Igor Bernakiewicz

W takim prostym scenariuszu, który Pan opisuje problem nie występuje i nie potrafimy go powtórzyć. Proszę skontaktować się z Działem Pomocy Technicznej w celu przesłania bazy do analizy.

Bardzo proszę o wygenerowanie przypomnienia na tym komputerze i skopiowanie komunikatu za poradą koleżanki i wklejenie go na forum. Następnie bardzo proszę o aktualizację .NET'a na tym stanowisku i informację, czy problem dalej istnieje? - Nie powinien. Niemniej jednak rozwiążemy ten problem w nexo dla najbliższej wersji.

Na chwilę obecną planów takich nie mamy. Pracujemy nad rozwojem naszej aplikacji mobilnej dzięki której można synchronizować klientów oraz działania z nexo (jeśli mamy Gestora nexo).

Witam, Dziękuje za Pana post. Podobne wątpliwości mięliśmy startując Zlecenia serwisowe. Problem w tym, że przy takich ogólnych scenariuszach nie moglibyśmy dać na etapie w prosty sposób czegoś takiego jak status zlecenia, czy statusu oferty w scenariuszu procesu ofertowego. W przyszłości, tak mamy plan aby dodać moduł, który bazowałby na ogólnych scenariuszach, które dawałyby możliwość dopasowania ich pod swoje wyszukane biznesy, procesy biznesowe.

Tak faktycznie jest problem dla wariantów innych niż proponowany. Dziękujemy za zgłoszenie. Poprawimy do wersji wiosennej

Przyjrzymy się jeszcze raz temu problemowi do wersji wiosennej, ale nie obiecuję, że uda się wypracować lepsze rozwiązanie niż to zaoferowane w wersji 17 nexo. Problem niby trywialny i oczywisty, ale wypracowanie rozwiązania do prostych nie należy.

Znamy ten problem i przyglądniemy się temu tematowi do wersji letniej przyszłego roku.

Tak wiem. Temat 2 został wstępnie przypisany do wersji wiosennej.

Niestety nie został rozwiązany. Nie udało się w prosty sposób rozwiązać tego problemu w wersji nexo 16 czy 17. Problem mamy zaadresowany na wersję letnią w przyszłym roku.

Hmm to już spora zmiana. Zapisujemy, ale nie obiecujemy.

Czy to powiadomienie było widoczne przed wywołaniem okienka z nową wiadomością ? W wersji 17 aby wyeliminować ten problem podczas tworzenia wiadomości nie pokazujemy okienka informującego o przyjściu nowej wiadomości. Jeśli jakaś wiadomość przyjdzie podczas pisania wiadomości to powiadomienie powinno zostać wyświetlone zaraz po zamknięciu (zapisie/wysłaniu) okienka z nową wiadomością.

Witam, Jakiego rodzaju było to powiadomienie ?

Problem z odświeżaniem. Poprawimy do najbliższej wersji. Dziękujemy za sugestię. Rozważymy dodanie w parametrach możliwości ustawienia domyślnego ustawienia terminu realizacji.

Dziękujemy za zaplanowanie do konkretnej wersji:)

Tak przy większej ilości użytkowników dodawanie ich do osób zaangażowanych jest nieco problematyczne. Możemy zaproponować wybór z listy użytkowników (wywołanie listy z menu kontekstowego lub skrótem F2) Możemy zaproponować również w menu kontekstowym dwie dodatkowe operacje: Nadaj wszystkim uprawnienie/Odbierz wszystkim uprawnienie i z menu rozwijanego do wyboru (Edycja/Komentowanie/Praca operacyjna)

Chętnie niektóre sugestie realizowalibyśmy przy najbliższej możliwej okazji (wypuszczeniu wersji), ale terminarz jest mocno napięty, głównie przez sporo zmian prawnych wchodzących w pierwszej połowie przyszłego.

Zapisuję sugestię. Realizacja najwcześniej w wersji letniej przyszłego roku.

Witam, Dezaktywacja jest możliwa od wersji 16 nexo w module Klienci -->Operacje, ale prawdopodobnie chciałby Pan móc możliwość dezaktywacji zaraz po wykonaniu sprawdzenia czy klient zakończył działalność ?

Jest to moduł, przez który chcemy konsultować z Tobą nowe funkcje, dodatkowe aplikacje czy moduły na etapie rozwojowym. Chcemy, byś mógł je sprawdzić, przetestować i zgłosić nam swoje sugestie, pomysły, czy też krytyczne uwagi. Dzięki temu nasze rozwiązania będą lepiej dopasowane do potrzeb Twojej firmy! Laboratorium znajdziesz na liście modułów, w grupie Ewidencje dodatkowe. W starszych wersjach programu (poniżej wersji 40) użyj kombinacji klawiszy Ctrl + Spacja, a następnie wpisz mnemonik XX. Dokładamy starań, aby Laboratorium zawierało funkcje o jakości, która powoli Ci pracować bez zakłóceń - ale mogą tam trafić funkcje jeszcze niedopracowane czy z drobnymi błędami. Funkcje, które niosą ewentualne ryzyko biznesowe - będą wymagały uruchomienia na kopii bazy danych.

Jak uruchomić Laboratorium i włączyć InsERT mobile? Krok 1. Uruchom dowolną aplikację z linii InsERT nexo (Gestor, Subiekt, Rachmistrz, Rewizor, Gratyfikant, Biuro). Krok 2. W otwartej aplikacji naciśnij kombinację klawiszy Ctrl + Spacja, a następnie wpisz mnemonik XX. Krok 3. Na ekranie Laboratorium zaznacz opcję InsERT mobile. Następnie będziesz poproszony o ponowne uruchomienie programu. Krok 4. Po ponownym uruchomieniu programu wejdź w moduł Portale i aplikacje. W zakładce tej należy aktywować usługę InsERT mobile. Więcej informacji o tym, jak to zrobić, znajdziesz tutaj.

Wersja 17 wyjdzie niebawem. Niestety nie będzie to już lato, ale na pewno będzie to przed zimą A tak już na serio, prawdopodobnie pierwsza połowa października.

Witam, W wersji 17 nexo w ofercie będzie możliwość wskazania Przedstawiciela klienta. Niestety nie zdążymy już w tej wersji dodać autotekstów odnoszących się do tego wskazania. Przedyskutujemy jeszcze wprowadzenie podobnego pola w innych typach dokumentów. W temacie autotekstów. Nie planujemy obsługi automatycznej odmiany przez przypadki podczas wstawiania autotekstów. Pewnym rozwiązaniem może być uzupełnienie pola "Powitania" w danych klienta w sekcji CRM nazwą w odpowiedniej formą. W szablonach można użyć odpowiedni autotekst. Bardziej zaawansowane autoteksty, w tym zawierające instrukcje warunkowe, można dodać za pomocą mechanizmu punktów rozszerzeń. Wymaga to posiadania programu w wersji PRO i napisania algorytmu w jednym z języków technologii .net. Więcej informacji można znaleźć w dokumentacji Sfery (link do SDK: http://www.insert.com.pl/download/57619790/pub/demo/InsERT_nexo/nexoSDK.exe )

Witam, Na formatce Klienta jest zakładka CRM. Znajdzie Pan tam sekcję Przedstawiciele. Może Pan jako przedstawiciela podpiąć Osobę, Wspólnika, czy też Przedstawiciela. Jedna osoba może być przedstawicielem wielu film

Zastanowimy się nad proponowanymi rozwiązaniami po wyjściu wersji 17.0.0

Odpowiedź Pana Marka dotyczyła wiadomości windykacyjnych. Ze względu na szczególny kontekst takich wiadomości, aktualnie nie planujemy tam pełnego automatu. Dla wiadomości e-mail/sms już znajdujących się w skrzynce nadawczej automatyczna wysyłka jest dostępna. Odpowiednie ustawienia można znaleźć w konfiguracji konta pocztowego czy w parametrach wiadomości SMS. Jesteśmy świadomi wygody pełnych automatów. W bliskiej przyszłości planujemy wprowadzenia do Gestora nexo nowy typ obiektu, potrafiący automatycznie generować wiadomości do klienta podczas tworzenia i zmiany statusu. Przy odpowiedniej konfiguracji konta pocztowego, e-maile będą wysyłane bez potrzeby ręcznego wywołania operacji.