Igor Bernakiewicz

Zapisujemy temat do realizacji. Nie wcześniej niż wiosna 2021.

Dzień Dobry, Chodzi Panu o instancję serwera sql? Proszę zamknąć serwer e-usług, który uruchamia się automatycznie i uruchomić raz jescze bezpośrednio z nexo. Np z tego miejsca

Tak, w ten sposób do jednego działania będzie wystawiany jeden dokument. Nie ma, na chwilę obecną, możliwości do wielu działań wystawienia jednego dokumentu.

Nie musi być pusty asortyment. Jeśli Pan uzupełni asortyment w działaniu (zakładka zaawansowane) to przeniesie się on na wystawiany dokument. Można seryjnie wystawić dokumenty za pomocą akcji automatycznych. W ramach poszczególnych działań ma Pan uzupełniony asortyment oraz zaplanowaną akcję automatyczną wystawiającą dokument sprzedaży. Zaznacza Pan wybrane działania, menu Operacje ---> Wykonaj zaplanowaną akcję (Ctrl+Shift+J). W parametrach akcji można zaplanować aby działanie zostało zakończone sukcesem, gdy akcja zostanie wykonana bez błędów.

Proszę wejść w parametry zleceń serwisowych.

Dzień Dobry, Działa kopiowanie Ctrl+c i wklejanie Ctrl+v. Nie uda się kopiowanie jeśli obrazek zamiast być w treści jest podlinkowany do jakiegoś zewnętrznego źródła. Chcemy dodać menu pod ppm, gdzie byłaby również taka możliwość.

Takiego raportu nie ma, trzeba przygotować swoje zestawienie.

Dzień Dobry, ograniczenia w przód takiego nie ma. Jeśli zaś chodzi o działania z przeszłości to domyślne ustawienie jest 30 dni wstecz. Można to zmienić w parametrach synchronizacji InsERT mobile.

Pierwszy problem. Dzieje się tak wtedy gdy Otworzymy w podglądzie zlecenie serwisowe. Następnie przejdziemy na zakładkę Pola własne. Teraz otwieramy zlecenie do edycji i próbujemy poprawić pole własne urządzenia. Poprawimy. Na chwilę obecną proszę przejść na inną zakładkę i wrócić jeszcze raz do zakładki pola własne. Drugi problem dotyczy nazwy pola własnego, a raczej znaku w nim użytego "/". Również poprawimy aby autoteksty dla pól własnych z takim znakiem działały. Na chwilę obecną aby obejść ten problem należy zmienić nazwę pola własnego.

Rozumiem. Wiadomość kreowana z tego miejsca zawsze powstaje w kontekście podstawowego konta użytkownika. Może Pan używać szablonów wiadomości. Jeden do serwisu, drugi do ofert i w każdym z nich w polu Odpowiedz do, dopisać odpowiednie adresy e-mail: @Serwis, @Oferta - wtedy odpowiedzi na te wiadomości będą kierowane na odpowiednie adresy.

Wybierane jest podstawowe konto użytkownika. Może je Pan edytować w Konfiguracja--->Użytkownicy

Na zleceniu serwisowym, zakładka asortyment.

Jakie powiadomienia ma Pan na myśli? W nowej wersji Gestora jest możliwość odpowiedzi na wiadomość, odpowiedzi wszystkim lub przekazania wiadomości z innego konta niż pierwotnie pochodzi wybrana wiadomość. Dobrze obrazuje to poniższy screen. Następnie wybieramy konto z którego chcemy odpowiedzieć. https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/6296,gestor-nexo-jak-odpowiedziec-na-wiadomosc-e-mail-wykorzystujac-inne-konto-pocztowe.html

Dzień Dobry, Dane ze zlecenia serwisowego z zakładki asortyment są przenoszone na dokument FP. Może nie zaznacza Pan znacznika "Przenoś na dokument"?

Dziękuję za sugestie. Przyglądniemy się tym tematom.

Może ten temat Panu pomoże:

tak w tym celu należy zmodyfikować wzorzec wydruku. Wzorce wydruków--->(wybieramy wzorzec, który chcemy edytować) --->Popraw wzorzec. Jeśli jest to wbudowany wzorzec to powinniśmy zrobić jego powielenie.

Tak działają zestawy dynamiczne. Do zestawów są zaliczani klienci spełniający wszystkie ustawione warunki w filtrach. Jeśli wybrał Pan dwie cechy, to aby klient trafił do tego zestawu musi posiadać te dwie cechy.

Przy dopisaniu nowego asortymentu, lub zmianach w już dopisanym asortymencie powinna pojawić się informacja jak niżej. Dodamy taką informację do najbliższej wersji. Nie ma możliwości zbiorczej zmiany statusów.

Dzień Dobry, takiej wbudowanej funkcjonalności w programie nie ma.

Błąd dotyczy promocji i został poprawiony w wersji 31. Do czasu aktualizacji do wersji 31 aby wyeliminować ten błąd można wyłączyć stosowanie promocji w parametrach ofert.

Czy na tych ofertach znajdują się może pozycje z powiązanymi opakowaniami zwrotnymi?

Do Pana Patryka zostało dostarczone rozszerzenie programowe, które rozwiązało problem akcji automatycznej Wystaw zamówienie. Rozszerzenie programowe jest dostępne pod linkiem, aby je zainstalować wymagana jest wersja 31.0.0

Poprawka będzie zrobiona do wersji, która powinna być w okolicach połowy lipca. Postaramy się jednak wcześniej (być może już jutro) dostarczyć rozszerzenie programowe rozwiązujące ten problem.

Dziękuję za zgłoszenie. Niestety w wersji 31 pojawił się błąd i jeśli asortyment dodany do umowy ma zaznaczony check Przenoś na dokument to niestety nie uda się wystawić dokumentu za pomocą akcji automatycznej: Wystaw zamówienie. Poprawimy do najbliższej możliwej wersji.