deklaracje ZUS Portal Biura

[Kinga Brylińska 0]

Mam taką sytuację, lata temu klient opodatkowany był podatkiem liniowym. Miał założone konto w Rachmistrzu i Gratyfikancie. Zmienił w 2021r. formę opodatkowania na ryczałt, w związku z tym powstał w Rachmistrzu nowy podmiot, kadry natomiast dalej rozliczane są na starym koncie (powstałym przy liniówce). Aktualnie w momencie generowania deklaracji ZUS w Gratyfikancie nie zaciąga mi danych przedsiębiorcy do RCA, w związku z czym nie mam możliwości wygenerowania przelewu do ZUS, tak aby właściwa kwota widniała na Portalu Klienta. Jak rozwiązać taką sytuację? 

[Roksana Michniewicz 5]

Dzień dobry, 

abyśmy mogli bliżej przyjrzeć się zgłoszeniu, będę wdzięczna za udzielenie odpowiedzi na poniższe pytania: 

 

• W jaki sposób tworzony był nowy podmiot Rachmistrza - poprzez Program serwisowy za pomocą operacji "Usuń dane Rachmistrza"?
• Jakie są ustawienia na wspólniku? (Kartoteki -> Wspólnicy -> zakładka Deklaracje ZUS -> sekcja Generuj deklarację
• Czy taki sam problem występuje, jak deklaracja ZUS jest generowana w Rachmistrzu?
• Od kiedy problem występuje? Czy wcześniej było dobrze? Na której wersji programu było dobrze, a od której wersji występuje błąd?

[Kinga Brylińska 0]

1. Nie pamiętam jak tworzony był podmiot, najprawdopodobniej właśnie przez program serwisowy.

2. Zaznaczone jest RZA do 2021r./RCA od 2022r. 

3. Rachmistrz generuje deklarację wyłącznie z danymi przedsiębiorcy. 

4. Wcześniej podmiot nie był podłączony do Portalu. 

[Roksana Michniewicz 5]

Próbujemy zidentyfikować przyczynę zaistniałej sytuacji, proszę jeszcze o potwierdzenie informacji: 

 

1. Czy udaje się wygenerować z Rachmistrza RCA

2. Na jakiej wersji programu Państwo teraz pracujecie?

3. Czy wcześniej działała Państwu ta funkcjonalność? Jeśli tak to na jakiej wersji programu działało poprawnie? 

[Kinga Brylińska 0]

1. Tak, RCA się generuje, natomiast są w nim dane wyłącznie przedsiębiorcy, bez pracownika.

2. 1.79 HF1

3. Wcześniej nie generowałam deklaracji ZUS przez Insert. 

[Arkadiusz Cieśla 199]

Dzień dobry, wątek został przeniesiony do działu związanego z programem Gratyfikant GT z racji tego, że podejrzewamy, że źródło problemu leży w programie, a nie w Portalu.

Proszę powiedzieć czy w przypadku tego klienta korzystała Pani z dwóch baz danych? Np. Gratyfikant z Rachmistrzem ze starą formą księgowości i druga baza z Rachmistrzem z aktualną formą księgowości.

[Kinga Brylińska 0]

W 2019r. utworzyłam w Rachmistrzu podmiot na KPIR, do którego uruchomiony został także Gratyfikant. 

Od 2021r. podmiot zmienił formę opodatkowania na ryczałt i aktualnie ta baza jest używana + w Gratyfikancie baza utworzona w 2019r. 

[Arkadiusz Cieśla 199]

Niestety, taki model pracy będzie generował tego typu problemy. Jedynym rozwiązaniem problemu jest praca na jednej bazie danych, czyli Rachmistrz + Gratyfikant. Bez tego nie uda się zrobić jednej deklaracji obejmującej wspólników i pracowników.

[Kinga Brylińska 0]

To co konkretnie powinniśmy zrobić w momencie gdy klient jest np. na KPIR i została też na nim utworzona baza na Gratyfikancie i w którymś momencie zmienia formę opodatkowania na ryczałt? 

[Andrzej Kubik 1 095]

10 minut temu, Kinga Brylińska napisał:

To co konkretnie powinniśmy zrobić w momencie gdy klient jest np. na KPIR i została też na nim utworzona baza na Gratyfikancie i w którymś momencie zmienia formę opodatkowania na ryczałt? 

To co mówi instrukcja: https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/1802,rachmistrz-gt-–-jak-zmienic-forme-ksiegowosci-z-kpir-na-ryczalt.html?token=IjIwMjEvMDgvMTMsIDIwOjM2OjI4LS0-LCAi.2PM36QKlsXRiSYXYGqP7heKHwyc#

a następnie pracować na Gratyfikancie na tej nowej, skopiowanej bazie, a nie na starej.

Skąd pomysł w ogóle żeby pracować trochę na tej bazie, a trochę na tamtej? 😲

[Kinga Brylińska 0]

A zmiana formy opodatkowania w ten sposób nie powoduje, że tracę dane z poprzedniej formy? Czasem potrzebny jest wgląd do poprzedniego roku, klient potrzebuje np. kpir z lat poprzednich. W jaki sposób mam Mu to wygenerować usuwając dane Rachmistrza przy zmianie formy? 

[Daniel Kozłowski 1 171]

4 godziny temu, Kinga Brylińska napisał:

A zmiana formy opodatkowania w ten sposób nie powoduje, że tracę dane z poprzedniej formy? Czasem potrzebny jest wgląd do poprzedniego roku, klient potrzebuje np. kpir z lat poprzednich. W jaki sposób mam Mu to wygenerować usuwając dane Rachmistrza przy zmianie formy? 

Na wszystkie pytania odpowiada instrukcja wskazana przez Andrzeja, cytat z punktu drugiego:

Cytat

 UWAGA! Przed usunięciem danych Rachmistrza GT należy wykonać archiwizację podmiotu. Informację, jak ją wykonać można znaleźć tutaj.

 

[Andrzej Kubik 1 095]

4 godziny temu, Kinga Brylińska napisał:

A zmiana formy opodatkowania w ten sposób nie powoduje, że tracę dane z poprzedniej formy?

Instrukcja którą podlinkowałem ma 6 (słownie: sześć) zdań.

Czy to tak trudno przeczytać?

 

 

[Kinga Brylińska 0]

A Panu przypadkiem się coś nie pomyliło jeśli chodzi o sposób i ton konwersacji? Instrukcję przeczytałam, całe 6(słownie: sześć) zdań i do mojego pytania nie ma w niej odpowiedzi. Ja nie chce archiwizować podmiotu na kpir, robić z niego ryczałtu, a potem w razie potrzeby wglądu w kpir szukać go, wyciągać, dearchiwizować bo nie mam na to zwyczajnie czasu. Chcę mieć dostęp na bieżąco do podmiotu, który prowadzę, zarówno na obecnej jak i poprzedniej formie opodatkowania, co jest niezbędne chociażby na przełomie lat, w których klient zmienia formę więc od stycznia potrzebuję bazy ryczałt, a w kwietniu bazy kpir, żeby zrobić zeznanie za poprzedni rok...

[Andrzej Kubik 1 095]

33 minuty temu, Kinga Brylińska napisał:

A Panu przypadkiem się coś nie pomyliło jeśli chodzi o sposób i ton konwersacji?

Nie, nie pomyliło mi się.

33 minuty temu, Kinga Brylińska napisał:

Ja nie chce archiwizować podmiotu na kpir, robić z niego ryczałtu, a potem w razie potrzeby wglądu w kpir szukać go, wyciągać, dearchiwizować bo nie mam na to zwyczajnie czasu. Chcę mieć dostęp na bieżąco do podmiotu, który prowadzę, zarówno na obecnej jak i poprzedniej formie opodatkowania, co jest niezbędne chociażby na przełomie lat,

Nikt Pani nie zmusza, ani nawet nie sugeruje odtwarzania archiwum za każdym razem, kiedy chce Pani zajrzeć do starych danych.

To Pani decyduje co robi z danymi archiwalnymi.

Może Pani odtworzyć dane z archiwum jeden raz i mieć je dostępne cały czas, jako osobny podmiot (będą 2 podmioty XXXX i np XXXX_KPIR)

 

[Kinga Brylińska 0]

3 godziny temu, Andrzej Kubik napisał:

Nie, nie pomyliło mi się.

Nikt Pani nie zmusza, ani nawet nie sugeruje odtwarzania archiwum za każdym razem, kiedy chce Pani zajrzeć do starych danych.

To Pani decyduje co robi z danymi archiwalnymi.

Może Pani odtworzyć dane z archiwum jeden raz i mieć je dostępne cały czas, jako osobny podmiot (będą 2 podmioty XXXX i np XXXX_KPIR)

 

No i nie można było od razu odpowiedzieć na pytanie i wytłumaczyć coś na czym Pan się zna (a ja nie muszę) tylko trzeba było zachowywać się jakby Pan tam po drugiej stronie siedział za karę? Więcej zrozumienia i życzliwości, a mniej jadu polecam, łatwiej się żyje. Udanego weekendu! 

[Andrzej Kubik 1 095]

Nie mam zdolności telepatycznych i nie wiem czego rozmówca nie rozumie.
Piszę w wolnej chwili, nie jestem na etacie w Insercie, nikt mi za to nie płaci.

Na razie wygląda mi na to że ja Pani pomogłem, a Pani mni mnie w rewanżu obdarowała pouczeniem.

Taka to zapłata,

[Kinga Brylińska 0]

2 minuty temu, Andrzej Kubik napisał:

Nie mam zdolności telepatycznych i nie wiem czego rozmówca nie rozumie.
Piszę w wolnej chwili, nie jestem na etacie w Insercie, nikt mi za to nie płaci.

Na razie wygląda mi na to że ja Pani pomogłem, a Pani mni mnie w rewanżu obdarowała pouczeniem.

Taka to zapłata,

Dziękuję Panu bardzo za pomoc. I za sympatyczną rozmowę.