Robert Mazurek 16 Napisano 16 Stycznia 2019 Udostępnij Napisano 16 Stycznia 2019 w Złe kwoty w Sello Klient kupił towar po cenie 200 zł wczoraj Dziś zmieniam cenę towaru na aukcji w Allegro na 209 i tu uwaga Formularz wyskakuje czerwony i różnica kwot. Sello zaciąga nową cenę 209 a nie ceną po której kupił klient czyli 200 i powstaje różnica w sello Przy częstych zmianach cen to massakra sello powinno zaciągać ceną po której kupił klient a nie cenę z aukcji która może być nijaka w szczególnych przypadkach Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 785 Napisano 16 Stycznia 2019 Udostępnij Napisano 16 Stycznia 2019 w Złe kwoty w Sello Cytuj Link to postu
Patryk Tworek 39 Napisano 16 Stycznia 2019 Udostępnij Napisano 16 Stycznia 2019 w Złe kwoty w Sello @Bartosz Rosa Nie powinna mieć miejsce taka sytuacja, dziennie u nas jest nawet 600 cen zmienianych w 2600 różnych aukcjach - jezeli bedzie po 1 zamowienie z kazdej aukcji to mamy pol dnia zmarnowane na weryfikacje czy jest ok czy nie. Jezeli to nie zostanie szybko poprawione to bedzie to strzał w kolano, nowy uzytkownik wchodzi i od poczatku widzi nie takie ceny i pojawia sie wielkie WTF ? Kiedy bedzie poprawka ? 1 Cytuj Link to postu
marbie B 2 Napisano 16 Stycznia 2019 Udostępnij Napisano 16 Stycznia 2019 w Złe kwoty w Sello 1 godzinę temu, Patryk Tworek napisał: @Bartosz Rosa Nie powinna mieć miejsce taka sytuacja, dziennie u nas jest nawet 600 cen zmienianych w 2600 różnych aukcjach - jezeli bedzie po 1 zamowienie z kazdej aukcji to mamy pol dnia zmarnowane na weryfikacje czy jest ok czy nie. Jezeli to nie zostanie szybko poprawione to bedzie to strzał w kolano, nowy uzytkownik wchodzi i od poczatku widzi nie takie ceny i pojawia sie wielkie WTF ? Kiedy bedzie poprawka ? @Bartosz Rosa Problem jest bardzo poważny. Nie można tego nazwać kompromisem. Większość firm nie ma ludzi do obsłużenia ręcznie takiej ilości transakcji z błędem. Proszę wydać pilną poprawkę nawet tylko dla tej jednej funkcji. 1 Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 1 024 Napisano 16 Stycznia 2019 Udostępnij Napisano 16 Stycznia 2019 w Złe kwoty w Sello 43 minuty temu, marbie B napisał: @Bartosz Rosa Problem jest bardzo poważny. Nie można tego nazwać kompromisem. Większość firm nie ma ludzi do obsłużenia ręcznie takiej ilości transakcji z błędem. Proszę wydać pilną poprawkę nawet tylko dla tej jednej funkcji. Wydaje mi się, że poprawka zapewne będzie wraz z całkowitym przejściem na nowe API. Z tego co słychać na forum prace nad tym procesem trwają. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 785 Napisano 17 Stycznia 2019 Udostępnij Napisano 17 Stycznia 2019 w Złe kwoty w Sello Prace nad poprawką właśnie rozpoczynamy, mieliśmy do zamknięcia jeszcze kilka innych rozpoczętych spraw. Tak, że niebawem będę wiedział więcej i dam znać. Cytuj Link to postu
Robert Mazurek 16 Napisano 17 Stycznia 2019 Autor Udostępnij Napisano 17 Stycznia 2019 w Złe kwoty w Sello (edytowane) U mnie jedna osoba praktycznie cały dzień patrzy w paragony i w transakcje. Prócz tego problemu dochodzi tzw pasztet za pasztetem 1 róznica w cenach opisana w tym wątku 2 różnica w cenach promocje allegro 3 towary podczas zmiany powiązania nie wchodzą na dokumenty końcowe - a dokumenty końcowe się tworzą 4 dopisze że dziś zauważyłem że aukcje opłacone do paczek wychodzą d o wszytkich jako nieopłacone na razie miałem kilka od nowego roku a dziś kolejną. A nikt nie lubi jak klient dzwoni z tzw ryjem i co ja mam powiedzieć bo sello nie działa bo Api Trzeba się teraz nieźle lipić w dokumenty. Wiem że api itp itd ale prościej by było zrobić tak że program logował się do menadżera sprzedaży odczytuje informacje po tekście i wrzuca je do sello i integruje z emailami. Niż korzystanie z Api. Ja wiem że ilość zmian jest duża i się zwyczajnie nie wyrabiacie. No ale dochodzimy do momentu kiedy nastąpi taki rozjazd ze Sello będzie nie do użycia i nie będzie potrzebne. To ktoś tam musi policzyć zyski i ew przyszłe straty ( zanim policzymy to my użytkownicy). Bo albo trzeba będzie zamknąć projekt sello albo podnieść cenę x10 i doprowadzić program do bezbłędności - bardziej do mniejszej błędności :)) Nie to że nawalam, tylko widzę co się dzieje. Inne programy a raptem są jeszcze dwa też kuleją w tych tematach. W allegro oszaleli, kurierzy zresztą też. Za dużo zmian Panowie od Sello ogarnijcie to proszę ! Edytowane 17 Stycznia 2019 przez Robert Mazurek Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 1 024 Napisano 17 Stycznia 2019 Udostępnij Napisano 17 Stycznia 2019 w Złe kwoty w Sello ad.2 - Nie ma potrzeby zmieniać powiązań gdy wszystko się wystawia z poziomu Sello... A jeśli transakcja wpadnie do Sello gdy aukcja nie ma powiązania z towarem to czemu się dziwić? Będzie tam towar jednorazowy... ad.4 - Nie rozumiem... Wydaje się, że musicie przyjrzeć się sposobowi w jaki działacie. Wasze problemy mogą wynikać ze sposobu obsługi Sello albo z Waszego środowiska komputerowego... Nie piszę, żeby coś wykazać lub wytknąć, ale może tak być i rozważcie to. Większość problemów, które opisujesz nie występuje u innych, inaczej było by pełno takich wątków... Czasami piszesz, że coś nie działa, a na drugi dzień już jest OK - a w tym czasie nic w Sello się nie zmieniało... Dobrze zauważyłeś, że API też potrafi spłatać figla... Warto też docenić jak ST podchodzi do problemów... Ciężko znaleźć forum z pomocą online, gdzie masz darmową pomoc i nikt nie wciska Ci od razu płatnych rozwiązań... Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 785 Napisano 17 Stycznia 2019 Udostępnij Napisano 17 Stycznia 2019 w Złe kwoty w Sello Pytanie do Was. Allegro rabat nalicza dla każdego towaru proporcjonalnie, zaokrąglając w dół. Innymi słowy, kupując 2 produkty, gdzie tylko jeden jest z rabatem otrzymujemy pomniejszoną cenę dla danego towaru ogólnie. Nie widzę niestety aby zwracali wartość przydzielonego rabatu, stąd bezpośrednio nie wypełnimy pola rabat w Sello, tylko zmniejszymy cenę jednostkową towaru. Czy takie rozwiązanie jest dla Was w porządku? Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 1 024 Napisano 17 Stycznia 2019 Udostępnij Napisano 17 Stycznia 2019 w Złe kwoty w Sello 1 minutę temu, Bartosz Rosa napisał: Pytanie do Was. Allegro rabat nalicza dla każdego towaru proporcjonalnie, zaokrąglając w dół. Innymi słowy, kupując 2 produkty, gdzie tylko jeden jest z rabatem otrzymujemy pomniejszoną cenę dla danego towaru ogólnie. Nie widzę niestety aby zwracali wartość przydzielonego rabatu, stąd bezpośrednio nie wypełnimy pola rabat w Sello, tylko zmniejszymy cenę jednostkową towaru. Czy takie rozwiązanie jest dla Was w porządku? Dla mnie tak. Tak właśnie - jeśli dobrze zrozumiałem Twoje pytanie - wprowadzam ceny do transakcji (allegro tak je przysyła w mailu). Przykładowo 2 produkty po 26,99 z rabatem 2 zł "przychodzą" jako zakup 2 x 25,99. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 785 Napisano 17 Stycznia 2019 Udostępnij Napisano 17 Stycznia 2019 w Złe kwoty w Sello Tak, o to mi chodzi. Cytuj Link to postu
marbie B 2 Napisano 17 Stycznia 2019 Udostępnij Napisano 17 Stycznia 2019 w Złe kwoty w Sello Najważniejsze żeby działało automatycznie, bez dodatkowego zatwierdzania. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 785 Napisano 17 Stycznia 2019 Udostępnij Napisano 17 Stycznia 2019 w Złe kwoty w Sello Tylko to nie jest takie znów proste, bo przepisywanie fodów do transakcji opiera się na porównaniu zgodności wartości transakcji i foda. Aby to zadziałało to w zasadzie tę kontrolę musimy zdjąć, czyli Sello nie będzie porównywać wartości transakcji i kwoty formularza - tylko zawsze będzie ją przepisywać z formularza, jeśli w transakcji lista zakupów pokrywa się z tym co jest w fodzie. Inaczej mechanizm nie zadziała dobrze w przypadku grupowanych transakcji. Cytuj Link to postu
marbie B 2 Napisano 17 Stycznia 2019 Udostępnij Napisano 17 Stycznia 2019 w Złe kwoty w Sello W takim razie macie więcej pracy aby poprawnie to wykonać. Są to podstawowe funkcje programu które muszą działać poprawnie. Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 1 024 Napisano 17 Stycznia 2019 Udostępnij Napisano 17 Stycznia 2019 w Złe kwoty w Sello 2 godziny temu, Bartosz Rosa napisał: Tak, o to mi chodzi. Nie zakładam nowego watku, bo tylko drobiazg: czy dało by się "zaklikać", aby te skróty działały z klawiaturą numeryczną a nie tylko z górnymi cyframi? Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 785 Napisano 17 Stycznia 2019 Udostępnij Napisano 17 Stycznia 2019 w Złe kwoty w Sello Strzelam, że nakład pracy nie będzie taki mały. Cytuj Link to postu
Robert Mazurek 16 Napisano 21 Stycznia 2019 Autor Udostępnij Napisano 21 Stycznia 2019 w Złe kwoty w Sello Dnia 17.01.2019 o 09:38, MARCIN e-kupowanie.pl napisał: ad.2 - Nie ma potrzeby zmieniać powiązań gdy wszystko się wystawia z poziomu Sello... A jeśli transakcja wpadnie do Sello gdy aukcja nie ma powiązania z towarem to czemu się dziwić? Będzie tam towar jednorazowy... ad.4 - Nie rozumiem... Wydaje się, że musicie przyjrzeć się sposobowi w jaki działacie. Wasze problemy mogą wynikać ze sposobu obsługi Sello albo z Waszego środowiska komputerowego... Nie piszę, żeby coś wykazać lub wytknąć, ale może tak być i rozważcie to. Większość problemów, które opisujesz nie występuje u innych, inaczej było by pełno takich wątków... Czasami piszesz, że coś nie działa, a na drugi dzień już jest OK - a w tym czasie nic w Sello się nie zmieniało... Dobrze zauważyłeś, że API też potrafi spłatać figla... Warto też docenić jak ST podchodzi do problemów... Ciężko znaleźć forum z pomocą online, gdzie masz darmową pomoc i nikt nie wciska Ci od razu płatnych rozwiązań... ad2 - jest różnica w cenie, nie wystawiamy towarów z sello ad.4 - chciałbym żeby wszystko wynikało ze sposobu pracy ale często tak nie jest. Bo jakby to na ten moment najłatwiej zmienić. Co do Api to widać c się dzieje Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 1 024 Napisano 21 Stycznia 2019 Udostępnij Napisano 21 Stycznia 2019 w Złe kwoty w Sello 2 minuty temu, Robert Mazurek napisał: nie wystawiamy towarów z sello Jeśli tak, to nie możecie pobierać transakcji z allegro w momencie gdy w Sello znajdują się aukcje nie powiązane z towarem kartotekowym z Subiekta. To generuje brak powiązań i wystawianie błędnych dokumentów. W zasadzie masz taki wybór (czyli 3 sposoby organizacji swojej pracy): - wystawiać z Sello i pozbyć się problemów z powiązaniami/dok. końcowymi; - nie wystawiać z Sello ale obowiązkowo wiązać aukcje z towarami od razu po ich wystawieniu; transkacje pobierać dopiero po tym procesie; - działać jak teraz, czyli sprawdzać na piechotę dokumenty końcowe. Cytuj Link to postu
Robert Mazurek 16 Napisano 21 Stycznia 2019 Autor Udostępnij Napisano 21 Stycznia 2019 w Złe kwoty w Sello Dziękuję, nad wystawianiem z Sello właśnie się zastanawiam. Kiedyś zrezygnowaliśmy bo były problemy. Ale zaczniemy wystawiać najbliższe towary. 1 Cytuj Link to postu
Mariusz Kownacki 105 Napisano 21 Stycznia 2019 Udostępnij Napisano 21 Stycznia 2019 w Złe kwoty w Sello My cały czas wystawiane aukcje poprzez Sello. Bardzo wygodna obsługa przed jak i po wystawianiu aukcji. Co do zmiany cen - sprawdźcie czy po pobraniu transakcji i puszczeniu zmian cen (można też zbiorczo w panelu aukcje), czy po ponownym pobraniu zmieni cenę na nową w pobranym już transakcji. Ja nie zmieniam cen aż tak często, ale jak zmienię to nie pojawiają się błędy w FOD, że cena jest nieprawidłowa. Co do samego programu Sello. Bartek wraz z ST wprowadzili niezbędne funkcje do korzystania z programu z integracją Allegro. Po wprowadzeniu wersji 1.30, gdzie pobieranie odbywa się prędkością pendolino, wzrost szybkości pracy uległ poprawie (brak czekania na transakcje bo się nie pobrały, brak pobierania transakcji dla transakcji bo się nie pobrały itd itp.) Pozdrawiam 1 Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 785 Napisano 22 Stycznia 2019 Udostępnij Napisano 22 Stycznia 2019 w Złe kwoty w Sello Pracujemy właśnie nad przenoszeniem kwot (cen towarów) w przypadku rabatów z FODa. Jeszcze nie sprawdzaliśmy na aukcjach przecenionych ale przygotowane rozwiązanie powinno również zadziałać. Zakładamy, że wersja pojawi się w przyszłym tygodniu. Cytuj Link to postu
Karol Ziętara 6 Napisano 22 Stycznia 2019 Udostępnij Napisano 22 Stycznia 2019 w Złe kwoty w Sello U nas w zestawie z obniżką 2zł, gdzie (posłużę się przykładem z wczoraj) są 2 różne produkty, kwota obniżki dla poszczególnej pozycji nie jest taka sama, tzn cena nie jest obniżona po 1zł na produkcie: Wygląda do tak Zestaw (Produkt 1 - 24,99 - Produkt 2 - 21,99 = 46,98) rabat -2zł na zestawie = 44,98 Kwota na karcie płatności allegro po rabacie (Produkt 1 - 23,93 (1,06 zł) - Produkt 2 - 21,05 (0,94 zł)= 44,98 Wartość końcowa prawidłowa, ale jak widać nie jest rozkładana równo po 1zł założonego rabatu na każdy przedmiot, tylko proporcjonalnie % od wartości poszczególnych produktów. Kwota na formularzu po zakupowym Sello Tu znany problem zaczytuje oryginalne ceny bez rabatów (przy otwartej karcie płatności, wklepana z palca wartość do Sello -> przeniesienie -> OK (4 sekundy roboty) Odchodząc nieco od powyższych kalkulacji, tak się trochę zastanawiam z czym tu niektórzy mają problem.. Wiadomo że z nowym API problem zostanie rozwiązany ale na chwilę obecną nie ma jakiejś tragedii (chyba że faktycznie szukać by dziury w całym). Cytuj Link to postu
marbie B 2 Napisano 22 Stycznia 2019 Udostępnij Napisano 22 Stycznia 2019 w Złe kwoty w Sello 7 godzin temu, Karol Ziętara napisał: U nas w zestawie z obniżką 2zł, gdzie (posłużę się przykładem z wczoraj) są 2 różne produkty, kwota obniżki dla poszczególnej pozycji nie jest taka sama, tzn cena nie jest obniżona po 1zł na produkcie: Wygląda do tak Zestaw (Produkt 1 - 24,99 - Produkt 2 - 21,99 = 46,98) rabat -2zł na zestawie = 44,98 Kwota na karcie płatności allegro po rabacie (Produkt 1 - 23,93 (1,06 zł) - Produkt 2 - 21,05 (0,94 zł)= 44,98 Wartość końcowa prawidłowa, ale jak widać nie jest rozkładana równo po 1zł założonego rabatu na każdy przedmiot, tylko proporcjonalnie % od wartości poszczególnych produktów. Kwota na formularzu po zakupowym Sello Tu znany problem zaczytuje oryginalne ceny bez rabatów (przy otwartej karcie płatności, wklepana z palca wartość do Sello -> przeniesienie -> OK (4 sekundy roboty) Odchodząc nieco od powyższych kalkulacji, tak się trochę zastanawiam z czym tu niektórzy mają problem.. Wiadomo że z nowym API problem zostanie rozwiązany ale na chwilę obecną nie ma jakiejś tragedii (chyba że faktycznie szukać by dziury w całym). Ile masz transakcji dziennie? Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 785 Napisano 23 Stycznia 2019 Udostępnij Napisano 23 Stycznia 2019 w Złe kwoty w Sello Już sytuacja ogarnięta, ceny w towarach transakcji będą się aktualizować zgodnie z cenami zawartymi w formularzu. Musieliśmy trochę rozbudować FODy, bo nie wszystkie dane w nich zawarte były wykorzystywane przez mechanizm wcześniejszy. Poprawka trafia do testów. Prócz tego dodamy od razu poprawki związane ze zmianami w odbiorach osobistych, które planuje Allegro w najbliższym czasie. 16 godzin temu, Karol Ziętara napisał: na chwilę obecną nie ma jakiejś tragedii Również tak założyliśmy, jak widać błędnie. Cytuj Link to postu
Robert Mazurek 16 Napisano 24 Stycznia 2019 Autor Udostępnij Napisano 24 Stycznia 2019 w Złe kwoty w Sello Dnia 22.01.2019 o 23:25, marbie B napisał: Ile masz transakcji dziennie? Już myślałem że wychodzę na pieniacza. Pewnie mają mało i do tego w tych 4 sekundach nie wlicza pomyłek ludzkich..... Cytuj Link to postu
Polecane posty
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.