Sello 1.13 BETA1 - sugestie, problemy, wątek zbiorczy

[Adam M 2]

Podczas importu zamówień - gdy w ustawieniach wybrano aby importował zamówienia zrealizowane:

 

Dodawanie transakcji na podstawie zamówienia:

Typ zamówienia jest niezgodny z obsługiwanymi przez Sello.

Zamówienie nr: ZK 1307/2013

Status dokumentu: 3 (0x80004005)

 

O co chodzi ?

[Dariusz Pawlak 11]

w którym miesjcu dodawny jest kod sello bo w kodzie nowo wystawonych aukcji nie widze nic takiego

[Bartosz Rosa 1 770]

Nie działa eksport do EN.

Eksport do EN nie działa, bo go jeszcze nie udostępniliśmy. Standardowy eksport do XML generuje Sellowy format danych - potrzebna jest jeszcze odpowiednia transformata, którą opublikujemy najprawdopodobniej w poniedziałek.

 

Sello pogubiło polskie znaki

Czy dzieje się tak na bazie aktualizowanej z poprzedniej wersji czy na nowej?

To się dzieje w transakcjach czy paczkach?

 

W cenikach dostaw zeruje mi koszt wysylki przy probie zapisu

Dotyczy to edycji cennika w słownikach?

Dotyczy to wszystkich kosztów?

Proszę spróbować po zmianie ceny przejść do następnego wiersza tak aby zniknęła ikonka ołówka po lewej.

Czy dzieje się to zawsze czy tylko podczas trwającej synchronizacji?

 

Typ zamówienia jest niezgodny z obsługiwanymi przez Sello.

Zamówienie nr: ZK 1307/2013

Status dokumentu: 3 (0x80004005)

Oznacza to zapewne inny rodzaj zamówienia niż obsługiwane. W tej chwili jednak nie sprawdzę co oznacza typ 3.

 

w którym miesjcu dodawny jest kod sello bo w kodzie nowo wystawonych aukcji nie widze nic takiego

Na końcu opisu, ale pojawia się on tylko przy wystawianiu. W opisie w Sello nie ma tego kodu.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 012]

W cenikach dostaw zeruje mi koszt wysylki przy probie zapisu

 

Ja też tam mam, ale tylko gdy sello się z czymś synchronizuje. Spróbuj wtedy, gdy nic nie jest pobierane/synchronizowane. U mnie pomaga.

[Dariusz Pawlak 11]

ale czy ten kod w html widoczny jest na allegro ?

bo otworzyl aukcjie ponownie wystawiona przez allegro  i nic nie ma

[kibic 1]

Sello nie importuje zamówień z Subiekta.

 

Importuje klientów ale nie importuje zamówień tzn. nie tworzy transakcji. Również kiedy wejdzie w dane klienta  w zakładkę "transakcje" jest tam pusto.

 

Kiedy importuję z subiektagt na dole pojawia się ikonka błędu (choć w szczegółach nie mam informacji o kodzie błędu jest tylko "zakończono: importowanie zamówień" ale transakcji nie ma. Pojawia się jedynie klient z zamówienia.

[kibic 1]

Czy dzieje się tak na bazie aktualizowanej z poprzedniej wersji czy na nowej?

To się dzieje w transakcjach czy paczkach?

 

W zaktualizowanej. W transakcjach kolumna dostawcy.

[Bartosz Rosa 1 770]

ale czy ten kod w html widoczny jest na allegro ?

bo otworzyl aukcjie ponownie wystawiona przez allegro  i nic nie ma

 

Powinien być widoczny w aukcji wystawionej za pomocą 1.13. Proszę podesłać numer aukcji pierwotnej i powielonej.

 

Importuje klientów ale nie importuje zamówień tzn. nie tworzy transakcji. Również kiedy wejdzie w dane klienta  w zakładkę "transakcje" jest tam pusto.

Proszę zajrzeć w raporcie w Pokaż pełny log, czy tam nie ma jakichś informacji nt błędu.

 

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 012]

Jakie wyniki "badań" nad importem zamówień? Przetestowałem, że zamówienia pisane ręcznie do subiekta wchodzą do sello. Pobierane przez sklep nie przenoszą się.

[Bartosz Rosa 1 770]

A na pewno są one identyczne? Widocznie sklep nie uzupełnia któregoś pola - trzeba by je porównać.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 012]

A na pewno są one identyczne? Widocznie sklep nie uzupełnia któregoś pola - trzeba by je porównać.

 

Wykryłem bug - jakiś darmowy abonament się należy

 

Po 1:

do sello wchodzą zamówienia, które mają koszt przesyłki tożsamy z kosztem wpisanym w sello

 

Po 2:

sklepy internetowe - złożyłem sam zamówienia w moich 2-óch sklepach wpisują w koszty przesyłki w subiekcie dokładnie to, co wybrał klient (czyli np. paczkomaty, dpd etc. ...) - sello nie zaciąga, bo w konfiguracji ma na przykład wpisane "koszty przesyłki"

 

Po 3:

zamówienia wpisane z palca w subiekcie z wpisem "koszty przesyłki" lecą do sello bez problemu

 

Po 4:

zamówienia z inną nazwą kosztów przesyłki po poprawieniu kosztów w subiekcie na (przykładowe) "koszty przesyłki" nadal nie lecą do sello; Sello jakby drugi raz ich nie traktuje jako nowe?

 

ROZWIĄZANIE

usunąć walidację wg pola wysyłki - wtedy przejdą wszystkie zamówienia > niech sello z automatu wpisuje taką samą pozycję do wysyłki, jak przy pobieraniu transakcji z allegro

 

Złym rozwiązaniem było by pozwolenie sello by importowało poprawione zamówienia, gdyż trzeba by je poprawiać w subiekcie, co mija się nieco z celem wprowadzenia zmian.

[Dariusz Pawlak 11]

podaje przykładowy numer aukcji

 

aktualna 3382607784

poprzednia 3310083560

[Adam M 2]

Wtrącę się troszkę:

Po 1:

do sello wchodzą zamówienia, które mają koszt przesyłki tożsamy z kosztem wpisanym w sello

Nie do końca - w subiekcie musi być pozycja / usługa jak KOSZTDOSTAWY, która przekazuje odpowiednio swoje wartości - taka usługa, jak i inne towary musi być zintegrowana / podłączona pod system aukcyjny z poziomu Subiekt - inaczej Sello nie będzie wiedziało co to jest.

 

My dodatkowo mamy jeszcze UBEZPIECZENIE oraz POBRANIE, dzięki czemu takie usługi wpływają na zamówieniu ZK w subiekcie oraz właściwie są przekazywane do Sello z różnymi wartościami w zależności od wyliczeń dla danego zamówienia w sklepie.

 

Po 3:

zamówienia wpisane z palca w subiekcie z wpisem "koszty przesyłki" lecą do sello bez problemu

Gdyż prawdopodobnie KOSZTY PRZESYŁKI masz podłączone pod integrację z systemem aukcyjnym a koszty przekazywane ze sklepów do ZK nie.

 

Złym rozwiązaniem było by pozwolenie sello by importowało poprawione zamówienia, gdyż trzeba by je poprawiać w subiekcie, co mija się nieco z celem wprowadzenia zmian.

Tutaj się nie zgodzę, zastanawiamy się właśnie nad obsługą integracji Subiekt - Sello na zasadzie:

1.Wpływa ZK ze sklepu do Subiekta

2.Zamówienie jest "obrabiane" w subiekcie i przygotowuje się dla niego paragon lub fakturę

3.Sello pobiera gotowe / przetworzone zamówienie i wykorzystywane jest jako program do obsługi paczek, wysyłek, monitoringu

 

Dlaczego tak?

Subiekt ma więcej możliwości edycyjnych zamówienia, np. zakupione zestawy muszą zostać niejednokrotnie rozbite na poszczególne składowe, które tworzą dopiero faktyczny paragon lub fakturę - do Sello przy tym systemie idzie prawidłowa lista produktów / usług i pokrywa się z tym co jest w Subiekcie.

Dodatkowo systemy integrujące sklepy www z subiektem potrafią przesyłać takie dane jak wysokość rabatu dla danego produktu, cechy produktu jak kolor, rozmiar itp. wpisując to w dodatkowe pola w ZK np. OPIS - te dane nie są przekazywane do Sello,

dlatego łatwiej obrobić zamówienia w Subiekcie a potem gotowe pobrać do Sello aby tam przygotować do nich Paczkę i nadać do odpowiednich list nadawczych.

 

Jak Wy uważacie ?

 

Na razie głównym problemem jest fakt że mimo możliwości wyboru Sello nie chce zaimportować przetworzonych Zamówień  

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 012]

Na razie głównym problemem jest fakt że mimo możliwości wyboru Sello nie chce zaimportować przetworzonych Zamówień 

 

To jest sedno. Tak czy inaczej, gdy zamówienia będą lądowały w sello to z pozostałą specyfiką ich obsługi - indywidualnej dla każdego sprzedawcy - każdy indywidualnie sobie poradzi.

[Bartosz Rosa 1 770]

podaje przykładowy numer aukcji

 

aktualna 3382607784

poprzednia 3310083560

A czy ta pierwsza aukcja była wystawiona za pomocą wersji 1.13?

 

Z kosztami wysyłki to jest tak, że w konfiguracji w Sello należy podać listę rozdzieloną przecinkami wszystkich usług jednorazowych, które mogą się znaleźć na zamówieniu. Wtedy te usługi będą rozpoznane przy imporcie i wpisane jako koszt wysyłki w transakcji.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 012]

Z kosztami wysyłki to jest tak, że w konfiguracji w Sello należy podać listę rozdzieloną przecinkami wszystkich usług jednorazowych, które mogą się znaleźć na zamówieniu. Wtedy te usługi będą rozpoznane przy imporcie i wpisane jako koszt wysyłki w transakcji.

 

NIEREALNE - każde zamówienie jest inne - musiałbym np. wpisać tam wszystkie symbole paczkomatów... (pojawiają się w sklepie jako koszt wysyłki do paczkomatu XXX).

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 012]

Bartek, dodajcie opcjonalnie wyłączenie walidacji po kosztach przesyłki i będzie OK, zapewne dla zdecydowanej większości.

[Bartosz Rosa 1 770]

Zobaczę co da się zrobić, bo nie wiem jak mocno jest ta wartość potrzebna.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 012]

Zobaczę co da się zrobić, bo nie wiem jak mocno jest ta wartość potrzebna.

 

Ewentualnie - ale to wymagało by od użytkowników poprawek ręcznych w subiekcie - niech sello przy poprawionych zamówieniach je pobiera. W tej chwili poprawienie zamówienia w subiekcie nic nie zmienia - dalej się nie pobiera. Pobierane jest TYLKO gdy za pierwszym razem jest poprawne.

[Adam M 2]

A co z tymi zamówieniami Zrealizowanymi, które nie są pobierane (W raporcie są wspominanie wyżej błędy)

 

Czy Sello może importować ZK już przetworzone, zrealizowane z przypisanym paragonem / fakturą ?

[Bartosz Rosa 1 770]

W tym wątku opis konfiguracji eksportu do EN http://forum.sello.pl/index.php?topic=6309.new#new

 

Co do tego statusu: 3, chodzi o to, że zamówienie ma skutek magazynowy odłożony - nie jest to obsługiwane, jest to opcja dostępna w niebieskim plusie dla InsERT GT.

 

[Dunaj 2]

Witam

 

1. My jeszcze nie włączyliśmy importu zamówień z Subiekta/Navireo, a przy każdej synchronizacji danych z Navireo wyskakuje błąd:

Dodawanie transakcji na podstawie zamówienia:
Nie znaleziono danych konta aukcyjnego (0x80004005)

Błąd ten pojawia się 3-krotnie przy każdej synchronizacji tak jakby chciało zaimportować 3 zamówienia.

 

2. Świetnie, że udało się już w tej wersji dać możliwość wyboru, z którym programem ma współpracować Sello. A czy byłaby możliwość, aby taka informacja była zawarta w bazie danych. Teraz za każdym razem gdy chcemy przełączyć się na inną bazę musimy zmieniać dane w rejestrze (co i tak już jest lepsze niż przechodzenie na inny komputer )

[Adam M 2]

Czy Uda się zrobić tak aby pobierane były tylko zamówienia o danym prefiksie z kolumny Numer Oryginału - może to być ciąg 3-7 liter/cyfr ?

 

P.S.

 

Status: 3 wygląda na to że jest to Status Realizacji C - występuje wtedy gdy w ZK zostaną dokonane zmiany w stosunku do wpływającego oryginału ZK, np. ze sklepu. Taki status ma około 50% zamówień, są to wszelkie komplety, które trzeba rozbić na poszczególne produkty itp.

 

Do takich dokumentów są przypisane paragony i faktury, więc chyba jednak powinno to być obsługiwane / importowane do Sello ?

[Dariusz Pawlak 11]

nie a ni pierwsza ani druga wystawia je allegro

 

czyli mam rozumiec ze zeby bylo powiazanie musialbym zakonczyc trwajace aukcje na allegro a potem je wznowic na nowo przez sello ?

 

[Bartosz Rosa 1 770]

Dunaj, będzie poprawione w RTM.

 

2. W tej wersji już tutaj nic nie zmienimy bo czas nas goni okrutnie i musimy tą wersję wypuścić jeszcze w tym tygodniu. Można sobie utworzyć po prostu dwa pliki .reg jeden włączający Navireo, drugi Subiekta i uruchamiać je w razie potrzeby.

 

Czy Uda się zrobić tak aby pobierane były tylko zamówienia o danym prefiksie z kolumny Numer Oryginału - może to być ciąg 3-7 liter/cyfr ?

W kolejnej wersji.

 

czyli mam rozumiec ze zeby bylo powiazanie musialbym zakonczyc trwajace aukcje na allegro a potem je wznowic na nowo przez sello ?

Tak, ten kod się tam magicznie nie pojawi sam na Allegro . Pierwsza aukcja musi być wystawiona z Sello.