Sebastian Bast Napisano 11 Maja 2018 Udostępnij Napisano 11 Maja 2018 w transakcje się nie ściągają do Subiekta Nexo Witam, Mamy problem. W momencie użycia w Sello "wyślij-odbierz do systemu sprzedaży" transakcje z dnia poprzedniego nie wysyłają się do NEXO. Tak jest cały czas. Jak to skonfigurować poprawnie? Pozdrawiam S. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 785 Napisano 11 Maja 2018 Udostępnij Napisano 11 Maja 2018 w transakcje się nie ściągają do Subiekta Nexo Czy w raporcie (w pełnym logu) pojawiają się jakieś błędy? Jeśli tak to jaka jest ich treść? Cytuj Link to postu
Robert Mazurek 16 Napisano 11 Maja 2018 Udostępnij Napisano 11 Maja 2018 w transakcje się nie ściągają do Subiekta Nexo Kolega jest zajęty więc ja napisze. mamy 5 stanowisk. Sello jest na typowym serwerze. Komunikat albo żaden albo inert_nexo_driver. Dodatkowo każdego dnia włączamy tylko jedno stanowisko które mieli ok 30 min wszystkie aukcje po czym jesteśmy w stanie stwierdzić czy aukcje wysłane czy nie. Zazwyczaj jest kilka włączeń i wyłączeń sello - nie będe opisywał szczegółów jest to rytuał codziennie bo inaczej się nic nie wyśle do nexo. Natomiast aukcje z dnia wcześniej zgrupowane za nic w świecie nie są do wysłania. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 785 Napisano 11 Maja 2018 Udostępnij Napisano 11 Maja 2018 w transakcje się nie ściągają do Subiekta Nexo Muszę mieć pewne informacje dotyczącej sytuacji, aby móc cokolwiek próbować zdiagnozować. Czy przy wysyłaniu tych zgrupowanych transakcji pojawiają się błędy w raporcie? Jeśli tak to jakie? W treści błędu jest zazwyczaj odpowiedź na pytanie, lub przynajmniej wskazówka co powoduje problem. Jeśli nie ma błędów, to najwyraźniej program uznaje, że nic nie ma do wysłania. Wtedy sprawdzić należy, czy w tych transakcjach jest w ogóle ustawione tworzenie dokumentów (początkowych/końcowych). Jeśli nie jest to należy ustawić - dla wielu aukcji można to zrobić zmianami zbiorczymi Ctrl+B. Cytuj Link to postu
Robert Mazurek 16 Napisano 14 Maja 2018 Udostępnij Napisano 14 Maja 2018 w transakcje się nie ściągają do Subiekta Nexo 1. zaznaczam transakcję i robię wystaw dokument początkowy. Sello mieli a w logu jest tak InsERT_nexo_Driver: Tworzenie dokumentu zakończone błędem: Dotyczy:Grupa transakcji Wyjątek: Odwołanie do obiektu nie zostało ustawione na wystąpienie obiektu Towary podpięte stany ok. 2. Po zgrupowaniu po zbiorczym wystaw dokument początkowy wyślij i obierz InsERT_nexo_Driver: Aktualizowanie dokumentu zakończone błędem: Wyjątek: Nie można edytować zamówienia gdy zostało już ono zrealizowane. to jakby rozumiem ale czy to w czymś przeszkadza ? dotyczy innych transakcji niż ta wyżej 3 przy zbiorczym wysatwianiu dokumentów początkowych InsERT_nexo_Driver: Tworzenie dokumentu zakończone błędem: Dotyczy:Stacja (72055655625) Wyjątek: Odwołanie do obiektu nie zostało ustawione na wystąpienie obiektu. Część transakcji robi dokumenty a spora część nie. Problem się ciągnie długi czas. Sello pracuje na jednym komputerze w tym czasie a baza jest na serwerze Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 785 Napisano 14 Maja 2018 Udostępnij Napisano 14 Maja 2018 w transakcje się nie ściągają do Subiekta Nexo 1. Proszę przejść przez wszystkie zakładki parametrów systemu sprzedaży w Sello, upewnić się, że wszędzie są wypełnione poprawnie wszystkie pola, zapisać ustawienia, zrestartować Sello. Na tym komputerze jest nexo zainstalowane? Uruchamia się poprawnie na bazie z którą współpracuje Sello? 2. Taki błąd pojawia się, jeśli w nexo został wystawiony już do zamówienia dokument końcowy (paragon, faktura). 3. Podobnie jak 1. Czy w transakcjach, które przechodzą jest taki sam opiekun jak w tych, które nie przechodzą? Cytuj Link to postu
Robert Mazurek 16 Napisano 14 Maja 2018 Udostępnij Napisano 14 Maja 2018 w transakcje się nie ściągają do Subiekta Nexo (edytowane) 1 Na komputerze jest nexo i włączone na tym samym użytkowniku mh 2 ok ale czy to powoduje jakieś większe problemu np mielenie w kółko tej samej dyspozycji ? 3 Wszędzie jest mh bo na nim cokolwiek robię i chodzi sobie ale w tle na serwerze w transakcji która nie przeszła mam tak wszystko dziś 1 użytkownik mh zmieniono typ dokumentu wstepnego (brak) 2 użytkownik sp12 zmieniono kwotę do zapłaty z ileś tam na ileś 3 sp12 zmieniono koszt wysyłki 4 sp12 zmieniono na nowa w trakcie realizacji Wszędzie jest użytkownik mh ale on pracuje jako automat cały czas zbiera dane i jeśli tym użytkownikiem chce zrobić transakcję która nie przeszła to także się nie da. W raporcie różnych błędów jest mnóstwo. komunikat po zakończeniu jest taki że utworzono 23 dokumenty a powinno być ileś tam razy więcej błędów jest ponad 700 po operacji wyślij i odbierz system sprzedaży Edytowane 14 Maja 2018 przez Robert Mazurek Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 785 Napisano 14 Maja 2018 Udostępnij Napisano 14 Maja 2018 w transakcje się nie ściągają do Subiekta Nexo A po zbiorczej zmianie typu dokumentu oraz opiekuna idą te zamówienia? Czy użytkownik mh jest powiązany z jakimś użytkownikiem Subiekta w parametrach systemu sprzedaży w Sello? Cytuj Link to postu
Robert Mazurek 16 Napisano 14 Maja 2018 Udostępnij Napisano 14 Maja 2018 w transakcje się nie ściągają do Subiekta Nexo (edytowane) po zbiorczej zmianie dokumentu np z 60 idzie 20 albo 2.Czasem zapuszczę jeszcze raz to się coś prześle czasem nie a jak zrobie restart sello to prześle się parę zamówień Przy zbiorczej zmianie nie zaznaczam opiekuna. Zaznaczam tylko i wyłącznie dokument wstępny. MH sello jest powiązany z MH subiekt A jest tak ze muszę zaznaczyć zmiany zbiorcze. Wyłączyć sello i ponownie włączyć i jak najszybciej wysłać dane do Nexo bo jak sello zacznie ściągać dane z Allegro to już nic nie prześle do Nexo Edytowane 14 Maja 2018 przez Robert Mazurek Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 785 Napisano 14 Maja 2018 Udostępnij Napisano 14 Maja 2018 w transakcje się nie ściągają do Subiekta Nexo 1 godzinę temu, Robert Mazurek napisał: bo jak sello zacznie ściągać dane z Allegro to już nic nie prześle do Nexo To może się wiązać z ograniczeniem w synchronizatorze Sello-nexo, który nie umożliwia wielokrotnego dostępu w tym samym czasie do nexo. Pobieranie transakcji z Allegro powoduje uruchomienie tworzenia zamówień i wtedy z poziomu programu nie będzie się dało utworzyć pojedynczego zamówienia, pobrać towarów itp. Można spróbować wyłączyć automatyczne tworzenie ZK w parametrach transakcji i synchronizację (tworzenie dokumentów) wywoływać ręcznie, np. po pobraniu transakcji. Wiem, że jest to uciążliwe, ale w obecnej architekturze synchronizatora jest to problem nie do obejścia - dlatego opracowujemy nowy synchronizator, działający na innej zasadzie. Niestety chwilowo prace były wstrzymane przez wzgląd na inne potrzeby, ale do tematu wracamy bo jest to temat równie istotny. Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 1 024 Napisano 14 Maja 2018 Udostępnij Napisano 14 Maja 2018 w transakcje się nie ściągają do Subiekta Nexo Racja. Ja na nexo powyłączałem automatyczną synchronizację, ponieważ jej uruchomienie w trakcie pobierania danych z allegro zazwyczaj odłącza Sello od Subiekta. Rozłączanie następuje także (ale na GT też) jak na chwilę braknie sieci lub następuje zmiana internetu/ip. Przy współpracy z NEXO korzystne jest wyświetlenie kolumn z podglądem, czy dokumenty są wybrane i utworzone. To pomaga zorientować się w sytuacji. Jeżeli np. dane z allegro się pobiorą a nie ma Typu dok. wstępnego i/lub końcowego oznacza to, że Sello się odłączyło od NEXO i trzeba przeklikać zakładkę Zewnętrzny system sprzedaży i ponownie wywołać synchornizację z Subiektem. PS przypadkiem wkleiłem grafikę przez ctrl+v ze schowka, super funkcja Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 785 Napisano 14 Maja 2018 Udostępnij Napisano 14 Maja 2018 w transakcje się nie ściągają do Subiekta Nexo Super, do czasu aż nie wkleja grafiki zamiast tekstu (patrz kopiowanie z OneNote ) Cytuj Link to postu
Robert Mazurek 16 Napisano 14 Maja 2018 Udostępnij Napisano 14 Maja 2018 w transakcje się nie ściągają do Subiekta Nexo Zrobiłem tak jak piszecie typ dokumentu ZK prawy klawisz myszy twórz dokument wstępny powoduje komunikat nie udało się się dodać dokumentu w logu jest tak InsERT_nexo_Driver: Tworzenie dokumentu zakończone błędem: Dotyczy:Grupa transakcji Wyjątek: Odwołanie do obiektu nie zostało ustawione na wystąpienie obiektu. Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 1 024 Napisano 14 Maja 2018 Udostępnij Napisano 14 Maja 2018 w transakcje się nie ściągają do Subiekta Nexo Spróbuj przed tą czynnością wejść w zakładkę Zewnętrzny system sprzedaży i zatwierdzić OK. Baza jest Twoja, nowa, nie z danymi demo? Cytuj Link to postu
Robert Mazurek 16 Napisano 14 Maja 2018 Udostępnij Napisano 14 Maja 2018 w transakcje się nie ściągają do Subiekta Nexo Nie udało się dodać dokumentu sprawdziłem dwie aukcje Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 1 024 Napisano 14 Maja 2018 Udostępnij Napisano 14 Maja 2018 w transakcje się nie ściągają do Subiekta Nexo Połączenie z subiektem (jak podałem wyżej) nie zgłasza błędów)? Przepraszam, że pytam o podstawy, ale na pewno w transakcjach są towary kartotekowe a nie jednorazowe? i są to towary, które "przeszły" do Sello z Subiekta Nexo? Cytuj Link to postu
Robert Mazurek 16 Napisano 14 Maja 2018 Udostępnij Napisano 14 Maja 2018 w transakcje się nie ściągają do Subiekta Nexo Wszystko ok Parametry -zewnętrzny system sprzedaży -towary na stanie powiązane Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 1 024 Napisano 14 Maja 2018 Udostępnij Napisano 14 Maja 2018 w transakcje się nie ściągają do Subiekta Nexo Mnie osobiście przychodzi jeszcze na myśl tylko sprawdzenie uprawnień użytkowników w Sello... Cytuj Link to postu
Robert Mazurek 16 Napisano 14 Maja 2018 Udostępnij Napisano 14 Maja 2018 w transakcje się nie ściągają do Subiekta Nexo Uprawnienia odpadają bo jak wytłumaczyć to że cześć się robi a część zamówień nie. Czy dobrze myślę ? Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 785 Napisano 14 Maja 2018 Udostępnij Napisano 14 Maja 2018 w transakcje się nie ściągają do Subiekta Nexo Zależy czy opiekun jest ten sam czy inny. Czy dla tych transakcji, dla których pojawia się błąd Odwołanie do obiektu nie zostało ustawione na wystąpienie obiektu po restarcie Sello udaje się utworzyć ZK czy błąd ten permanentnie dotyczy tych samych transakcji za każdym razem? Cytuj Link to postu
Robert Mazurek 16 Napisano 14 Maja 2018 Udostępnij Napisano 14 Maja 2018 w transakcje się nie ściągają do Subiekta Nexo (edytowane) Opiekun Szef iMH robia dokumenty nie robi ich sp12. Zmieniłem opiekuna na szef ale nic to nie dało. Na koncie szef masa błedów w logu w wiadomościach InsERT_nexo_Driver: Tworzenie dokumentu zakończone błędem: Dotyczy: tOWAR BLE BLE BLE 100g (649DDD275) Wyjątek: Odwołanie do obiektu nie zostało ustawione na wystąpienie obiektu. na zmianę z .. ale to wiem InsERT_nexo_Driver: Aktualizowanie dokumentu zakończone błędem: Wyjątek: Nie można edytować zamówienia gdy zostało już ono zrealizowane. w logu tworzenie dokumentów nie ma żadnych błędów ! dziwne bo logu dotyczącym wiadomości są logi o błędach tworzeniu dokumentów Edytowane 14 Maja 2018 przez Robert Mazurek Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 785 Napisano 15 Maja 2018 Udostępnij Napisano 15 Maja 2018 w transakcje się nie ściągają do Subiekta Nexo Ale dotyczy to ciągle tych samych transakcji czy w końcu transakcje, dla których błąd występował idą a kolejne nie chcą pójść? Czy oba wspomniane wyjątki występują jednocześnie dla każdego towaru, czy jest część z takim błędem a część z innym? Cytuj Link to postu
Robert Mazurek 16 Napisano 15 Maja 2018 Udostępnij Napisano 15 Maja 2018 w transakcje się nie ściągają do Subiekta Nexo Jestem w trakcie sprawdzania żeby podać na 100 procent dlatego nic nie odpisałem na to. Z 3 dni transakcje które się nie wysłały to się nie wysłały a czy jakieś się wysyłały to sprawdzam żeby być pewnym. Podczas wysyłania zamówień do subiekta wyślij/odbierz w trakcie trwania nagle pokazuje się okienko że utworzono 2 dokumenty ale połączenie teoretycznie trwa bo na to wskazują komunikaty na pasku. Czy ten komunikat może oznaczać że zostało zerwane połaczenie z subiektem ? Cytuj Link to postu
Robert Mazurek 16 Napisano 15 Maja 2018 Udostępnij Napisano 15 Maja 2018 w transakcje się nie ściągają do Subiekta Nexo (edytowane) Jest tak mam transakcje która się mieli w sello dziś ( nie jedną) której wystawienie dokumentu kończy się nie udało się dodać dokumentu. dane formularzy pozakupowych mam przesyłka pobraniowa 17 zł dane transakcji mam gls za pobraniem 7,20 jak takie rzeczy prostować ? Do dziś robimy to ręcznie Wysyłka towarów dostawce wpisałem gls pobranie wysyłka towarów - sposoby wysyłki mam gls pobranie ale jeśli wejde w popraw to wszystkie dostępne sposoby dostaw po lewej nie mam gls pobraniowa Co gdzie pozmieniać bo się już gubię w tym ? ( to jedna z przyczyn ) Edytowane 15 Maja 2018 przez Robert Mazurek Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 1 024 Napisano 15 Maja 2018 Udostępnij Napisano 15 Maja 2018 w transakcje się nie ściągają do Subiekta Nexo 2 minuty temu, Robert Mazurek napisał: Wysyłka towarów dostawce wpisałem gls pobranie Gdzie i jak wpisałeś? W pozycje towarową ręcznie? Sposób dostawy też musi być ustawiony w Sello i nie można go wpisywać ręcznie (jeżeli dobrze zrozumiałem, co robisz), inaczej jest towarem jednorazowym, który może zablokować stworzenie dokumentu w Subiekcie. Może jakiś zrzut ekranu z widoku transakcji? Może wyczyść raport błędów i spróbuj zrobić zamówienie dla jednej problematycznej transakcji (Ctrl + D) i podaj jakie są błędy. Cytuj Link to postu
Polecane posty
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.