-
Liczba zawartości
1 916 -
Rejestracja
-
Ostatnia wizyta
-
Wygrane w rankingu
37
Zawartość dodana przez Igor Bernakiewicz
-
Informator asortymentu - Dane z ofert
Igor Bernakiewicz odpowiedział Radomił Ząbik → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Gestor nexo
Dziękuję, uzupełnimy do najbliższej wersji. -
Zawiesza się kalendarz i raporty, program "długo myśli"
Igor Bernakiewicz odpowiedział Michał S → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Sprawy techniczne
Błąd z długim otwieraniem modułu Kalendarz został poprawiony w wersji 30.0.1. Proszę zrobić aktualizację programu: https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/aktualne_wersje_programow.html -
Ślad rewizyjny - Oferty
Igor Bernakiewicz odpowiedział Radomił Ząbik → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Sprawy techniczne
Ślad rewizyjny nie obejmuje ofert. Chcemy je tam uwzględnić jak również inne obiekty Gestora nexo. -
Wzorzec umowy sprzedaży do oferty - gestor nexo pro
Igor Bernakiewicz odpowiedział Bogdan Mądrzycki → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Gestor nexo
A to zależy od biznesu. Czasem komuś coś sprzedajemy, a później w ramach umowy musimy przez jakiś czas zapewnić serwis. -
Wzorzec umowy sprzedaży do oferty - gestor nexo pro
Igor Bernakiewicz odpowiedział Bogdan Mądrzycki → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Gestor nexo
W wersji 31 będzie możliwość dodania umowy na podstawie dokumentu sprzedaży. Podobny kreator do tego, który jest w zleceniach serwisowych. Jeśli zaś chodzi o ofertę temat zapisuję ale raczej będzie musiał poczekać na jeszcze kolejną wersję. -
Umowy z klientami - akcje cykliczne
Igor Bernakiewicz odpowiedział Patryk Kłoda → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Gestor nexo
Tam jest jedna akcja. Tutaj mamy możliwość dopisania wielu akcji. A może dla takiego przypadku warto wykorzystać szablon i tam zdefiniować potrzebne wartości?:) Wtedy ustawiamy raz.. a później tylko dodajemy umowy. -
Umowy z klientami - akcje cykliczne
Igor Bernakiewicz odpowiedział Patryk Kłoda → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Gestor nexo
Nie chcielibyśmy iść w tą stronę. Dla takiego scenariusza najlepiej robić przedłużenie na kolejny rok. -
Klient poczty - domena obsługiwana przez Google
Igor Bernakiewicz odpowiedział Marcin Gryska → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Gestor nexo
Wersja wiosenna (30.0.0) wyszła właśnie dzisiaj i pośród licznych zmian udało się zrealizować temat OAutha dla Gmaila. Konta Gmail - bezpieczne połączenie z pocztą -
Witamy!
Igor Bernakiewicz odpowiedział Igor Bernakiewicz → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - InsERT mobile
W najbliższym horyzoncie czasowym brak takich planów. -
Wzorzec umowy sprzedaży do oferty - gestor nexo pro
Igor Bernakiewicz odpowiedział Bogdan Mądrzycki → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Gestor nexo
Proszę wejść do laboratorium i włączyć umowy z klientami. Ctrl+Spacja--->XX. Więcej tutaj: -
Wzorzec umowy sprzedaży do oferty - gestor nexo pro
Igor Bernakiewicz odpowiedział Bogdan Mądrzycki → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Gestor nexo
Dzień Dobry, Rozumiem, że chodzi o umowę z klientem i treść umowy? Może Pan skopiować pozycje oferty i wkleić następnie do umowy i użyć odpowiednich autotekstów z węzła umowy. -
scenariusz obslugi klienta kilka pytan
Igor Bernakiewicz odpowiedział Radosław Szachnowski → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Gestor nexo
Dzień Dobry, 1. Wiadomości SMS i e-mail zostają utworzone gdy następuje zapis zlecenia serwisowego z etapem do którego w scenariuszu obsługi klienta są przypisane odpowiednie szablony. Jeśli w parametrach zleceń serwisowych będzie Pan miał ustawienia jak niżej to wiadomości po utworzeniu będą przekazywane do skrzynek nadawczych i wysłane przy pierwszej możliwej synchronizacji. 2. W parametrach zlecenia serwisowego można ustawić wysłanie e-maila dla nowych zleceń serwisowych (przyjęcie zlecenia serwisowego), jednak bez możliwości przypisania domyślnego szablonu. Zlecenie serwisowe w typach dokumentów pojawi się w wersji 30tej, jednak bez zakładki wydruki. Dodamy do jednej z kolejnych wersji. 3. Takich autotekstów nie ma - uzupełnimy. Proszę pamiętać, że za pomocą Sfery nexo można dodawać swoje własne autoteksty. -
Działanie (dodaj i wstaw osobę)
Igor Bernakiewicz odpowiedział Rafał Sroka → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Gestor nexo
W wersji 30 będzie już taka możliwość. -
Problem z wysłaniem faktury
Igor Bernakiewicz odpowiedział Małgorzata Juraszek → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Subiekt nexo
Problem został rozwiązany. Pani Małgorzata używa konta na serwerze Gmail. Okazało się, że w konfiguracji konta Google miała wyłączoną opcję "Dostęp mniej bezpiecznych aplikacji". Po włączeniu tej opcji konto działa już poprawnie. Tu należy też nadmienić, że w przypadku gdy dla naszego konta Google korzystamy z weryfikacji dwuetapowej, to aby dodać swoje konto pocztowe Gmail w nexo, konieczne jest utworzenie hasła do aplikacji w koncie Google. W wersji wiosennej nexo (30ta wersja) dodamy możliwość autoryzacji za pomocą protokołu oAuth 2.0 dla kont Gmail, wtedy włączanie opcji Dostęp mniej bezpiecznych aplikacji lub tworzenie hasła do aplikacji nie będzie konieczne. -
Problem z wysłaniem faktury
Igor Bernakiewicz odpowiedział Małgorzata Juraszek → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Subiekt nexo
Dzień dobry, Bardzo proszę o podesłanie screena z konfiguracją Pani skrzynki pocztowej. Może być w wiadomości prywatnej. Prosiłbym również o podesłanie logów z poczty. https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/1985,jak-wlaczyc-logi-klienta-poczty-w-programie-gestor-nexo.html W innym programie np Thunderbird Pani konto działa poprawnie? -
Błąd Poczty
Igor Bernakiewicz odpowiedział Bartosz Roszewski → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Gestor nexo
Czy jest problem również z odbieraniem poczty czy tylko z wysyłaniem? Bardzo proszę o przesłanie do mnie logów z poczty. https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/1985,jak-wlaczyc-logi-klienta-poczty-w-programie-gestor-nexo.html Po włączeniu logowania proszę wykonać synchronizację. Proszę również o informacje co to za serwer pocztowy i jeśli jakiś niepubliczny to czy istnieje możliwość aby Pan założył dla nas konto testowe? Proszę również przesłać do mnie screen z widoczną konfiguracją konta pocztowego. -
Jak mieć podląd do działań innego użytkownika
Igor Bernakiewicz odpowiedział Paweł Socha → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - InsERT mobile
Powinien być zaangażowany w każde z tych działań. Wtedy będzie widział te działania w aplikacji. -
Zaplanowana zaliczka a zmiana oddziału
Igor Bernakiewicz odpowiedział Rafał Sroka → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Gestor nexo
Dzień dobry, Niestety jest problem i przy odebranym tym uprawnieniu nie uda się wystawić zaliczki, jak również innych dokumentów. Dziękujemy za zgłoszenie błędu i poprawimy do wersji 30.0.0 (wiosna). -
Wysyłanie maili do zestawu Klientów
Igor Bernakiewicz odpowiedział Angelika Kornacka → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Gestor nexo
Na chwilę obecną nie ma takiej możliwości. Rozszerzymy akcję "wysyłka maili klientom" o możliwość zdecydowania czy wiadomości mają być tworzone na podstawowe adresy e-mail (jak jest dotychczas) czy na wszystkie adresy e-mail dopisane jako kontakty do klientów. Najwcześniej wersja letnia 2020. -
Rejestracja czasu pracy
Igor Bernakiewicz odpowiedział Agata Adamiec → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - InsERT mobile
Rejestracja zapisuje się w bazie, a następnie jest synchronizowana do nexo. -
Gestor Pola własne we wzorcu Zlecenia Serwisowego
Igor Bernakiewicz odpowiedział Jerzy Kron → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Gestor nexo
O polach własnych na wydruku było już w tym temacie: Ostatni post: "Jak ma Pan dodane jakieś pola własne to proszę powielić wzorzec wydruku, wejść w poprawę wzorca i następnie wejść w Dictionary (po prawej stronie) -> rozwinąć Business Object -> do Dokument. Prawym przyciskiem mysz New Business Object -> Wybrać z Child PolaWlasneAdv (ostatnia pozycja) i już w kolumnach powinny być pokazane nazwy pól własnych. Następnie może Pan przeciągać na wzorzec te pola jak każde inne." -
Synchronizacja kalendarza z Google
Igor Bernakiewicz odpowiedział Patryk Kłoda → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Gestor nexo
Mając InsERT mobile może Pan mieć swoje działania z InsERT mobile praktycznie w dowolnym innym kalendarzu zainstalowanym na tym samym urządzeniu co InsERT mobile (również w Google Calendar). Co do możliwości importu/eksportu zadań w formacie iCal to temat wstępnie zaplanowany na lato 2020. -
Rezerwacja asortymentu
Igor Bernakiewicz odpowiedział Jerzy Kron → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Gestor nexo
Na chwilę obecną nie ma takiej możliwości. Zapiszę temat do realizacji na zasadzie parametru. -
Wyszukiwanie w insert mobile
Igor Bernakiewicz odpowiedział Paweł Socha → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - InsERT mobile
Tak przeszukiwanie działa jedynie po nazwie. Postaramy się to uzupełnić do najbliższej możliwej wersji. -
Zmiana ceny towaru w widoku zlecenia
Igor Bernakiewicz odpowiedział Grzegorz Woś → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Gestor nexo
Wersja wiosenna będzie prawdopodobnie w drugiej połowie marca.