Współpraca z eBay

[wojjan 0]

Witam,

 

Wykupiłem licencję na dodatkowe konto w związku z planami sprzedaży na eBay.

 

Niestety przy próbie wystawienia aukcji z Sello pojawia się komunikat:

 

Wysyłanie aukcji 'XXX' nie powiodło się.

:

 

Nie podałeś wartości dodatkowego kosztu wysyłki. Ta sama wartość, podana przez Ciebie dla kosztu wysyłki, została skopiowana do pola dodatkowego kosztu wysyłki.

Nastąpiło przekroczenie Twoich tygodniowych limitów transakcji sprzedaży lub nie masz rejestracji jako sprzedawca. Sprawdź w serwisie eBay wymagania dotyczące prowadzenia sprzedaży.

System PayPal może opóźnić rozliczenie płatności, aby zapewnić prawidłowy przebieg transakcji.

(0x80004005)

 

Zaznaczam, że w formularzu Sello nie ma pola na dodatkowe koszty wysyłki; nie przekroczyłem tygodniowych limitów sprzedaży; mam rejestrację, jako sprzedawca.

 

Czy ktoś może powiedzieć, o co chodzi?

 

Pozdrawiam,

 

Wojtek

[PD 1]

No cóż... należało tylko przetestować konto na Ebay a nie kupować od razu licencję

Nie zamierzam źle pisać o Sello bo jestem jego fanem od wielu lat ale niestety sprawdza się tylko do obsługi Allegro... bo jeśli chodzi o Ebaya to niestety ale będziesz musiał skorzystać z innego narzędzia.

My też próbowaliśmy używać Sello do obsługi Ebaya ale zakończyliśmy na okresie testowym... Nawet twórcy Sello przyznają, że trochę po macoszemu traktują Ebaya (NIESTETY) bo twierdzą że jest zbyt małe zainteresowanie użytkowników... śmiem twierdzić, że w tej kwestii koło się zamyka tzn. jest małe zainteresowanie bo aplikacja nie jest doskonała (NIESTETY).... szkoda... szkoda... bo zarobi kasę ten kto profesjonalnie powiąże Subiekta z Ebayem

[Bartosz Rosa 1 784]

Proszę podesłać do nas screeny z przygotowanej aukcji w Sello (zakładki) na sello@insert.com.pl

[wojjan 0]

Witam,

 

Przed chwilą wysłałem screeny.

 

Jeśli chodzi o ewentualne blokady sprzedaży ze strony eBay, do których nawiązywał komunikat generowany przez Sello - nie ma takiej możliwości z uwagi na fakt, że bez problemu wystawiam aukcje na eBay'u ręcznie.

 

Pozdrawiam,

 

wojjan

[Bartosz Rosa 1 784]

Ten komunikat nie jest generowany przez Sello, tylko jest on zwracany z serwisu. Sprawdziliśmy wg podanych ustawień i u nas ta aukcja przechodzi bez problemu. Informacja o braku dodatkowego kosztu wysyłki nie jest błędem tylko ostrzeżeniem. Pojawia się ono jeśli po weryfikacji na eBayu wystąpił jakiś błąd uniemożliwiający wystawienie aukcji. Sam w sobie nie stanowi jednak problemu.

 

Problem jaki zwraca serwis jest przekroczenie uprawnień - tego sobie Sello nie wymyśliło, tylko jest to informacja zwrócona z serwisu i to tam raczej należy szukać problemu.

[kibic 1]

No cóż... należało tylko przetestować konto na Ebay a nie kupować od razu licencję

Nie zamierzam źle pisać o Sello bo jestem jego fanem od wielu lat ale niestety sprawdza się tylko do obsługi Allegro... bo jeśli chodzi o Ebaya to niestety ale będziesz musiał skorzystać z innego narzędzia.

My też próbowaliśmy używać Sello do obsługi Ebaya ale zakończyliśmy na okresie testowym... Nawet twórcy Sello przyznają, że trochę po macoszemu traktują Ebaya (NIESTETY) bo twierdzą że jest zbyt małe zainteresowanie użytkowników... śmiem twierdzić, że w tej kwestii koło się zamyka tzn. jest małe zainteresowanie bo aplikacja nie jest doskonała (NIESTETY).... szkoda... szkoda... bo zarobi kasę ten kto profesjonalnie powiąże Subiekta z Ebayem

 

 

A może w tej sprawie coś się zmieniło?

Panie Bartku, czy jest jakaś szansa na rozwój sekcji ebay w sello ?

[Bartosz Rosa 1 784]

Wszelkie zmiany w synchronizacji z serwisami są bardzo ciężki i pochłaniają znaczne zasoby. Z tej przyczyny staramy się aktualnie wkładać siły tylko tam gdzie jest większe uzasadnienie aby to robić. Przez wzgląd na liczbę użytkowników Allegro jest to ten właśnie serwis - na jego rozwój i poprawki jesteśmy w stanie poświęcić znaczą część naszych zasobów. W przypadku eBaya wiadomo jak sprawa wygląda. Musielibyśmy poświęcić wiele różnych poprawek (już zaplanowanych i przesuniętych z poprzednich wersji) aby go rozwijać w podobnym stopniu jak Allegro.

 

Nie chciałbym teraz niczego obiecywać, bo mamy już przewidziane zmiany do 1.18, mogę wstępnie przypisać najpilniejsze poprawki eBayowe do 1.19. Dobrze by było aby zebrać na forum poprawki które faktycznie utrudniają lub uniemożliwiają Wam pracę z eBayem w sensowny sposób - wtedy będzie można odnieść się do tego jakim kosztem jest to do wykonania.

[kibic 1]

Zgadzam się z kolegą PD, że słabe zainteresowanie ebayem w sello wynika z niskiej funkcjonalności.

 

Dla nas są 2 najważniejsze problemy:

 

1. Brak możliwości sensownego korzystania z szablonów aukcji na ebayu innym niż ebay.pl (bo sello nie przelicza wartości towaru na inne waluty) Cena w szablonie musi być podana na sztywno. Nie można podać ceny kup teraz jako wartości z magazynu przeliczonej np. na GBP lub USD

 

2. Jeśli już sobie wystawimy aucje np. z innego programu to po pobraniu transakcji do sello nie ma możliwości wystawienia dokumentów końcowych w subiekcie z podowodu braku możliwości przewalutowania (tym razem z innej waluty na PLN). Subiekt nie zaakceptuje transakcji innych w PLN.

 

Dodatkowo problemem jest brak możliwości ustawiania dodatkowych parametrów ("Atrybuty specyficzne dla wybranej kategorii") choćby dla najważnieszych serwisów ebay.co.uk, ebay.com ebay.de

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 023]

Brak zainteresowania występuje, bo od razu widać po wątkach z forum, że nie działa za dobrze. Dlatego nie rozważam nawet używania sello do ebaya... licencja kosztuje a jak widać po komentarzach to potem są problemy... Na razie nie wystartowałem na ebayu (choć mam konto z mała historią zakupów), ale pewnie to zrobię, tylko czy z pomocą sello?

[tadzimir.pl 155]

1. Brak możliwości sensownego korzystania z szablonów aukcji na ebayu innym niż ebay.pl (bo sello nie przelicza wartości towaru na inne waluty) Cena w szablonie musi być podana na sztywno. Nie można podać ceny kup teraz jako wartości z magazynu przeliczonej np. na GBP lub USD

 

2. Jeśli już sobie wystawimy aucje np. z innego programu to po pobraniu transakcji do sello nie ma możliwości wystawienia dokumentów końcowych w subiekcie z podowodu braku możliwości przewalutowania (tym razem z innej waluty na PLN). Subiekt nie zaakceptuje transakcji innych w PLN.

 

Odgrzewam temat, gdyż macam się właśnie z konfiguracją Sello - eBay.co.uk.

1. Tymczasowo można sobie poradzić ustawiając automatyczne wyliczanie ceny dla każdego serwisu i podając parametry odpowiadające kursowi waluty.  Niestety takie rozwiązanie to typowa prowizorka - po zmianie kursu obliczenia biorą w łeb.  Rozwiązaniem prawidłowym (a prostym) jest wprowadzenie przeliczania wprost w Sello, na podstawie kursu aktualizowanego z sieci.

2. Dokumenty końcowe można obecnie wystawiać, trzeba tylko przełączyć walutę płatności na PLN w transakcji - ponieważ można to zrobić zbiorczo, więc nie ma tu wielkiego problemu.  Sello natomiast kompletnie załamało mnie w innym miejscu:

- zmieniam walutę, podaję przelicznik.  W Sello wygląda to OK (tzn. w miarę OK - jeśli była wpłata to nie zostaje przeliczona, co jest w/g mnie błędem)

- wystawiam dokument (wstępny) i tu zonk, Sello wprowadza go poprawnie jeśli chodzi o listę towarów i dane kontrahenta, ale kwoty na dokumencie są w PLN, a przepisane są wartości z transakcji bez przeliczenia walut (tzn. w transakcji np. 9 GBP, na zamówieniu 9 PLN).  Pomijam już kwestię automatycznej aktualizacji kursów - ale dlaczego Sello nie przelicza w/g tego ręcznie wpisanego?

 

Czy są szanse, że coś z tym zostanie zrobione w kolejnych wersjach Sello?  Dla mnie akurat istotna jest zwłaszcza druga kwestia, a nie dotyczy ona tylko eBaya (zresztą pierwsza również), podobne problemy mają na pewno użytkownicy zagranicznych serwisów Allegro.

[Bartosz Rosa 1 784]

W wersji 1.17 była poprawka przeliczania tych wartości na dokumencie. Czy tej wersji używasz?

[tadzimir.pl 155]

Nie, używam starszej - widać przeoczyłem tę poprawkę w opisie nowych wersji.  Dzięki za informację.

[kazanowsky 0]

Witam serdecznie.

Pozwole przyłączyć się do tematu.

2 dni stracone na konfig oraz przygotowanie wszystkiego, aby potem dowiedzieć się iż sello nie działa z ebay mimo wszystko iż na stronie produktu jest taka informacja oraz opcja konfiguracji ebay w samym programie

Czy zamierzają Państwo coś zrobić w tym temacie czy ebay umarł i trzeba posiłkować się innym rozwiązaniem ?

komunikat który dostaje przy wysyłaniu aukcji na ebay to :

 

Nie podałeś(łaś) wartości dodatkowego kosztu wysyłki. Ta sama wartość, podana przez Ciebie dla kosztu wysyłki, została skopiowana do pola dodatkowego kosztu wysyłki.

Podanie czasu na wysłanie przesyłki jest wymagane.

Brakuje charakterystyki przedmiotuMarka. Dodaj do tej aukcji charakterystykę Marka, podaj poprawną wartość, a następnie spróbuj ponownie.

Brakuje pola EAN. Dodaj EAN do aukcji i spróbuj ponownie. Jeśli korzystasz z aplikacji mobilnej, upewnij się, że jest to wersja 5.1 lub nowsza.

(0x80004005)

 

 

[Bartosz Rosa 1 784]

W kategoriach wymagających np. EAN nie da się wystawić aukcji, współpraca z  eBay obecnie nie jest rozwijana - nie jestem w stanie odpowiedzieć teraz czy będzie w przyszłości. Głównie ze względu na małe zainteresowanie tym serwisem oraz konieczność dużych inwestycji aby przywrócić w pełni funkcjonalność cały rozwój ukierunkowany jest obecnie na serwis Allegro. Nie wycofujemy z Sello możliwości dodania konta eBay, bo jednak jest cześć osób, która korzysta z dostępnych funkcji i obsługuje transakcje.

 

Informacje na stronie programu wkrótce zostaną zaktualizowane, gdyż trwają obecnie prace nad jej nową wersją.