Igor Bernakiewicz

Dzień Dobry, mamy taki temat zapisany do realizacji. Autoteksty takie jak: e-mail pracownika, telefon pracownika, e-mail opiekuna, telefon opiekuna powinny pojawić się w wersji letniej.

Tak, niestety nie zostało to jeszcze naprawione. Postaramy się poprawić do jednej z aktualizacji wersji 35.

Czy udało się Panu skopiować ten link? Prawdopodobnie inna aplikacja w tym momencie musiała zablokować schowek. Zrobimy lepszą informację o tym fakcie.

Nie ma już tego parametru, takie ustawienie definiujemy na poziomie scenariusza.

Wraz z opublikowaniem wersji 35.0.0 Gestora nexo w ramach reguł automatyzacji pojawiło się sporo nowości. Poniżej opisane zostały najważniejsze zmiany. Zapraszamy do krótkiej lektury. 1. Dołączanie wydruków dokumentu do automatycznie tworzonych wiadomość e-mail Dla czynności Utwórz wiadomość e-mail jest możliwość wskazania wzorca wydruku, według którego będzie wydrukowany obiekt, którego dotyczy automatyzacja. Poniżej przykład reguły, która automatycznie wyśle wiadomość e-mail wraz z dołączonym wydrukiem Faktury VAT, gdy dodano nowy dokument do systemu. 2. Opóźnianie wykonywania reguły Nie chcesz, aby Twoje reguły wykonywały się od razu, gdy zostaną spełnione ustawione warunki? Od teraz możesz opóźnić wykonanie swoich reguł. Dodane dokumenty do systemu zostaną wysłane dzień później, o godzinie 8:00. Opóźnione wykonania są widoczne w zakładce Historia wybranej reguły. Z tego miejsca można przyspieszyć wykonanie, gdy zajdzie taka potrzeba. 3. Definiowanie własnych warunków oraz czynności przy pomocy Sfery nexo Dla użytkowników posiadających wersję PRO systemu InsERT nexo, dzięki zastosowaniu Sfery nexo, istnieje możliwość zdefiniowania swoich warunków oraz czynności, jeszcze lepiej dopasowując program pod własne potrzeby biznesowe. Przykłady można znaleźć w dokumentacji Sfery nexo InsERT.nexo.Sfera.chm -> Rozszerzanie -> Punkty rozszerzania -> Przykłady 4. Obsługa kolejnych typów dokumentów Rozszerzyliśmy możliwości reguł o nowe typy obiektów: Deklaracje (zaliczki miesięczne i kwartalne PIT) Finanse (dyspozycje i operacje bankowe, operacje kasowe) Poniższa reguła oznaczy dane operacji bankowej jako wrażliwe, gdy tytuł zawiera frazę "lista płac". 5. Nowa czynność Utwórz powiadomienie nexo Dodaliśmy nową czynność: Utwórz powiadomienie nexo. Dzięki powiadomieniom możemy poinformować użytkownika o zdarzeniu w systemie np. Gdy zostało dodane nowe działanie, powiadomić wszystkie zaangażowane w nie osoby. Wszystkie osoby zaangażowane w nowo dodane działanie zostaną o tym fakcie powiadomione za pomocą powiadomienia nexo. Powiadomienie można odłożyć w czasie. Można z niego również przejść do działania, którego ono dotyczy. 6. Uwzględnianie wartości dokumentu jako warunku wykonania reguły Dla obiektów z wartością dodaliśmy nowy warunek Wartość dokumentu. Poniżej przykład reguły, która wyśle wiadomość e-mail do Prezesa firmy, gdy zostanie dodana do systemu Faktura VAT o wartości brutto większej niż 20 000 zł. 7. Rozbudowanie warunku Edycja o możliwość wskazania konkretnego pola W tej wersji warunek Edycja został rozszerzony o możliwość wskazania konkretnego pola. Ilość pól do wyboru zależy od wybranego typu obiektu Powiadomienie dla klienta, gdy został zmieniony termin realizacji zamówienia. 8. Nowy widok Historia pokazujący spis wszystkich wykonanych reguł Dodaliśmy nowy widok, w którym widoczne są wszystkie wykonania reguł w systemie. Użyj dostępnych filtrów aby znaleźć konkretne wykonanie. 9. Możliwość ustawienia dowolnego użytkownika systemu jako wykonawcę reguły Jako wykonawcę można wybrać konkretnego użytkownika z listy użytkowników systemu. Może to być również opiekun klienta. W tym przykładzie niezależnie kto w systemie zrobi aneks umowy, to zawsze informacja o tym będzie wysłana do klienta z domyślnego konta pocztowego jego opiekuna. 10. Wyzwalanie automatyczne z potwierdzeniem. Zdefiniuj swoją regułę do wykonania, a o jej wykonaniu zdecydujesz sam bezpośrednio z powiadomienia. Gdy zaistnieją warunki w systemie do wykonania reguły, system zamiast wykonać automatycznie regułę, wyświetli powiadomienie, z którego użytkownik będzie mógł zdecydować czy chce wykonać regułę, odłożyć przypomnienie lub zrezygnować całkowicie z jej wykonania. Planowane zmiany w kolejnych wersjach Możliwość oparcia reguł na Harmonogramie Możliwość wykonywania raportów za pomocą reguł automatyzacji - raporty własne SQL Reguły automatyzacji wyzwalanie bez konieczności posiadania uruchomionego nexo (usługa Windowsowa). Zwiększenie liczby obsługiwanych obiektów Obecnie reguły automatyzacji dostępne są testowo dla wszystkich użytkowników Gestora nexo, Subiekta nexo, Rachmistrza nexo oraz Rewizora nexo. Zachęcamy do testowania i zgłaszania swoich uwag oraz sugestii. Jeśli widzą Państwo potrzebę realizacji jakiegoś konkretnego scenariusza za pomocą reguł to proszę piszcie. Docelowo korzystanie z tego modułu może wymagać posiadania aktywnego abonamentu, wersji PRO lub spełnienia innych warunków.

W wersji 35.0.0 Gestora nexo dodatek Zlecenia serwisowe online nadal jest dostępny w ramach Laboratorium. Nasz dodatek został wzbogacony o wiele istotnych nowości: Nowy moduł Zgłoszenia serwisowe Formularz internetowy do zgłaszania zleceń naprawy przez klientów Skrócone linki do śledzenia zleceń serwisowych UWAGA! Aby w dalszym ciągu korzystać ze zleceń serwisowych online, należy je ponownie włączyć w Laboratorium nexo, wcześniej akceptując regulamin. Po ich włączeniu zostanie udostępniony nowy moduł Zgłoszenia serwisowe. 1. Nowy moduł Zgłoszenia serwisowe Moduł Zgłoszenia serwisowe jest podzielony na dwie części. Po lewej stronie widzimy listę zgłoszeń dodanych przez klientów. Po prawej szczegóły wybranego zgłoszenia. Zgłoszenia są pobierane przy każdym wejściu do modułu lub za pomocą operacji Pobierz nowe. 2. Formularz internetowy do zgłaszania zleceń naprawy przez klientów Link do formularza można skopiować za pomocą operacji: Kopiuj link do formularza Poprzez formularz internetowy klienci dodają swoje zgłoszenia serwisowe. Dane firmy serwisującej wyświetlane na formularzu możemy zmienić w parametrach zleceń serwisowych online Również w tym miejscu możemy ustawić parametry do powiadomień po akceptacji/odrzuceniu zgłoszenia serwisowego. Mogą to być powiadomienia w formie wiadomości e-mail oraz SMS. Zgłoszenia serwisowe dodane przez klientów są pobierane przez system Gestor nexo. Widoczne są w nowym module Zgłoszenia serwisowe i czekają na akceptację. Z tego miejsca operator systemu może przypisać: rodzaj zlecenia; scenariusz; urządzenie (wybrać z listy urządzeń, dodać nowe na podstawie danych, które zgłosił klient); wybrany klient (wybrać z listy dopisanych klientów, dodać nowego klienta na podstawie danych, które zgłosił klient); Po uzupełnieniu danych akceptujemy zgłoszenie. Po zaakceptowaniu zostaje dodane zlecenie serwisowe do systemu z przypisanymi danymi. Po akceptacji lub odrzuceniu możemy wysłać powiadomienie do klienta ze wskazanego szablonu wiadomości, a w nim link dzięki któremu będzie mógł śledzić postępy w zleceniu serwisowym. 3. Skrócone linki do śledzenia zleceń serwisowych. Krótkie linki to przyjaźniejsza forma łatwiejsza do przesyłania, dyktowania itp. Przykładowy skrócony link: https://sledzserwis.insert.com.pl/historia-zgloszenia/JSazisHUjkK88cXCog-sWg Długie linki, które były stosowane wcześniej wciąż są aktywne i działają. Planowane zmiany w kolejnych wersjach: Ekran umożliwiający włączenie usługi w Gestorze nexo wraz z przeprowadzeniem przez elementy konfiguracji; Możliwość wykreowania formularza w formie widgetu; Obecnie dodatek Zlecenia serwisowe - online jest dostępny testowo dla wszystkich użytkowników Gestora nexo. Zachęcamy do testowania i zgłaszania swoich uwag oraz sugestii. Docelowo korzystanie z tego dodatku może wymagać posiadania aktywnego abonamentu, wersji PRO lub spełnienia innych warunków.

Do wersji letniej planujemy dać możliwość tworzenia cennika na podstawie oferty, co powinno być odpowiedzią na Pana potrzebę.

Obecnie takiej możliwości nie ma. Mamy ten temat zapisany do realizacji.

Proszę spróbować rozwiązań zaproponowanych pod tym linkiem: https://www.download.net.pl/jak-naprawic-brak-powiadomien-w-xiaomi-smartfony-tablety/n/11886/

Nie potwierdzamy tego. Na jakim modelu telefonu zaobserwował Pan takie zachowanie?

W dniu dzisiejszym została opublikowana nowa wersja 1.4.1 aplikacji InsERT mobile Jeśli aktualizacja nie wykonała się automatycznie - można to zrobić za pomocą Google Play Zmiany w tej wersji: - Poprawa problemów związanych z dodawaniem działań na podstawie przeprowadzanych rejestracji czasu. - Inne pomniejsze błędy związane ze stabilnością aplikacji

Dzień Dobry, Czy ma Pani uprawnienie: Dostęp do dokumentów OE innych użytkowników ?

W wersji wiosennej, która powinna pojawić się w okolicach połowy kwietnia.

Zastanowimy się nad dodaniem parametru aby była możliwość ściągania stawki VAT z dodanego asortymentu do wstawianej usługi jednorazowej

hmm to pewnie i w biliotece załączników przydałby się podobny widok. Zapiszę temat do realizacji.

Na umowie można mieć kilka asortymentów w różnych stawkach VAT i wtedy w jakiej stawce miała by być usługa? Stąd m.in. możliwość ustawienia w parametrach.

Dzień Dobry, Może Pan przesłać screeny tych działań? Może być w wiadomości prywatnej.

Na chwilę obecną nie ma możliwości wskazania takiego pola w szablonie naklejki. Dodamy do wersji letniej.

Więcej o regułach automatyzacji można przeczytać tutaj: Będzie można taki scenariusz przeprowadzić za pomocą reguł automatyzacji w wersji wiosennej - już niebawem.

Obecnie nie. Do wersji letniej chcemy dodać możliwość definiowania osób zaangażowanych na poziomie szablonów działań.

Lub edytując proces ofertowy

W scenariuszu procesu ofertowego możemy zdefiniować 1 automatyczne działanie per etap, ale ręcznie możemy ich dodać wiele. Etap w procesie może się zmienić automatycznie na następny w przypadku gdy wszystkie działania zostaną zakończone na danym etapie. Należy wtedy w polu Automatyczna zmiana etapu ustawić: Dla wszystkich działań.

Takiej możliwości nie ma. Planowany termin realizacji można określić w scenariuszu obsługi klienta. Aby ten termin został wyliczony to musi być w zleceniu serwisowym wybrany scenariusz obsługi klienta oraz wyznaczona data rozpoczęcia.

Uhm, ok dodamy możliwość automatycznego przepisywania załączników na dokumenty realizujące. Stosowny parametr byłby w typach dokumentów.

Z jakiejś przyczyny serwer e-usług odrzuca zmiany. Spróbujemy to przeanalizować. Proszę wykonać następujący test i podesłać do mnie logi w wiadomości prywatnej. 1. Zrobić jakieś zmiany po stronie aplikacji (np. zakończenie działania). 2. Uruchomić synchronizację po stronie aplikacji (np. ściągającym gestem ekran w dół) 3. Po przeprowadzonej synchronizacji podesłać logi z nexo do mnie. Jak włączyć logowanie po stronie nexo?: