Daniel Kozłowski

Tak, program nie posiada takiej funkcjnalności. Od tego powinno się zaczynać - wdrożenie - dostosowanie programu do swoich potrzeb, na przykład w sposób wskazany przez Pana Pawła.

Tej bardzo ważnej informacji / przypadku szczególnego Pani wcześniej nie podała. Wielu przypadkach wyjaśnienie tkwi w danych programu, więc przez forum nie da się tego wyjaśnić lub jest to bardzo nieefektywne.

Wygląda na to, że nie zastosował się Pan do otrzymanej porady: zmienił Pan jednostkę miary asortymentu, a nie jednostkę miary objętości asortymentu.

Jak są wprowadzane operacje bankowe dodawane do wyciągu ? Mogła Pani / może wykonać prosty test i zaimportować ponownie wyciąg, który już był importowany (na kopii podmiotu). Nie odniosła się Pani do tej sugestii.

Prawdopodobnie oznacza to, że program trafił na układ danych, z którym nie potrafi sobie poradzić i operacja kończy się w nieoczkiwany sposób. Czyli co dokładnie było robione - skąd pochodzą te wyciągi bankowe / jak są wprowadzane do programu ? Mogła Pani / może wykonać prosty test i zaimportować ponownie wyciąg, który już był importowany (na kopii podmiotu). Nie mieliśmy zgłoszeń od naszych klientów, na forach też cisza.

Zasadnicze pytanie - czy Subiekt i Rewizor pracują na tym wspólnym podmiocie ?

Jeśli program będzie miał problem z połączeniem z bazą danych to jak miałby zapisać do niej logi ? Jeśli program nie będzie chciał się uruchomić lub podłączyć do bazy danych to jak miałby Pan odczytać te logi ? Najbardziej niezawodny sposób logowania to zapis do pliku na dysku i tam należy szukać logów programu / programów. Wskazałem temat e-pomocy, który wskazuje lokalizację logów na dysku twardym.

Tak na marginesie - tych przedpłat być raczej nie powinno, od 2022 roku przedpłaty te powinny zostać rozliczone. -- Cytat z pomocy do programu: Dobrze byłoby przynajmniej ją uzupełnić / doprecyzować, a docelowo sparametryzować ich wyświetlanie na paragonach. -- Ogólnie do zbiorczego zarządzenia uprawnieniami służą role użytkowników. Uprawnieniami można też zbiorczo zarządzać od strony słownika uprawnień, a nie użytkownika.

Ważne jest jeszcze, aby koszt był zerowy, czyli aby były przyjmowane na magazyn w cenie 0,00 zł, wtedy dane te nie będą miały wpływu na dane księgowe. Formalnie opakowania zwrotne to nie towary handlowe, rządzą się swoimi prawami, jak widać między innymi po stawce VAT i prezentacji na wydrukach. Taka swego rodzaju ciekawostka - opakowania można przyjmować podczas sprzedaży poprzez podanie ilości mniejszej od zera.

Wcześniej napisał Pan: co nie wyklucza gromadzenia i pokazywania tych informacji na dokumencie w programie. Skoro Pan nie chce pokazywać tej informacji dla klienta to proszę tego nie robić - wystarczy skonfigurować wzorzec wydruku do swoich potrzeb (wyłączyć drukowanie informacji o opakowaniach zwrotnych).

Nie tylko przy mnie, lecz zawsze, gdyż jest to kolejny przykład tego, kiedy ta "kropka" jest rozwiązaniem problemu. Skąd miałem wiedzieć, skoro Pan tego nie napisał, wręcz przeciwnie zadał Pan drugie pytanie o konieczność ręcznego dopisywania Państw, które potwierdzało brak znajomości wykorzystania słowników własnych SQL. Szkoda, że nie uznał Pan jej za rozwiązanie problemu.

Nie prawda, nie są to wszystkie możliwości. Nie, można skorzystać ze słownika własnego SQL.

No jest:

Należy utworzyć taki szablon asortymentu.

Jak w każdym programie, który oferuje taką funkcjonalność - w jego logach: https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/2158,insert-nexo-–-jak-wygenerowac-dane-diagnostyczne.html.

F1->Przekroczenie czasu oczekiwania na odpowiedź serwera (timeout).

To już musi Pan sam ocenić zapoznając się z listą zmian w programie. Według mnie istotna jest na przykład możliwość uruchomienia programu po aktualizacji systemu operacyjnego. Zapewne wystarczy posprzątać, aby zwolnić miejsce. Jeśli nie to należy jak najszybciej zmodernizować ten serwer. Proszę pokazywać to, o czym Pan pisze, zwłaszcza kiedy program twierdzi inaczej - proszę zamieścić zrzut ekranu z programu serwisowego.

Można powiedzieć, że to stary problem, praktycznie rok temu dotknął użytkowników z Windows 11: , teraz dotyka użytkowników z Windows 10. Korzystanie z wersja programu sprzed około roku to zdecydowanie za długo.

Tak można, operując skutkami magazynowymi powiązanych dokumentów.

Niestety nie ma takiej możliwości w Subiekcie, można co najwyżej zamówić dodatkowe rozwiązanie, które będzie realizowało taką funkcjonalność.

Z jakiego powodu nie można Pan fiskalizować, nie pokazał Pan żadnego błędu fiskalizacji, a ostrzenie to przecież nie błąd ?

Nie spotkałem się z takim problemem po aktualizacji systemu operacyjnego. Można sprawdzić we właściwościach pliku "InsLauncher.exe". Więc z jakiej wersji Pan korzysta ?

Tego nie wiemy, gdyż nie podał Pan wersji progamu.

Proszę skorzystać z e-pomocy do programu: https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/3575,rewizor-nexo-dekretacja-dokumentow-ze-stawka-nieop-do-ewidencji-vat-w-stawce-23-procent.html

2x tak