Uwaga! Zmiany w aukcjach 04.06.2009, łatka Sello 1.3.6

[Bartosz Rosa 1 770]

W związku ze zmianami jakie Allegro zapowiedziało na 4 czerwca 2009 (czwartek) nastąpiła konieczność wniesienia do Sello pewnych zmian. Głównie dotyczą one opcji i kosztów wysyłki. Dotychczasowe opcje przestaną obowiązywać, wejdą nowe, znane z serwisu webowego Allegro.

 

W tej chwili ciężko określić co tak naprawdę przestanie działać. Prawdopodobnie nie zadziała poprawnie wystawianie aukcji, podobnie z odbieraniem. Transakcji nie powinno to dotyczyć, więc transakcje z istniejących aukcji powinny pobierać się bez zakłóceń. Chociaż gwarancji nie ma.

 

Aktualnie przygotowujemy łatkę Sello 1.3.6, która będzie uwzględniać zmiany Allegro, jednakże od wprowadzenia zmian musimy mieć 1, dwa dni na przetestowanie nowego mechanizmu. Z tego względu łatka pojawi się w piątek, być może w poniedziałek.

 

Osoby chętne do pomocy w testowaniu nowych opcji są mile widziane, gdyż zmiany dotyczą tylko serwisu Allegro, nie dotyczą natomiast zagranicznych serwisów (które też od strony Sello będą musiały być inaczej obsługiwane) oraz serwisu testowe Allegro... A jak wiadomo, testów jako takich na Allegro przeprowadzać nie wolno, więc musi się to odbyć na zasadzie normalnej sprzedaży.

Chętne osoby proszę o kontakt ze mną. Lepiej żeby byli to zaawansowani użytkownicy Sello.

 

Proszę wziąć zatem pod uwagę fakt iż Sello może nie funkcjonować od czwartku prawidłowo. Stosowną poprawkę postaramy się wypuścić jak szybko się da. Aktualnie jest już ona przygotowywana "na sucho". Sprawdzić ją będzie można dopiero po wprowadzeniu zmian przez Allegro.

 

Za utrudnienia przepraszamy.

 

- edycja ----------------------------------------------------------------------------

 

Pod adresem: http://link.ins.pl/.93jycl8k/setup.exe  umieściliśmy wersję Sello 1.3.6. BETA1. Wersja ta jest oznaczona jako beta, ponieważ nie zawiera wszystkich zmian, które wejdą do wersji 1.3.6, ale można ją traktować jako SerwicePacka i używać do pracy.

Główne zmiany w tej wersji to dostosowanie Sello do nowego sposobu definiowania sposobów wysyłki i płatności na Allegro:

• Zmieniono formy wysyłki.

• Zmieniono formy płatności.

• Dodano Kod pocztowy miejscowości.

• Dodano opcję Wystawiam Faktury VAT.

Wersja ta nie zawiera:

• Opcji umożliwiającej zbiorcze zmiany form wysyłki i płatności w wielu aukcjach jednocześnie.

• Danych demo (które są przydatne tylko nowym użytkownikom).

 

Niestety nie jest także możliwe przeniesienie wszystkich starych form płatności i sposobów wysyłki do nowego formularza aukcji, przez co dane te nie są widoczne w aukcjach i wymagają ich uzupełnienia przez użytkownika. Niestety struktury danych Allegro zbyt mocno się różnią, ale tak jak pisałam powyżej, przygotujemy opcję umożliwiającą zbiorcze ustawianie danych dot. wysyłki.

Ewentualne zgłoszenia, dotyczące problemów tej wersji będziemy w stanie obsłużyć dopiero jutro.

 

Uwaga 1.:

Przed konwersją bazy danych należy bezwzględnie wykonać archiwizację podmiotu!

 

Uwaga 2:

Podczas konwersji bazy danych pojawi się komunikat, że jest to wersja demo i może być problem podczas konwersji do wersji RTM. Nie jest to prawdą. Zapewnimy przejście Państwa danych do pełnej wersji. Proszę zatem zignorować komunikat i zgodzić się na konwersję bazy danych.

 

Uwaga 3:

Proszę zaczekać z pracą z aukcjami do czasu pobrania parametrów z serwisu. Trochę to potrwa, ale jest niezbędne, aby zmiany miały szansę zadziałać.

 

Uwaga 4:

Pełne dane o sposobach wysyłki i płatnościach pobierają się po zaznaczeniu opcji Odbieranie danych z serwisu aukcyjnego – Pełne informacje o aukcjach.

 

- edycja ----------------------------------------------------------------------------

 

Wersja finalna 1.3.6 jest już do pobrania http://www.sello.pl/pobierz.html

 

[litex 4]

cio z tym faktem...

dzisaij lipa z wystawianie itp.?

[e-strefa 0]

Na razie jeszcze wszystko dziala

[stanko91 0]

i to chyba by było tyle na dziś

 

Wysyłanie aukcji 'xxxxx' nie powiodło się.

Zdalny serwer zwrócił błąd:

[Bartosz Rosa 1 770]

i żadnym błędem się nie pochwalił?

[e-strefa 0]

Nie 

 

Napisalem Ci juz chwile temu na gadu dokladnie to samo.

[Rainer Nix 0]

Można wystawić, ale trzeba przełączyć - koszt przesyłki pokrywa: z kupujący na sprzedający, a potem najwyżej wejść na allegro i ręcznie poprawić. Nie za fajnie przy kilkudziesięciu aukcjach, ale chociaż działa...

[litex 4]

wole zaczekac na latke niz tyak sie bawic.

ja sobie wszytskoe waznego wystawilem juz wczoraj ponad 100 aukcji tak wiec 2-4 dni mnie nie zbawi.

 

 

a co jest z aukcjami wieloprzedmiotowymi... czemu niechce pobierac sello wszytskich klientow.

[kubam 0]

A ja chyba wiem co przestanie dzialac...wlasnie chcialem wystawic kilka aukcji..wszystko ladnie przygotowalem...klik..wysylam...a tu blad za bledem...pelne zaskoczenie..wchodze w edycje aukcji.. a tam w miejscu Opcje transportu mamy 4 okienka z ptaskami ale bez opisow, 2 ostanie sa prawidlowo wyswietlane. Oj..moze trzeba parametry sciagnac..nie pomoglo..co ciekawe w juz wystawionych aukcjach tez tych opcji nie widac..A nawiasem mowiac kiedy sello z opacjami wysylki bedzie dostosowane do formularza allegro??

[Bartosz Rosa 1 770]

Parametry się ściągnęły, dlatego zamiast opcji pojawiły się myślniki - taki niezbyt fajny wymysł allegro.

 

W zasadzie Sello już jest "prawie" gotowe bo zmiany są już robione od paru dni. Ale siłą rzeczy niektóre rzeczy musiały zaczekać na zmiany, bo do końca nie można przewidzieć co będzie wymagało poprawy. Np myślniki

[kasienka11 1]

Czy jest szansa, że łatka dziś się pojawi??

Jutro wyjeżdżam na urlop, a pracownik sam z aktualizacją sobie nie poradzi

[Bartosz Rosa 1 770]

Raczej nie. Wystąpiło kilka "dziwnych" zmian, których nikt się nie spodziewał...

[litex 4]

a jutro

[e-strefa 0]

Obawiam sie ze dopiero w poniedzialek bedzie latka  :'(

[lux 0]

Obawiam sie ze dopiero w poniedzialek bedzie latka  :'(

obyś miał rację 

[sklep@acaro.pl 0]

no niestety dzisiaj tez nic sie nei udało z tym zwalczyć widzę bo sie nie wystawiają moje aukcje z takimi błędami ..czekamy

[wapi 0]

Byłem przez pewien czas kierownikiem działu wdrożeń oprogramowania XL Comarch.

Z jeden strony pozwala mi to zrozumieć, że takie problemy wymagają czasu i testów.

Niestety jest też druga strona medalu, program Sello jest stworzony do "firm" które nastawiają się na sprzedaż przez 24 godziny i tu rodzi się problem. Jeżeli jest to program free to musimy pogodzić się z różnymi sytuacjami. Sello jest jednak programem płatnym i "uszkodzenia" nie zależnie z jakiej strony powstały muszą być natychmiastowo usuwane. Nie wyobrażam sobie sytuacji gdy po wdrożeniu programu np XL nagle okazuje się ,że klient nie może lub musi " od d..y" strony wprowadzać towary do sprzedaży. Prawdopodobnie skończyło by się to odszkodowaniami itp. Gdy wystąpiła taka sytuacja musieliśmy pracować na okrągło aby usunąć problem. I tak powinno być w tym przypadku. Szkoda że tak nie jest.

 

Piszę to nie w formie żalu lub jakiegoś straszenia. Po prostu tak powinno być. Może właśnie teraz straciłem stałego klienta który pozwoliłby mi dobrze zarobić. Straciłem tylko dlatego, że odłożono sprawę do poniedziałku.

 

Ciekawe czy firma zwróci chociaż kasę za te dni przestoju? 

 

Taki jest rynek, niestety.

 

Musiałem to napisać mimo ,ze nie liczę aby to coś zmieniło.

 

Piotr.

[henbed 0]

wystawilem recznie z konta allegro , potem dopisalem towary "powiąż z towarem" i dziala - jednka zauwazylem ze w allegro szybkie wystawienie przedmiotu nadal przechodzi mimo starych ustawien kosztów wysylki  czyli allegro sobie nie blokuje a dal sello blokuje  i tu widac ....dopiszcze sami

 

sprobójcie sami - zaznacz 2- 3 aukcje i na dole szybkie wystawianie i dze jak po masle

[e-strefa 0]

Tak, dziala bez problemu... tak wystawilem krytyczne aukcje.

Jednak wystawianie z allegro ma malutki chaczyk... pomijajac brak powiazania z towarem, aukcja traci styl css, bo allegro dodaje do wszystkich pol "userfield" i przez, to caly styl sie sypie.

Jedyna metoda naprawy to albo reczne usuwanie w kodzie albo podmianka szablonu.

 

PS

Nie wiem czemu Sello do dzisiejszego dnia nie potrafi tego usunac, bo problem byl zglaszany ze 100 lat temu i to napewno nie raz i nie dwa

[Michał Olszewski 1]

wapi - popieram wypowiedź w 100%. Jesteśmy uzależnieni od tego programu i powierzyliśmy całe nasze zaufanie w jego funkcjonowanie. Patrząc na konkurencje zdajemy sobie sprawę że Sello nie jest w czołówce jeżeli chodzi o wprowadzanie nowinek. Ale zawsze wierzyliśmy iż program ma potencjał i potrzebuje troszkę więcej czasu i cierpliwości aby reszte dogonić a nawet wyprzedzić.

 

Niestety tym razem mocno się zawiedliśmy

[ersoft 0]

A czy komuś przyszło do głowy, że ekipa allegro nie zbyt chętnie dzieli się dokumentacją? IMHO trudno jest domyśleć się co i kiedy zostało zmienione w serwisie należącym do innej firmy. Nie chodzi mi o stawanie w obronie insERTu, ale o obiektywną ocenę problemu.

[American_Imports 0]

Zgoda, nikt nie spodziewa sie ze Insert ma jasnowidzow na pokladzie lecz w przypadku pojawienia sie globalnego problemu, sprawiajacego iz program staje sie bezuzyteczny, zespol siada i pracuje do czasu az problem zostanie rozwiazany... nawet jezeli oznaczaloby to prace przez 24h przez kilka dni. Hasla typu: naprawimy w piatek a jak nie to moze zajmiemy sie tym po weekendzie w poniedzialek sa szalenie nieprofesionalne.

Raz jeszcze zwroce uwage iz program nie jest darmowy, stad nasze pretensje.

[ersoft 0]

Może w "ferworze walki" umknęło mi, bo nigdzie nie widziałem stwierdzenia "po weekendzie" przecież nie wiemy czy Pani Inga i reszta zespołu nie spędza niedzieli przy klawiaturze...

[formula 0]

Kwestia zmian i komunikacji allegro - insert na pewno nie leży w gestii informatyków tylko w gestii menadzerów. Również w gestii prezesow i innych "ważnych" osob w firmie insert leży zapewnienie odpowiednio krótkiego czasu przystosowania się do zmian. Wiąże się to oczywiście z zapłaceniem za nadgodziny itd. Jak widać użytkownicy sello moga poczekać

 

Czekam z niecierpliwością na łatkę i pozdrawiam wszystkich:)

[e-strefa 0]

Nie chce tu stawac po niczyjej stronie, ale uwazam ze poprawka powinna byc wypuszona jak najszybciej sie da, a nie robic sobie przerwe na weekend.

 

Najgorsze w tym wszystkim jest to, ze jak Sello sie wywali, to zawsze jest weekend i nikt nie jest w stanie pomoc .