ltest 1 Napisano 12 Sierpnia 2015 Udostępnij Napisano 12 Sierpnia 2015 w Od dzisiaj Sello nie pobiera transakcji. PROSZĘ O POMOC PILNE! To w takim razie zapytam inaczej. Czy przewidujecie zwrot pieniędzy za okres w którym program jest bezużyteczny ? - bo to ponad miesiąc.Od strony klienta który kupuje towar to trochę mnie to nie interesuje z jakiego powodu co nie działa i że sezon jest urlopowy i że jest gorąco Cały proces wystawiania dokumentów i obrabiania kompleksowo klientów na allegro mi leży. Cytuj Link to postu
Ks. Robak 314 Napisano 12 Sierpnia 2015 Udostępnij Napisano 12 Sierpnia 2015 w Od dzisiaj Sello nie pobiera transakcji. PROSZĘ O POMOC PILNE! W tej sprawie raczej należy się zgłosić do Allegro, bo to ich serwery nie są w stanie zwrócić wszystkich Waszych transakcji. Cytuj Link to postu
4S_ MARKET 23 Napisano 13 Sierpnia 2015 Udostępnij Napisano 13 Sierpnia 2015 w Od dzisiaj Sello nie pobiera transakcji. PROSZĘ O POMOC PILNE! Wszystko pięknie i cudownie .. Poprawka w drodze .... Na dzień dzisiejszy nie pomaga już nic absolutnie nic.... Co mamy mówić klientom. Mam około 600 niepodpiętych transakcji od poniedziałku .... Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 13 Sierpnia 2015 Udostępnij Napisano 13 Sierpnia 2015 w Od dzisiaj Sello nie pobiera transakcji. PROSZĘ O POMOC PILNE! Czy zwiększyliście timeouty na pobieranie danych? Może trzeba zwiększyć je jeszcze bardziej wpisując większą liczbę sekund. Czy nie działa również pobranie pełnych danych o transakcjach (zwłaszcza nie w godzinach szczytu)? U nas nie ma sezonu urlopowego (aktualnie), pracujemy nad optymalizacją pobierania transakcji. Jest to jednak sporo kodu do przerobienia i sprawdzenia więc z dnia na dzień nie da się tego przerobić. Jak tylko będziemy mieć działającą poprawkę to zostanie ona opublikowana. Co do problemów ze zwracaniem danych z webApi zgłoszonych na Allegro API to niestety już wykracza poza nasze możliwości aby coś z tym zrobić. Cytuj Link to postu
ltest 1 Napisano 13 Sierpnia 2015 Udostępnij Napisano 13 Sierpnia 2015 w Od dzisiaj Sello nie pobiera transakcji. PROSZĘ O POMOC PILNE! Jadę cały czas na poborze danych z LTE Cytuj Link to postu
Alwin Kolano 143 Napisano 13 Sierpnia 2015 Udostępnij Napisano 13 Sierpnia 2015 w Od dzisiaj Sello nie pobiera transakcji. PROSZĘ O POMOC PILNE! Fakt, że pobieranie transakcji bez dziennika, wydłużyła się do kilku godzin, ale pamiętajcie, że w dużej mierze to problem w samym allegro. tzn. - Sello nie pobrało mi transakcji, a e-mail sprzedałeś jest (pobieram pełne dane bez skutku) Okazuje się że na liście kupujących nie ma kupującego, więc konieczne jest odświeżenie aukcji przez obsługę allegro. Ale pamiętajcie piszcie maila z wszystkimi wskazówkami (login kupującego) bo ja wysmarowałem maila do allegro z prośbą o odświeżenie aukcji, ponieważ był zakup 11 sierpnia ale na liście brakuje kupującego. W odpowiedzi dostałem: "Sprawdziłam, że we wskazanej ofercie jest zanotowana sprzedaż z 11 sierpnia. Login Kupującego to: XXXXX. Powyższy Kontrahent jednak nie wypełnił jeszcze karty płatności." Problem z tym, że nie chodzi o kupującego XXXXX tylko YYYYY, który tego samego dnia dokonał zakupu, a dodatkowo wypełnił kartę płatności i zapłacił. Póki co nie mogę doczekać się odpowiedzi. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 13 Sierpnia 2015 Udostępnij Napisano 13 Sierpnia 2015 w Od dzisiaj Sello nie pobiera transakcji. PROSZĘ O POMOC PILNE! Jeśli na liście kupujących na stronie www z aukcją nie ma kupującego to webApi go również nie zwróci. Trzeba wtedy pisać do pomocy technicznej Allegro aby odświeżyli aukcję. Cytuj Link to postu
4S_ MARKET 23 Napisano 13 Sierpnia 2015 Udostępnij Napisano 13 Sierpnia 2015 w Od dzisiaj Sello nie pobiera transakcji. PROSZĘ O POMOC PILNE! Bartku odbieram pełne dane od poniedziałku i nic . Najśmieszniejsze jest to że na drugi koncie gdzie jest 70 procent mniej transakcji wszystko działa .Powiedzcie koledzy gdzie zmenic te timouty Cytuj Link to postu
Ks. Robak 314 Napisano 13 Sierpnia 2015 Udostępnij Napisano 13 Sierpnia 2015 w Od dzisiaj Sello nie pobiera transakcji. PROSZĘ O POMOC PILNE! Bartku odbieram pełne dane od poniedziałku i nic . Najśmieszniejsze jest to że na drugi koncie gdzie jest 70 procent mniej transakcji wszystko działa .Powiedzcie koledzy gdzie zmenic te timouty Zapraszam tutaj https://forum.sello.pl/index.php?topic=8129.msg51981#msg51981 Cytuj Link to postu
4S_ MARKET 23 Napisano 15 Sierpnia 2015 Udostępnij Napisano 15 Sierpnia 2015 w Od dzisiaj Sello nie pobiera transakcji. PROSZĘ O POMOC PILNE! Czy wartosci w pliku mają wyglądac tak Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_CURRENT_USER\Software\InsERT\Sello\Allegro\1.0\Allegro] "SendTimeout"=dword:00000030 "ReceiveTimeout"=dword:00000030 "ConnectionTimeout"=dword:00000030 "AcceptTimeout"=dword:00000030 Cytuj Link to postu
zata 1 Napisano 17 Sierpnia 2015 Udostępnij Napisano 17 Sierpnia 2015 w Od dzisiaj Sello nie pobiera transakcji. PROSZĘ O POMOC PILNE! Ja już mam takie (120): Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_CURRENT_USER\Software\InsERT\Sello\Allegro\1.0\Allegro] "SendTimeout"=dword:00000078 "ReceiveTimeout"=dword:00000078 "ConnectionTimeout"=dword:00000078 "AcceptTimeout"=dword:00000078 Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 17 Sierpnia 2015 Udostępnij Napisano 17 Sierpnia 2015 w Od dzisiaj Sello nie pobiera transakcji. PROSZĘ O POMOC PILNE! Czy po wprowadzeniu takich timeoutów transakcje schodzą? Cytuj Link to postu
4S_ MARKET 23 Napisano 17 Sierpnia 2015 Udostępnij Napisano 17 Sierpnia 2015 w Od dzisiaj Sello nie pobiera transakcji. PROSZĘ O POMOC PILNE! U mnie w nocy podpięło 80 % transakcji . Moim zdaniem zajebisty psikus od allegro aby wzmocnić sprzedaż abonamentu na managera sprzedaży Ciekawostka jest taka ze na serwerze mam 3 rożne podmioty (nicki) z allegro. 2 maja średnią sprzedaż a główne konto ma przemiał na maxa. I to zdziwko ponieważ główne konto nie działało tydzień .. a mniejsze konta pobierały tranzakcie bez problemów Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 18 Sierpnia 2015 Udostępnij Napisano 18 Sierpnia 2015 w Od dzisiaj Sello nie pobiera transakcji. PROSZĘ O POMOC PILNE! Trwają już końcowe prace i testy zoptymalizowanego sposobu pobierania transakcji. Planujemy wypuścić poprawkę w tym tygodniu, jednak nie sposób teraz przewidzieć, czy nie wyjdą w testach jakieś problemy. Zatem optymistycznie 1.18.3 pojawi się pod koniec tygodnia, pesymistycznie w przyszłym tygodniu. Cytuj Link to postu
4S_ MARKET 23 Napisano 19 Sierpnia 2015 Udostępnij Napisano 19 Sierpnia 2015 w Od dzisiaj Sello nie pobiera transakcji. PROSZĘ O POMOC PILNE! Bartku zawieje tym optymizmem w tym tygodniu czy będzie ciężko? Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 20 Sierpnia 2015 Udostępnij Napisano 20 Sierpnia 2015 w Od dzisiaj Sello nie pobiera transakcji. PROSZĘ O POMOC PILNE! Zawsze jest ciężko, ale walczymy. Cytuj Link to postu
Alwin Kolano 143 Napisano 23 Sierpnia 2015 Udostępnij Napisano 23 Sierpnia 2015 w Od dzisiaj Sello nie pobiera transakcji. PROSZĘ O POMOC PILNE! Jeśli na liście kupujących na stronie www z aukcją nie ma kupującego to webApi go również nie zwróci. Trzeba wtedy pisać do pomocy technicznej Allegro aby odświeżyli aukcję. Ja to wiem Ty to wiesz ale widocznie obsługa techniczna allegro o odświeżaniu aukcji nie chce słyszeć i idzie w zaparte, że wszystko jest ok. a mianowicie od 4 dni trwa konwersacja: Proszę o odświeżenie ofert kupujących na aukcji nr XXXXXXXXX, powodem jest brak kupującego XXXXXXXX, który złożył ofertę dnia 19-08-2015 10:46 na 1szt. oraz wypełnił formularz dostawy nr YYYYYYY Zakup wskazanego Kupującego jest widoczny w ofercie. Sugeruję odświeżenie strony z ofertą za pomocą CTRL+F5. Powinno pomóc. Przecież napisałem wyraźnie: brakuje oferty z dnia 19-08-2015 jest to ponowny zakup tego samego użytkownika w tej samej ofercie i żadne odświeżenie przeglądarki nie pomaga jest to ewidentnie problem z serwisem Allegro. Wskazany Użytkownik nie dokonał ponownego zakupu. Dokonał go 26 marca 2015, lecz dopiero 19 sierpnia wypełnił kartę opcji dostawy i zapłaty. Nie ma tutaj błędu. Myli się pan, użytkownik do pierwszego zakupu wypełnił kartę opcji dostawy i zapłaty o nr XXXXXXXXXX dnia 26-03-2015 (obecnie karta została z archiwizowana). Poza tym otrzymałem wiadomość dot. użytkownika XXXXXXX "Sprzedałeś przedmiot w sklepie - nr: YYYYYYY - ....." która jest datowana na 19-08-2015 10:48. Naprawdę nie wiem jak mam jeszcze to Panu udowodnić, że użytkownik dokonał ponownego zakupu. W załączniku przesyłam wiadomość potwierdzającą sprzedaż. W skrócie masakra (w krótkim czasie miałem dwie prośby o odświeżenie, za pierwszym razem także dyskusja się przeciągała, aż w końcu ktoś inny kupił na aukcji i aukcja sama się odświeżyła) Cytuj Link to postu
Ks. Robak 314 Napisano 23 Sierpnia 2015 Udostępnij Napisano 23 Sierpnia 2015 w Od dzisiaj Sello nie pobiera transakcji. PROSZĘ O POMOC PILNE! Ja na takie coś bym odpisał, że w takim razie oddawajcie prowizję. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 24 Sierpnia 2015 Udostępnij Napisano 24 Sierpnia 2015 w Od dzisiaj Sello nie pobiera transakcji. PROSZĘ O POMOC PILNE! Może magiczny przycisk odświeżający mógłby być dostępny gdzieś w panelu sprzedawcy . Być może owe odświeżenie to bardziej skomplikowany proces, może trzeba poruszyć administratorów zarządzających bazami danych i ręcznie coś gdzieś w bazie grzebnąć - stąd opór może być zrozumiały. Cytuj Link to postu
4S_ MARKET 23 Napisano 24 Sierpnia 2015 Udostępnij Napisano 24 Sierpnia 2015 w Od dzisiaj Sello nie pobiera transakcji. PROSZĘ O POMOC PILNE! Będzie ta poprawka czy nie będzie )) Robi się już trochę duszno u nas " Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 24 Sierpnia 2015 Udostępnij Napisano 24 Sierpnia 2015 w Od dzisiaj Sello nie pobiera transakcji. PROSZĘ O POMOC PILNE! Będzie, jednak musimy przeprowadzić szereg testów z pobieraniem transakcji a niedziałający od tygodnia serwis testowy Allegro (sandbox) uniemożliwia ich wykonanie. Dzisiaj sandbox ma przerwę techniczną http://allegro.pl/webapi/news.php#news_100494 więc dopiero po przywróceniu go do normalności będziemy w stanie sprawdzić te najpilniejsze rzeczy. Niestety nie odważymy się wypuścić wersji bez przeprowadzenia tych testów, zwłaszcza, że zmiany były w dosyć istotnym fragmencie programu. Jak widać, cały czas pod górę . Cytuj Link to postu
4S_ MARKET 23 Napisano 24 Sierpnia 2015 Udostępnij Napisano 24 Sierpnia 2015 w Od dzisiaj Sello nie pobiera transakcji. PROSZĘ O POMOC PILNE! Bartku nie ma szans aby przetestować to samemu u siebie ?? Zawisną nam konta. Możecie udostępnić wersje testowa na email ?? Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 24 Sierpnia 2015 Udostępnij Napisano 24 Sierpnia 2015 w Od dzisiaj Sello nie pobiera transakcji. PROSZĘ O POMOC PILNE! Możemy spróbować takiego rozwiązania. Jednak nie bierzemy odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy, które mogłyby z tego wyniknąć. Napisz na sello@insert.com.pl. Cytuj Link to postu
4S_ MARKET 23 Napisano 24 Sierpnia 2015 Udostępnij Napisano 24 Sierpnia 2015 w Od dzisiaj Sello nie pobiera transakcji. PROSZĘ O POMOC PILNE! Zapytanie poszło na e-mail . Robię archiwizacje na w razie w i jedziemy Cytuj Link to postu
krym 0 Napisano 24 Sierpnia 2015 Udostępnij Napisano 24 Sierpnia 2015 w Od dzisiaj Sello nie pobiera transakcji. PROSZĘ O POMOC PILNE! Pliz Panowie z Sello - zróbcie coś z tym pobieraniem formularzy i wpłat bo kolejny tydzień się nie da pracować ... Cytuj Link to postu
Polecane posty
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.