Paweł Antoszczak

W aukcjach zamkniętych dalej pojawiają mi się błędy w postaci: "TYTUŁ_AUKCJI" (NR_AUKCJI) z konta NAZWA_KONTA w serwisie Allegro.pl (Polska): Brak pobranej kategorii. Czy jest szansa na usunięcie tego błędu w najbliższej aktualizacji? EDIT: Pracujemy na wersji: 1.32.1

Czy dałoby radę ustawić Sello tak, aby nie sprawdzało kategorii aukcji zamkniętych? Jeżeli aukcja była wystawiona na Allegro, to musiała mieć wtedy poprawnie przypisaną kategorię. Następnie po zamknięciu aukcji nastąpiła zmiana kategorii i w takiej sytuacji chyba nie należałoby rozpatrywać tego w kategoriach błędu...(?) Na początku czyściłem błędy takich aukcji zamkniętych, ale one na nowo pojawiają się ... Wydaje mi się, że te błędy aukcji zamkniętych nic nie wnoszą i są niepotrzebne.

Witam, W niektórych aukcjach Zakończonych pojawiają mi się oznaczone na czerwono błędy o poniższym schemacie: Zapisywanie pobranej oferty "TYTUŁ_AUKCJI" (NR_AUKCJI) z konta NAZWA_KONTA w serwisie Allegro.pl (Polska): Brak pobranej kategorii. Zauważyłem, że data zamknięcia aukcji widoczna na Allegro nie jest zgodna z datą widoczną w Sello w kolumnie "Data zakończenia/wznowienia". Przykładowo: Data zamknięcia aukcji widoczna na Allegro to: 10.03.2018r. Natomiast w Sello w Aukcjach Zamkniętych mam przy tej aukcji powyższy błąd i Datę zakończenia/wznowienia aukcji taką: 2019-06-24, a data wystawienia: 2019-06-19. Nie analizowałem wcześniej aukcji Zamkniętych, nie miałem takiej potrzeby, dopiero teraz, gdy zaczęły pojawiać się w nim błędy. Jak pozbyć się opisanych powyżej błędów?

Mam pytanie dot. wystawiania jednego produktu do dwóch różnych kont Allegro. Gdy mam kilka szablonów aukcji przypisanych do jednego produktu (w zakładce SERWISY) i wszystkie szablony dotyczą jednego konta Allegro - to bez problemu wystawiam aukcje z użyciem wszystkich szablonów. Powstałe w Przygotowanych aukcje dotyczą jednego konta Allegro. Problem pojawia się, gdy w Towarach mam produkt, do którego przypisałem dwa szablony aukcji: jeden szablon dla jednego konta Allegro, drugi szablon dla drugiego konta Allegro. W momencie wystawiania towaru z szablonu pojawia mi się opcja wyboru konta Allegro i zostają utworzone dwie aukcje w Przygotowanych - ale obie ustawione tylko na jedno wybrane wcześniej konto Allegro Czy jest możliwość wystawiania aukcji z wszystkich podpiętych szablonów tak, aby powstawały aukcje dla kont zgodnych z informacją w szablonach?

Dziękuję za podpowiedzi. Znalazłem generujące problem transakcje. Na początku szukałem wśród transakcji bez utworzonych dokumentów i produktami niepowiązanymi, czyli z symbolem [1], ale niestety nie znajdowałem wśród tych produktów nazwy produktów podane w ostrzeżeniach. Aukcje znalazłem po odfiltrowaniu transakcji po stanie dokumentu: "wstępny - do utworzenia". W moim przypadku były to stare transakcje, więc po prostu usunąłem je. Co ciekawe, wszystkie produkty w tych transakcjach były powiązane z Subiektem, dlatego nie mogłem namierzyć tych produktów, bo szukałem produktów niepowiązanych. Opisuję sytuację, bo może komuś się przyda

MARCIN e-kupowanie.pl, Odkąd wprowadziłem wystawianie aukcji z szablonu, nie mamy problemów z niepowiązanymi towarami. Mamy kilka różnych kanałów sprzedaży opartych na danych z Subiekta, więc synchronizacja stanów jest dla nas bardzo ważna dlatego staramy się pilnować powiązań. Niestety nie zawsze tak było. Podejrzewam, że są to jakieś stare transakcje, lub nawet grypy transakcji, w których są niepowiązane z Subiektem towary. Myślałem, żeby szukać błędu na poziomie transakcji, stąd moje powyższe pytania.

Witam, Mam w Sello (1.31.1) kilkanaście ostrzeżeń typu: 1) Towar "Schuller taśma niebieska 19mm" nie jest powiązany z zewnętrznym systemem sprzedaży 2) Brak informacji o towarze (SEA-LINE zestaw do naprawy żelkotu biały) w programie sprzedaży i tyle samo błędów: 3) nie wygenerowano żadnej pozycji towarowej (prawdopodobnie transakcja nie zawiera towarów powiązanych z InsERT GT) Próbowałem w transakcjach wyszukać niepowiązane towary, szukałem po nazwie towaru (pełnej i częściowej). Wszystkich transakcji mam ponad 16 tys i niestety nie udało mi się wśród tych transakcji znaleźć niepowiązanych towarów generujących powyższe błędy i ostrzeżenia. Podejrzewam, że te towary niepowiązane mogą być w zgrupowanych transakcjach, których mam ok. 2 tys. Aby znaleźć niepowiązane produkty w transakcjach zgrupowanych, trzeba każdą otworzyć i przejść do zakładki "Podstawowe" i sprawdzić produkty - sporo klikania Czy jest jakaś możliwość odfiltrowania transakcji z produktami niepowiązanymi? A może jest inny sposób na znalezienie transakcji które generują powyższe trzy rodzaje ostrzeżeń i błędów? W jaki sposób mógłbym zawęzić obszar poszukiwań, to będą transakcje bez dokumentu końcowego, czy może bez dokumentu wstępnego? Będę wdzięczny za podpowiedź. Przy okazji zmiany wersji Sello, chciałbym trochę rzeczy uporządkować w programie po poprzednich użytkownikach

Dla mnie nie czyszczenie bazy nie jest obecnie krytyczne, bez problemu mogę poczekać do końca tygodnia.

Super, dzięki za info

Również wysłałem prośbę o sprawdzenie bazy.

U mnie wystawianie aukcji odbywa się z poziomu zakładki "Towary" na której mam ustawione sortowanie po Ilości oraz ustawiony filtr "niewystawione". Jeśli w Dostępności mam więcej niż zero, to wtedy wystawiam dany produkt z szablonu. Nie korzystam z ponownego wystawiania aukcji. Czasami musimy pilnie (dla konkretnego klienta) szybko wystawić aukcję i wtedy opcja szybkiego wysłania aukcji do Allegro bardzo by się przydała.

Mam w Sello (wer. 1.31.1) ok. dwudziestu błędów o poniższej treści: InsERT_Driver: Nowy dokument: Aktualizacja kontrahenta z klienta Sello: Nie udało się wczytać kontrahenta: Nie można odczytać danych kontrahenta. (0x80040FE8) Dokumenty wstępne bez problemu tworzą się automatycznie do każdej transakcji. Mało tego, nawet jeżeli wyczyszczę log błędów i ustawię pobieranie transakcji z ostatniego dnia, to dalej pojawiają się ta sama ilość błędów. Z komunikatu błędu nie wiadomo o jakiego kontrahenta chodzi. Czy da się jakoś ustalić z czego wynika ten błąd? Jak rozwiązać ten problem?

Mam podobne błędy przy próbie czyszczenia bazy (wybrałem opcję czyszczenia tylko niepowiązanych zdjęć). Przejąłem po drugiej osobie obsługę Sello i nie jestem w stanie ustalić, czy kiedyś baza była uszkodzona lub naprawiana. U mnie archiwum bazy wynosi ok. 3,2 GB. Jak mógłbym usunąć błędy i zrobić poprawnie czyszczenie bazy?

Mam pytanie dot. wystawiania aukcji. Kiedyś wystawiając produkty z szablonu, wystarczyło, że wybrałem: Wyślij/Odbierz > Serwisy aukcyjne > Wyślij i aukcje przygotowane po chwili były wysyłane do Allegro. Teraz ten mechanizm już tak nie działa, aukcje nie są wysyłane po wybraniu powyższej akcji, a jedynie wysyłają się tylko automatycznie (co 2 godziny wg synchronizacji automatycznej). Aktualna wersja Sello: 1.31.1 Czy jest możliwość od razu wysłania aukcji przygotowanych?

No tak, przesilenie wiosenne dziś o sobie daje znać...

Bartosz, a tak orientacyjnie to kiedy będzie ta nowa wersja Sello?

Dalej popieram pomysł wdrożenia opcji automatycznego grupowania transakcji (opcji, bo jeśli ktoś nie potrzebuje takiej funkcji to niech ma możliwość wyboru). Mam np. firmę, w której jest wydelegowany pracownik do obsługi tylko zamówień w Subiekcie (bo do Subiekta spływają zamówienia z różnych kanałów sprzedaży: sklep stacjonarny, sklepy online i Allegro). Automatyczne grupowanie transakcji i tworzenie na ich podstawie jednego zamówienia w Subiekcie byłoby w tym przypadku kolejnym uproszczeniem procesu sprzedażowego.

Dzięki za ważną informację.

W jaki sposób Sello sprawdza, czy kontrahent jest już w Subiekcie? 1) Po NIP jeśli firma? 2) e-mail jeśli klient indywidualny?

Kiedy orientacyjnie można spodziewać się wersji Sello, która będzie automatycznie wznawiała aukcje pod tym samym numerem? Mam ustawione zamykanie aukcji "gdy dostępne <= 0", byłoby super, gdyby aukcje wznawiały się automatycznie przy warunku "gdy dostępne > 0"

Z góry dziękuję

Odświeżam temat, też jestem zainteresowany wprowadzeniem funkcjonalności pod integrację z aplikacją FedEx Plugin. Dla pobrań jest OK, dla płatnych z góry - wartość zero. Czy jest szansa na wdrożenie takiej funkcjonalności w najbliższym czasie?

Witam, Czy w temacie automatycznego grupowania transakcji coś się zmieniło? Chodzi mi o to, aby automatycznie tworzyła się grupa transakcji tego samego klienta w Sello na podstawie której utworzony zostanie dokument wstępny w Subiekcie Będę wdzięczny za ukierunkowanie czy da się ten proces zautomatyzować i jak to u Was funkcjonuje

Moja propozycja jest taka: 1. Sumowanie ilości Dostępnych produktów z wybranych magazynów (możliwość wybrania opcji "nie uwzględniaj rezerwacji). 2. Jeśli w Sello ustawiony "dokument wstępny" bez "dokumentu końcowego" to utwórz w Subiekcie ZK Zamówienie od klienta (z rezerwacją). Mam od kilku dni integrację pomiędzy shopGold - s2s - Subiekt wg powyższego rozwiązania. Stany w sklepie synchronizowane są na podstawie dostępnych produktów w dwóch magazynach (czyli to co mogę śmiało wystawić do sprzedaży online). Zamówienia trafiają do Magazynu głównego z odpowiednią rezerwacją. Ponieważ tworzenie dokumentu końcowego (faktura, paragon) odbywa się u mnie już ręcznie, powyższe rozwiązanie byłoby bardzo dużym ułatwieniem. W razie czego jestem chętny na beta testy powyższej propozycji

Super, dzięki za wyjaśnienie.