Problem przy wystawianiu aukcji

[Bartosz Rosa 1 770]

Trzeba usunąć wszystkie niepoprawne atrybuty, będzie ich kilka, niestety Allegro pokazuje tylko błąd dotyczący jednego z nich (przy sprawdzaniu opłat za aukcję). Warto spisać sobie numery tych atrybutów dla jednej z aukcji i potem zbiorczo usunąć te niepoprawne ze wszystkich aukcji przygotowanych.

[Barbara Maksym Maksym 0]

Dzień dobry.

Dziękuję za odpowiedź, ale niestety teraz wyskakuje błąd fid 2912 - wiek dziecka. Nie można tego wyeliminować czy to w pojedynczych przykładkach czy też zbiorczo. Po usunięciu tego atrybutu i próbie sprawdzenia opłaty za aukcję znowu wyskakuje to samo, tak jakby się nie zapisywało. 

[Bartosz Rosa 1 770]

A w jaki sposób jest usuwany ten atrybut? Którą funkcją zmian zbiorczych?

[Barbara Maksym Maksym 0]

i za pomocą usuń atrybut

i za pomocą numeru fid

[Bartosz Rosa 1 770]

Jaka to kategoria (numer), sprawdzimy to dokładniej.

[Barbara Maksym Maksym 0]

Problem jest w kategorii Zabawek

losowo wybrane: 93715, 93705, 256942, 93720

 

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 012]

Problem jest w kategorii Zabawek

losowo wybrane: 93715, 93705, 256942, 93720

 

 

Ja robię tak: zmianami zbiorczymi usuwam wszystkie parametry specyficzne, potem wchodzę w aukcję i ponownie sprawdzam opłaty za aukcje, jeśli jest błąd to pokaże się również nr fid, wtedy dodaję go zbiorczo i tak dalej aż do skutku, gdy allegro wskaże, że jest ok, czyli wyskoczy koszt wystawienia.

 

Oczywiście w całym tym procesie nie wolno wchodzić w zakładkę 'specyficzne' bo całość będzie trzeba zaczynać od początku.

[Bartosz Rosa 1 770]

Sprawdziliśmy te kategorie na świeżej bazie i na świeżych pobranych atrybutach i pomimo zdublowanego parametru wiek dziecka, aukcja przechodzi (sprawdzenie opłat przechodzi).

 

Proszę pobrać nowe parametry z opcją wymuszenia (menu Sello > narzędzia > synchronizuj parametry > wymuś) i upewnić się jeszcze, że w atrybutach w aukcji jest zaznaczony pogrubiony atrybut wiek dziecka (wymagany). Niewypełnienie go i wypełnienie tego zdublowanego powoduje taki błąd.

[Krzysztof Handke 3]

Jeśli kategoria miała by być w jakiś sposób przenoszona z towaru to jak byście to widzieli aby było dla was najmniej pracy?

 

Od razu napiszę, że w towarze nie może być pola z kategorią takiego jak w szablonie lub aukcji, bo są to dane specyficzne dla serwisu aukcyjnego. Dane w towarze natomiast są bezkontekstowe. Kilka rozwiązań co do mapowania pól własnych towaru na atrybuty specyficzne już było opisywanych na forum, ale pozostaje kwestia kategorii, którą być może chcielibyście powiązać "automatycznie" z jakimś polem w towarze, bez wklejania np. numeru kategorii - np. zamieniając grupę towaru na odpowiednią kategorię.

 

 

Ale pole własne z numerem kategorii może być ?

Ja bym tak to widział.

 

Aczkolwiek pomysł z grupami też wydaje się fajny.

 

Trochę odkopuję, ale zdecydowanie ten sposób byłby najbardziej uniwersalny. Dla nas najwygodniej by było pobranie tego z pola własnego zewnętrznego.

[Sport S 0]

Witam,

Wgraliśmy nową wersję SELLO 1.24 i teraz gdy tworzymy nowe opisy aukcji (Ciągle jedziemy na starym schemacie, naszym szablonie) ze zdjęciami ściąganymi z FTP'a to zaczął pokazywać nam błąd, że musimy wysłać zdjęcia na serwer. OK. Podłączyłem Sello do FTP'a i w tej chwili przy próbie aukcji wysyłają się te zdjęcia, które są w sekcji ZDJĘCIA, ale chciałbym aby również pojawiły się wśród opisu, a nie wyłącznie jako miniatury.

Co zrobić?

 

[Bartosz Rosa 1 770]

Linki do zdjęć z FTPa należy wpisywać w kodzie HTML, nie w okienku wyboru zdjęcia - jeśli tak jest to wklejane. Zdjęcia wysyłane na FTP to są zdjęcia z opisu, nie z zakładki ZDJĘCIA.

[Sport S 0]

Ale ta zmiana teraz nastąpiła w 1.24 ? Kiedy macie zamiar całkowicie dostosować się do zmian w szablonach Allegro? Rozumiem, też, że ciągle się to przesuwa przez to ich inne pomysły.

 

Tylko, że zawsze robiliśmy wszystko w opisie graficznym, wstawialiśmy "Wstaw obrazek", gdzie była możliwość wpisania kodu HTML do danego zdjęcia. W tej chwili jest wyłącznie możliwość wyboru zdjęć z komputera.

Jak teraz?

Wstawić obrazek z komputera, od razu obok niego wkleić kod HTML z FTP'A . Wysłać zdjęcia na serwer i wystawić aukcje?

Ale nie rozumiem po co wtedy mamy wysyłać te zdjęcia na serwer. Co to daje?

Co daje zaznaczenie "Użyj trybu pasywnego do transferów plików" w ustawieniach FTP ?

[Bartosz Rosa 1 770]

Wstaw obrazek był zrobiony z myślą o dodawaniu obrazka z dysku. Fakt, że działało to również po wklejeniu adresu internetowego to tak naprawdę jest zasługa systemu Windows. W tej chwili aby dodać zdjęcie do opisu z internetu trzeba to zrobić przez edycję kodu HTML i tam wkleić <img src="http://adres.obrazka.pl" />. Użycie przycisku wstaw obrazek powoduje, że jest on dodawany do bazy Sello a to skutkuje koniecznością wysłania go na FTP.

 

Nowe opisy Allegro będą obsługiwane w najbliższej wersji, nad którą pracujemy. Miały być one dostępne obecnie, ale jak widać wypuściliśmy po drodze 4 wersje poprawkowe wynikającymi również ze zmian na Allegro.

 

 

[Sport S 0]

Dziękuje za odpowiedzi.

Co daje zaznaczenie "Użyj trybu pasywnego do transferów plików" w ustawieniach FTP ?

[Bartosz Rosa 1 770]

Serwery FTP działają w trybie pasywnym lub aktywnym, chodzi o sposób nawiązywania połączenia oraz przesyłania komunikatów przy wysyłaniu plików pomiędzy serwerem i klientem FTP. Domyślnie można wystartować w trybie pasywnym, jeśli nie będzie działać połączenie, wtedy przełączyć na tryb aktywny.

 

 

[Barbara Maksym Maksym 0]

Dzień dobry

mój problem:

Mam wystawione aukcje już od jakiegoś czasu. Teraz popracowałam jeszcze nad opisami w programie subiekt. Niestety przy synchronizacji subiekta z sello nie dodają się moje poprawki ani w opisach ani w tytułach w trwających już aukcjach. Czy wobec tego, aby poprawki zostały wczytane muszę zakończyć aukcje i od nowa wystawiać towar?

pozdrawiam.

 

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 012]

Dzień dobry

mój problem:

Mam wystawione aukcje już od jakiegoś czasu. Teraz popracowałam jeszcze nad opisami w programie subiekt. Niestety przy synchronizacji subiekta z sello nie dodają się moje poprawki ani w opisach ani w tytułach w trwających już aukcjach. Czy wobec tego, aby poprawki zostały wczytane muszę zakończyć aukcje i od nowa wystawiać towar?

pozdrawiam.

 

 

To nie działa w taki sposób. Zmian w aukcjach trwających możesz dokonywać w sekcji aukcje > trwające poprzez zmiany zbiorcze (ctrl+B). Nie wszystkie zmiany są dostępne w sello, a niektóre w ogóle nie dostępne, także w allegro.

 

Na pewno nie zmienisz w sello tytułu aukcji ani opisu. Opis możesz zmienić aktualnie przez allegro. Więc nie musisz zamykać aukcji, jeśli tylko potrzebne Ci zmiany są dostępne z poziomu sello i z poziomu allegro.

 

Dane zmienione w Subiekcie i pobrane do Sello służą do wystawiania nowych aukcji.

[Ks. Robak 314]

Podsumowując, jeżeli chcesz aby zmiany z Subiekta pokazały się na aukcjach bez ręcznego kopiowania tych zmian, wówczas trzeba zakończyć aukcje i wystawić je od nowa, z nowymi opisami.

 

Traci się wówczas nabitą popularność aukcji.

[Barbara Maksym Maksym 0]

Witam,

to znowu ja ;-) z problemem.

 

Zgodnie z wymogami wprowadziłam warunki zwrotów, reklamacji itp...

Pozmieniałam też to w szablonach.

Niestety zmiany nie wczytały się na aukcjach już trwających.

Co powinnam zrobić, czego nie kliknęłam a powinnam, żeby wszystkie opcje wymagane przez allegro były widoczne na wszystkich aukcjach.

Nie chce kończyć aukcji i wprowadzać ich ponowie.

[Ks. Robak 314]

Witam,

to znowu ja ;-) z problemem.

 

Zgodnie z wymogami wprowadziłam warunki zwrotów, reklamacji itp...

Pozmieniałam też to w szablonach.

Niestety zmiany nie wczytały się na aukcjach już trwających.

Co powinnam zrobić, czego nie kliknęłam a powinnam, żeby wszystkie opcje wymagane przez allegro były widoczne na wszystkich aukcjach.

Nie chce kończyć aukcji i wprowadzać ich ponowie.

 

 

Jeżeli masz tylko jedne warunki zwrotów i reklamacji, wówczas będzie łatwo.

Idź do Aukcje->Trwające

 

Zaznacz wszystkie

 

Prawym przyciskiem myszy wybierz Zmiany zbiorcze

 

A tam na zakładce Inne będzie można wybrać zwroty i reklamacje.

 

Po zapisaniu wyślij zmiany do Allegro przyciskiem Wyślij/Odbierz.

 

Gdy masz wiele różnych warunków zwrotów, wówczas musisz zrobić to samo, tylko zaznaczając odpowiednie grupy towarów mające te same warunki, i tak, aż wprowadzisz zmiany do wszystkich towarów.

[Barbara Maksym Maksym 0]

w zmianach zbiorczych w zakładce inne mam nieaktywne te pola

pisze że opcja dostępna dla  kont z rodziny allegro.

Proszę najpierw wybrać inny kontekst konta.

 

i mam kilka opcji do wstawiania....

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 012]

w zmianach zbiorczych w zakładce inne mam nieaktywne te pola

pisze że opcja dostępna dla  kont z rodziny allegro.

Proszę najpierw wybrać inny kontekst konta.

 

i mam kilka opcji do wstawiania....

 

Należy więc "wybrać inny kontekst konta". U góry po prawej wybierz swoje konto z listy.

[Barbara Maksym Maksym 0]

dziękuję bardzo za pomoc!!!

 

[Barbara Maksym Maksym 0]

I znowu przychodzę z problemem.

 

Przy zmianie ceny w subiekcie i synchronizacji, aktualizacji ceny z kartoteki towarów w aukcjach trwających - wskakują mi nieodpowiednie ceny jakieś z kosmosu nie wiem w jaki sposób wyliczone.

Pewnie coś mam źle ustawione..

Tylko co?

Ktoś może pomóc?

 

ps. po puszczeniu aktualizacji ceny wskoczyły prawidłowe...

[Bartosz Rosa 1 770]

Czyli już wszystko w porządku?