M. K.

<marzenia>Najlepszym dodatkowym bajerem w ramach liczenia ilości sztuk na aukcji byłoby, gdyby Sello dzieliło stan towaru przez ilość trwających aukcji powiązanych z tym towarem. Oczywiście uwzględniając pozostałe modyfikatory typu maksymalna ilość czy dodawanie, odejmowanie, mnożenie :)</marzenia>

Dokładnie o to chodzi. Przy kilkuset transakcjach łatwo przeoczyć nawet jeśli lista jest posortowana. Sporo klientów ma nazwy użytkownika typu "Client:3646547167". Można dostać oczopląsu przy próbie wyłapania dubli. A filtr podświetlałby transakcję na liście lub ograniczał wyświetlaną listę do transakcji spełniających kryterium: wyszukaj i policz wszystkie transakcje tego klienta, które mają status "w trakcie realizacji". dla wyniku większego niż 1 -> podświetl.

Odinstalowanie nie usunie bazy. Zakładam też, że dodatkowo zrobiłeś backup bazy.

Potwierdzam, zgłaszałem już ten błąd w tym wątku:

1) Kiedy podczas zbiorczego wystawiania dok. końcowych zaznaczam kolejne transakcje i klikam "Dokumenty końcowe" to nic się nie dzieje. Trzeba poczekać, aż jedne się wystawią i dopiero można wystawiać kolejne. Sugeruję, aby kliknięcie powodowało dodanie tych transakcji do kolejki. A jeśli to z jakiegoś powodu jest trudne to chociaż przycisk "Dokumenty końcowe" podczas wystawiania dokumentów powinien być nieaktywny (po co klikalny przycisk, który nie działa) 2) Oszczędnością czasu byłaby też opcja automatycznego tworzenia paczek do transakcji, do których zostały wystawione dok. końcowe. 3) Czy można wyłączyć wyświetlanie okienka, które wyświetla się podczas drukowania dokumentów końcowych: Dla każdego dokumentu okienko się na sekundę lub kilka sekund pojawia i znika - paraliżuje to na czas wystawiania dokumentów pracę przy tym stanowisku. Czy drukowanie mogłoby się odbywać w tle bez tego okienka?

Automatycznie powinno grupować nie wg klienta a wg formularzy. Przydałaby się jednak opcja podświetlania na liście transakcji, które potencjalnie nadają się do zgrupowania wg klienta. Czyli takie, dla których istnieją jeszcze inne transakcje z tym samym klientem, które jeszcze nie zostały wysłane. Albo chociaż taki filtr na liście transakcji. To może nam realnie zaoszczędzić pieniędzy i problemów. Najczęstsza sytuacja: klient kupił kilka produktów i dla każdego z osobna wypełnił FOD wybierając pobranie. My wysyłamy mu 4 paczki pobraniowe, których klient nie odbiera, bo powinniśmy wysłać jedną (z jednym kosztem przesyłki).

Ja z opcji dostępnych w menu po lewej korzystam intensywnie. Za to jeszcze nigdy w całej historii nie przydało mi się menu "Ostatnio edytowane". Przydałaby się w ustawieniach opcja wyłączenia.

U mnie też jest na to ogromne zapotrzebowanie. W tej chwili wystawianie dwóch aukcji z tym samym towarem (np. jedna promowana druga nie) to spore ryzyko sprzedania więcej, niż mamy na stanie. Bardzo przyda nam się też ogranicznik maksymalnej dostępnej na Allegro ilości. Nawet jeśli mamy dostępnych 1000 sztuk to wolimy wystawiać tylko 20, żeby uniknąć choćby złośliwego wykupienia całej ilości. Niekoniecznie chcemy też całemu światu ujawniać wielkość naszego stanu mag. Dlatego nieśmiało lobbuję za nadaniem tej opcji wyższego priorytetu

Czy ta funkcjonalność pojawi się w 1.31.2 (~17.07.2019) ?

Nie chodzi o powiązanie z produktem w Subiekcie tylko w Allegro. Czyli działanie, które teraz trzeba robić ręcznie edytując aukcję w Moje Allegro: Więcej na ten temat: https://allegro.pl/dla-sprzedajacych/kategoria/produktyzacja

Czy planujecie obsługę "produktyzacji" z poziomu Sello? Chodzi o przypisanie produktu do aukcji / szablonów. Mogłoby to działać na zasadzie automatycznego tworzenia szablonu do produktu pobranego z Subiekta (na podstawie EAN). Z tego, co mi wiadomo jest możliwe zaciąganie z Allegro parametrów specyficznych dla danego produktu. Z SGT pochodziłyby tylko zdjęcia, opis, cena i ilość.

A czy jest jakiś sposób na to, by zapisane parametry specyficzne nie znikały z szablonów?

Na liście wyświetlają się również (niektóre) aukcje, w których na bieżąco są zakupy. We wcześniejszej wersji Sello wszystko było ok.

W czasach maskowania emaili przez Allegro jakiekolwiek wymyślne szablony nie mają raczej racji bytu i pewnie mogą się przyczynić do zatrzymywania poczty przez Allegro albo właśnie wpadania do spamu. Linkowanie do stron też nie ma większego sensu, bo również zwiększa ryzyko zatrzymania wiadomości, a status zamówienia i numer przesyłki klient widzi w Moje Allegro i dostaje maila od Allegro. Po co to dublować?

masz może wzór tej skargi?

Mam nadzieję, że będzie opcja automatycznego wznawiania aukcji, dla których pojawił się towar na magazynie.

Od miesięcy płacę InPostowi tylko kwotę bezsporną, co miesiąc wysyłam zbiorczą reklamację do wszystkich wysyłek z dopłatami. Dostaję szablonowe odpowiedzi. Odwołuję się również szablonowo. I tak w nieskończoność. Pisałem im już, że moje stanowisko jest ostateczne i mogą dochodzić swoich roszczeń na drodze sądowej. Raz w miesiącu blokują mi konto i wtedy wysyłam do windykacji numery reklamacji i potwierdzenia przelewu kwoty bezspornej. Po kilku godzinach albo na kolejny dzień odblokowują - zwłaszcza jeśli zaangażuję w to opiekuna argumentując, że jeśli nie odblokują do 12:00 to kilkaset przesyłek zabierze inny przewoźnik. Każdemu polecam nie odpuszczać nawet jeśli trzeba na to poświęcić chwilę czasu. Niestety InPost najwyraźniej na tym właśnie bazuje, że część osób w ogóle nie czyta załącznika do faktury, inni dla kilku złotych olewają temat, a jeszcze inni po otrzymaniu szeregu cytatów z regulaminu się poddaje.

Czy Sello Team planuje rozszerzenie funkcjonalności o inne platformy typu marketplace niż Allegro? Mam tu na myśli np. Arena.pl, eMag, Empik Marketplace, Amazon itd. Jestem pewien, że jest na to coraz większe zapotrzebowanie, a konkurencja nie śpi.

To nie zapomnijcie o podpinaniu wiadomości też z synchronizowanego foldera SENT - tak aby podpinały się wiadomości wysłane też wtedy gdy odpiszemy klientowi korzystając z innego klienta poczty.

Czy dalej macie na uwadze? Może w 1.40?

Czy planujecie usprawnianie / rozwój klienta poczty wbudowanego w Sello? W pierwszej kolejności przydałoby się usprawnić podpinanie wiadomości do konkretnej transakcji - zwłaszcza powiadomień od Allegro. W tej chwili m.in. nie podpinają się informacje o zwrocie prowizji czy wiadomość o otwarciu dyskusji. Przydałyby się też foldery do segregacji wiadomości (najlepiej obsługa IMAP) i bardziej rozbudowane reguły wiadomości (przenoszenie do folderów, auto-odpowiedź, przesyłanie dalej). I jeszcze poprawiona obsługa HTML by się przydała

Nie ma żadnego znaczenia kto jest odbiorcą! Klient sam zgłosił, że otrzymał nieprawidłowy towar, nie ma więc żadnych wątpliwości, że klient: 1) otrzymał ten towar 2) ma świadomość, że jest w jego posiadaniu 3) ma świadomość, że sprzedawca chce go otrzymać z powrotem Koszt zwrotu oczywiście powinien ponieść sprzedający, ale jeśli kupujący uchyla się od zwrotu to naraża się na odpowiedzialność z powyższego paragrafu.

na Allegro nie ma co tu liczyć. Cud, że w takiej sytuacji nie naliczają z automatu ponownie prowizji.

z dwojga złego lepsze to sprawdzanie czerwonych formularzy, niż podpinanie tej płatności payu do dwóch transakcji tego samego klienta, przez co łatwo mogłeś wysłać dwie paczki klientowi który wpłacił raz

Na liście powinno świecić symbol formularza powinien świecić na czerwono wskazując na rozbieżność między danymi w transakcji a formularzem. To oczywiście leczenie objawów a nie przyczyny, ale pomaga wyłapać takie problemy przed wysyłką.