie - jak u was są zorganizowane wysyłki przedmiotów ? Macie może jakieś specjalne programy, które pomagają przy kompletowaniu paczek ?

[PanBanBan Marcin 185]

U nas obecnie obrabiamy transakcje i pakujemy paczki takimi "pakietami" po kilka/kilkanaście transakcji/paczek naraz.

 

Obrobienie transakcji.

Wydruk dokumentów.

Wydruk zawartości paczek.

Jedna osoba zbiera i przynosi całość do miejsca gdzie pakujemy.

Pakowacze pakują na podstawie listy zawierającej wszystkie paczki wraz z dokumentami.

Odkładają na miejsce do wysyłki.

[Patryk Tworek 39]

Bardzo podobnie u nas też tak jest, jednak chcieliśmy to zautomatyzować.

[PanBanBan Marcin 185]

Rzeczywiście jakby na to nie spojrzeć to w Sello brakuje modułu "pakowanie".

 

Mamy transakcję i potem jest tylko opcja utwórz paczkę, która od razu jest do wysyłki. Jakby nagle z wydrukowania paragonu paczka sama się spakowała do wysyłki Brak dość ważnego etapu przygotowania przesyłki.

 

Sello powinno uwzględniać jakiś prosty mechanizm pakowania.

 

Czyli po obrobieniu transakcji nie powinno być utwórz paczkę i "do wysłania", a "do pakowania".

 

Do pakowania to prosta lista paczek i po kliknięciu powinien być ekran podzielony na dwie części - z jednej lista i zdjęcia przedmiotów do spakowania, a z drugiej strony to co pakowacz wkłada do paczki - wpisywałby symbole przedmiotów co wkłada do paczki lub rozwiązanie jak w paragonach w Subiekcie - czytnik kodów kreskowych. Na bieżąco podświetlanie na czerwono różnic. Przypomnienie tez o włożeniu dokumentu sprzedaży, ulotek, itp. co też się zdarza.

I dopiero po spakowaniu powinno być "do wysłania". Myślę, że dużo osób by to doceniło.

 

Ale takie coś to może w wersji Sello Professional...

[Bartosz Rosa 1 784]

Sam pomysł paczek "niezapakowanych" powstał już dawno. Nad modułem pakowania również myśleliśmy. Chętnie wysłuchamy kolejne sugestie, jak taki moduł miałby wyglądać, co dokładnie jest potrzebne, jak wygląda praca osoby pakującej. Przykładowo, czy sam interfejs modułu pakującego powinien być większy i odbiegać od widoku listy jak w pozostałych modułach? Może powinien być dostosowany do ekranów dotykowych?

Jakie informacje są potrzebne osobie pakującej?

 

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 017]

Sam pomysł paczek "niezapakowanych" powstał już dawno. Nad modułem pakowania również myśleliśmy. Chętnie wysłuchamy kolejne sugestie, jak taki moduł miałby wyglądać, co dokładnie jest potrzebne, jak wygląda praca osoby pakującej. Przykładowo, czy sam interfejs modułu pakującego powinien być większy i odbiegać od widoku listy jak w pozostałych modułach? Może powinien być dostosowany do ekranów dotykowych?

Jakie informacje są potrzebne osobie pakującej?

 

 

PS poproszę o zaktualizowanie stopki, jeśli można

[Bartosz Rosa 1 784]

W chwili obecnej jeszcze nie ma ustalonego terminu bo zależy od wielu niewiadomych w tym momencie . Ale zmienię.

[Patryk Tworek 39]

Bartku jeżeli chodzi o pomysł na moduł to wydaje mi się, że można "na szybko" zmienić moduł paczek - dodać ikonkę "wpół zapakowanej paczki" i już będzie wiadomo, które paczki się pakują (do pakowania), a które zostały zapakowane (spakowane) pod oznacz jako wysłane dodać "oznacz jako spakowane" i jazda.

 

Druga ważna sprawa czyli kompletacja zamówień -> wystarczy znacznik do zaznaczania spakowane/niespakowane przy każdym towarze, skan po kodzie kreskowym to już by była rozpusta  

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 017]

Jako pierwsza zakładka w "Paczki", np. "Do spakowania". U mnie była by to zakładka dla transakcji z dokumentem końcowym, ale jeszcze nie przekazana do wysyłki (unikamy wtedy problemu synchronizacji z np. Paczkomatami - o którym pisałem, że synchro idzie dla wszystkich w paczkach). Z tej zakładki też powinno się dać wydrukować listę towarową (Druki do paczki).

[Bartosz Rosa 1 784]

Tak to mniej więcej sobie wyobrażam. Pytanie o ewentualne usprawnienia dla osoby pakującej, która zapewne pracuje na stojąco. Gdy musi co chwilę siadać i klikać myszką każdy zapakowany towar to strzelam, że nie będzie jej się chciało tego robić i zaznaczy spakowane towary hurtem na koniec - co mija się z celem . Dlatego pomysł ze zdecydowanie większym interfejsem, dostosowanym również do ekranów dotykowych, tak aby dało się załatwiać paczki bez posługiwania się myszką i klawiaturą, lub przynajmniej minimalizując ich użycie.

[Ks. Robak 314]

Tak, najlepszy pomysł to dwa okienka z jednej strony towary do spakowania ,a z drugiej już spakowane, jak zaproponowano powyżej (towary najlepiej z miniaturkami).

Do tego obsługa czytnika kodów kreskowych, tak aby pakowacz odrywał się od czytnika (np. bezprzewodowego) tylko na potrzeby "włączenia" kolejnej przesyłki.

Zeskanowany towar automatycznie przeskakuje do drugiego okna, a gdy zeskanujemy coś czego nie ma być - duży ekran błędu lub dodatkowo beep (choć obecnie nowe obudowy nie mają już beepa, ale można dokupić).

Dzięki użyciu czytnika, i np. możliwości wyłączenia ręcznego dodawania towarów do paczki, kompletność i akuratność towarów w przesyłkach bardzo by wzrosła.

 

Fajnie by jeszcze mieć możliwość zeskanowania kartonu/koperty użytej do pakowania i automatyczny RW w Subiekcie.

[Bartosz Rosa 1 784]

Zastanawiam się jeszcze nad tym widokiem towarów zapakowanych i do zapakowania - czy jest on sensowny. Czy nie lepiej gdyby po lewej stronie była lista paczek do zapakowania a po prawej lista towarów w danej paczce. Te zapakowane byłyby oznaczane ptaszkiem po prostu lub kolorem. Jeśli damy dwa widoki towarów to nie będzie miejsca na paczki.

 

Chyba, że będzie to technicznie trudne do wykonania i po prostu w zakładce będzie normalny grid(lista) jak wszędzie, natomiast samo okno edycji paczki będzie wyglądało inaczej niż standardowe.

[Ks. Robak 314]

Czy nie lepiej gdyby po lewej stronie była lista paczek do zapakowania a po prawej lista towarów w danej paczce.

 

Moim zdaniem tak też by mogło być, tylko dodatkowo towary zapakowane (zeskanowane) także musiałby się oznaczać ptaszkiem, a najlepiej dodatkowo w jakiś bardziej wyraźny sposób, np. do zapakowania kolor czarny pogrubiony, a zapakowane szary z ptaszkiem.

No i te miniaturki koniecznie.

[PanBanBan Marcin 185]

A ja bym bardzo prosił żeby nie fantazjować za bardzo z tymi ekranami dotykowymi i ewentualnymi innymi bajerami bo w ten sposób to tej funkcji nie uda się nigdy wprowadzić, a wiemy ile macie roboty

 

Powiedzmy też sobie szczerze kto mając już komputer na magazynie będzie wydawał kasę specjalnie żeby kupić ekran dotykowy. Zresztą u nas komputer na magazynie jest przystosowany do pracy na stojąco - wysoka lada i krzesło barowe ale magazynierzy i tak nie mają czasu usiąść.

 

Forma dowolna:

-prosta dowolna lista - ba żeby wprowadzić funkcję szybciej to nawet obecna forma, że lista u góry, a w dolnym oknie zawartość konkretnej paczki,

-ptaszek i kolor dla zapakowanych ale lepiej jakby od razu znikała paczka z listy i przenoszona była do "zakładki do wysłania", bo jak ją zapakujemy to tak naprawdę jest odkładana na stosik do wysłania,

-duża miniaturka przy każdej pozycji (bajer jeśli można by przeglądać kilka zdjęć produktu lub pod każdą nazwą towaru link do aukcji żeby sprawdzić czy coś tam się klientowi nie obiecało ekstra w aukcji - gratisy, itp),

-większa czcionka z nazwami towarów,

-dokument sprzedaży jako osobna pozycja na liście (to bardzo ważne - bo jak się szybko pakuje to najczęściej o tym paragonie się zapomina)

-no i w parametrach ustawienia muszą uwzględniać, że przekaż do pakowania lub od razu przekaż paczkę do wysłanych bo niektórzy nie będą chcieli korzystać z tego modułu skoro się już przyzwyczaili i ustawili pracę bez niego,

 

I na koniec najważniejsze (już o tym kiedyś pisałem odnośnie okna transakcji w Sello).

Wprowadzanie towarów po symbolach z enterem lub kodach kreskowych dokładnie tak jak jest to w Subiekcie w dowolnym dokumencie, a absolutnie nie tak jak jest to w transakcjach w Sello. W Sello jest sto razy wolniej niż w Subiekcie - cała funkcjonalność tego modułu może się wywalić na tej jednej rzeczy jeśli magazynier zamiast szybko wprowadzić pozycję będzie musiał cudować z insertem i listą towarową. To nie może tak wyglądać ! Obecnie magazynier zaznacza na liście ptaszka długopisem - Wasz nowy moduł musi być szybszy od tego

 

Uff, się opisałem...

 

[Ks. Robak 314]

Dokładnie, w zasadzie wygląd nie gra roli, liczy się funkcjonalność.

Dlatego myślę, że najszybciej będzie z tym skanerem kodów kreskowych - zeskanowane - pojawia się ptaszek. Nie ma takiego towaru - beep i komunikat znikający samoczynnie po zeskanowaniu kolejnego produktu.

Po zeskanowaniu wszystkich produktów, paragonu i kartonu, paczka przeskakuje do Do wysłania, i automatycznie otwiera się kolejna paczka.

W ten sposób pakowaczowi potrzebny będzie w zasadzie tylko monitor i skaner.

 

[PanBanBan Marcin 185]

Po zeskanowaniu wszystkich produktów, paragonu i kartonu, paczka przeskakuje do Do wysłania, i automatycznie otwiera się kolejna paczka.

W ten sposób pakowaczowi potrzebny będzie w zasadzie tylko monitor i skaner.

 

No właśnie - super, wtedy będzie jeszcze szybciej.

Ale klawiatura do ręcznego wklepania symbolu produktu też musi być bo nie wszystkie produkty mają kody kreskowe.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 017]

I na koniec najważniejsze (już o tym kiedyś pisałem odnośnie okna transakcji w Sello).

Wprowadzanie towarów po symbolach z enterem lub kodach kreskowych dokładnie tak jak jest to w Subiekcie w dowolnym dokumencie, a absolutnie nie tak jak jest to w transakcjach w Sello. W Sello jest sto razy wolniej niż w Subiekcie - cała funkcjonalność tego modułu może się wywalić na tej jednej rzeczy jeśli magazynier zamiast szybko wprowadzić pozycję będzie musiał cudować z insertem i listą towarową. To nie może tak wyglądać ! Obecnie magazynier zaznacza na liście ptaszka długopisem - Wasz nowy moduł musi być szybszy od tego

 

W całym sello trzeba to zmienić. Wyszukiwanie z listy (nieaktualizującej się listy - bo są tam i towary które nie są już powiązane z subiektem) jest brr... okropne...  A tu myślimy o skanerze kodów? Jak to będzie działać - skąd będzie brało kod kreskowy? Jeśli z Subiekta to OK - ale chyba sello ich nie zaciąga teraz?

[Bartosz Rosa 1 784]

A ja bym bardzo prosił żeby nie fantazjować za bardzo z tymi ekranami dotykowymi i ewentualnymi innymi bajerami bo w ten sposób to tej funkcji nie uda się nigdy wprowadzić, a wiemy ile macie roboty

Ale pomarzyć zawsze można .

 

Przy pracy stojącej większy przycisk jest również wskazany, bo łatwiej w niego trafić myszką a i czytelniejszy byłby interfejs z większej odległości.

 

A tu myślimy o skanerze kodów? Jak to będzie działać - skąd będzie brało kod kreskowy? Jeśli z Subiekta to OK - ale chyba sello ich nie zaciąga teraz?

To będzie zaciągać .

[Patryk Tworek 39]

a z innej beczki: kiedy jest realne by coś takiego było wprowadzone ? Bo Szczerze mówiąc szef odchodzi od pomysłu sello i chce do konkurencji, która co tu nie mówić ciut was wyprzedza - a funkcja taka jak wyżej opisana była by niesamowicie pomocna.

[Bartosz Rosa 1 784]

Możliwe, że w przeciągu dwóch wersji. Zależy jak się ułożą pewne niezależne od nas sprawy.

[Ks. Robak 314]

Tak czy siak ja już się cieszę

[PanBanBan Marcin 185]

Bardzo proszę jeszcze nie zapomnieć o dodaniu pola z datą i dokładną godziną rozpoczęcia i zakończenia pakowania paczki

 

Jest to bardzo ważne bo teraz musimy zapisywać orientacyjną godzinę pakowania na listach magazynowych żeby w razie reklamacji można było sprawdzić na nagraniu czy wszystkie przedmioty trafiły do paczki czy klient ściemnia.

 

Bajer - łączny czas zapakowania do porównywania efektywności pakowaczy i odpowiednia kolumna na liście paczek z czasem spakowania. Taka konkurencja pomiędzy pakowaczami jest dobra dla szybkości pakowania

 

[Bartosz Rosa 1 784]

To może jeszcze przydział gwiazdek i achivementy . A tak poważnie, to czy na potrzeby monitoringu nie wystarczy data dokonania zmiany w paczce z historii paczki?

[PanBanBan Marcin 185]

To może jeszcze przydział gwiazdek i achivementy .

 

lol

:D :D

 

A tak poważnie, to czy na potrzeby monitoringu nie wystarczy data dokonania zmiany w paczce z historii paczki?

 

Teraz nie ma możliwości wykorzystania historii paczki w celach monitoringu ale jeśli będzie tam zapisany przynajmniej moment zamknięcia paczki to już jak najbardziej wystarczy.

[Bartosz Rosa 1 784]

Może być zapisana zmiana znacznika zapakowania przy zapisywaniu paczki.